Kaikkialla maailmassa kotona työskentely ja opiskelu on yleistymässä. Dell Technologies tukee laajaa etätyöntekijäverkostoa ja tiedostaa, mitä haasteita toimivan, turvallisen ja suojatun IT-kokemuksen varmistamiseen liittyy. Asiakas- ja yritystuotteita koskeva kattava resurssiopas on suunniteltu siten, että löydät vastaukset nopeasti. Pysy tuottavana esimerkiksi VPN-yhteyksien vianmääritysvihjeiden, ongelmien ennakoivan ratkaisun automaattisen tuen ja verkkolaitteiston diagnostiikan avulla.
Jos et ole tottunut etätyöhön tai -opiskeluun, tarjoamme tietoja ja videoresursseja, jotta kokemuksesi olisi mahdollisimman ongelmaton. Muutamia vinkkejä:
Dell antaa ohjeita langattoman tai kiinteän verkon käyttöön ja ongelmien vianmääritykseen. Lisätietoja on Dell Networking, WiFi- ja Bluetooth-sivustossa .
Koska organisaatioissa voidaan käyttää erityyppisiä VPN-ohjelmistoja, joilla työntekijät saavat muodostaa yhteyden yrityksen verkkoon, Dell suosittelee, että mahdollisissa ongelmatilanteissa otetaan yhteys omaan IT-osastoon.
Varmista, että käytössäsi on tarvittavat laitteet. Laaja ratkaisuvalikoimamme on suunniteltu varmistamaan, että voit työskennellä tehokkaasti paikasta riippumatta.
Ratkaisuja työskentelyyn tai opiskeluun kotona |
---|
Australia |
Brasilia |
Kanada |
Kiina |
Ranska |
Saksa |
Hongkong |
Intia |
Italia |
Japani |
Korea |
Malesia |
Alankomaat |
Uusi-Seelanti |
Espanja |
Ruotsi |
Sveitsi |
Yhdistynyt kuningaskunta |
Yhdysvallat |
Onko sinulla laitteiden puhdistamiseen ja desinfiointiin liittyviä kysymyksiä? Tutustu Dell Technologies -laitteiden puhtausohjeisiin. Tämä sisältää tietokoneet, näytöt, lisävarusteet, palvelimet, tallennustilat ja konesalit.
Olemme keränneet yhteen yleisten ongelmien vianmääritykseen liittyvien resurssien linkkejä. Saat lisätietoja valitsemalla tuotteen mukaisen välilehden.
SupportAssist on tietokoneella käytettävä älykäs teknologia, joka pitää koti- ja yritysjärjestelmät huipputehoisina tunnistamalla ja ratkaisemalla ongelmat nopeasti, parantamalla suorituskykyä ja tarjoamalla päivityksiä.
Opi lisää >
Verkkolaitteistodiagnostiikka, joka varmistaa, että Dell-tietokone tai -tabletti toimii oikein.
Opi lisää >
Sisäinen diagnostiikka, kun Dell-tietokone tai -tabletti ei ole yhteydessä Internetiin.
Opi lisää >
Itse vaihdettavia osia koskevissa videoissa on yksityiskohtaiset ohjeet tietokoneen osien vaihtamisesta. Lisätietoja on Inspiron- ja Latitude-järjestelmien asiakkaan vaihdettavissa olevien osien (CRU) videoissa ja valitse tuote. Lisää tukivideoita monista muista aiheista löydät Dell.com/support etsimällä aiheesi tai selaamalla videokirjastoamme.
Tämä osa sisältää tietoja ja linkkejä yksityiskohtaisempiin artikkeleihin, joiden avulla voit ratkaista yleisiä ongelmia. Saat lisätietoja napsauttamalla aihetta.
Dell antaa ohjeet näppäimistön, hiiren ja kosketuslevyn käyttöön ja vianmääritykseen.
Et ehkä ole tottunut käyttämään kuulokemikrofonia työhön. Jos sinulla on ongelmia tulla kuulluksi tai kuulla muita ihmisiä, kokeile seuraavia vaiheita.
Katso tästä YouTube-videosta, miten voit ratkaista Windowsin ääneen liittyviä ongelmia.
Kesto: 02:18 (mm:ss-muoto)
Kuvaileva tekstitys: vain englanniksi.
Dell antaa ohjeita näyttöjen käyttöön ja vianmääritykseen.
Katso tämä YouTube-video, jossa kerrotaan, miten voit määrittää useita näyttöjä.
Kesto: 01:37 (mm:ss-muoto)
Kuvaileva tekstitys: vain englanniksi.
Katso sisäisen web-kameran käyttö- ja vianmääritysohjeet Dell Webcam and Dell Webcam Central Software Guide -oppaasta .
Lisätietoja saat seuraavista tietämyskannan artikkeleista:
Voit suorittaa mikrofonin verkkodiagnostiikan Dell-tietokoneessa seuraavasti:
Voit suorittaa kaiuttimen verkkodiagnostiikan Dell-tietokoneessa seuraavasti:
Katso tästä YouTube-videosta, miten voit ratkaista verkkokameran ongelmia Windowsissa.
Kesto: 03:31 (mm:ss-muoto)
Kuvaileva tekstitys: vain englanniksi.
Dell tarjoaa nämä YouTube-videot, jotka sisältävät tietoja etätyöskentelyn ja -opiskelun parhaista käytännöistä. Dell ei voi taata, että videoita ei poisteta tai että sisältö ei muutu päivitysten vuoksi.
Takuu päättynyt? Ei hätää. Siirry Dell.com/support sivustoon, anna Dell-palvelutunnisteesi ja katso tarjouksemme.
Dellin käyttöehdot koskevat annettuja tietoja. Tiedot (mukaan lukien videot ja ulkoiset linkit) annetaan vain tiedoksi.