Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Data Domain: BMC/iDRAC-nollaus

Summary: Tässä tietämyskannan artikkelissa on tietoja BMC:n (Baseboard Management Controller) tai iDRACin (Integrated Dell Remote Access Controller) nollaamisesta.

This article applies to   This article does not apply to 
Check out resources for

Symptoms

DDOS yrittää BMC/iDRAC-nollausta automaattisesti, kun tunnettuja ongelmia havaitaan. Siinä tapauksessa liittyvien hälytysten pitäisi poistua itsestään, eikä lisätoimia tarvita. Jos hälytykset eivät poistu itsestään, nollaa BMC/iDRAC manuaalisesti.

Tässä tietämyskannan artikkelissa on tietoja Data Domain- ja PowerProtect DD -järjestelmien BMC/iDRAC-nollaustoimista.

Koskee seuraavia:
   – Kaikki Data Domain -järjestelmät

Mahdolliset oireet:
   - BMC lakkaa vastaamasta.
   - iDRAC on offline-tilassa.
   - Ohimenevä tai väärä tuuletin, virtalähde tai lämpötilahälytykset järjestelmän pääyksikössä
- usean pääyksikön anturit ilmoittavat "Ei käytettävissä", "Puuttuu" tai "Failed"

Cause

Joissakin tapauksissa BMC (Baseboard Management Controller)- tai iDRAC (Integrated Dell Remote Access Controller) -ohjain lakkaa vastaamasta ja aiheuttaa virheellisiä ilmoituksia tai vanhentuneet hälytykset. Jos näin käy, BMC:n nollaaminen nollaa hälytykset ja ottaa BMC-/iDRAC-anturit uudelleen käyttöön.

Resolution

Kaikkien DD-järjestelmien BMC/iDRAC-nollaus:

  1. Sammuta Data Domain -järjestelmä suorittamalla DD-CLI-komento #system sammutus
  2. Odota, että DD-järjestelmä sammuu sulavasti.
  3. Irrota kaikki verkkovirtakaapelit DD Head -yksiköstä/-ohjaimesta. Huomio: DD2200-/DD2500-järjestelmät on irrotettava kotelon takaa järjestelmän sammuttamisen jälkeen tai verkkovirtaa on pidettävä sammutettuna, kunnes akku tyhjentyy kokonaan (enintään 30 minuuttia).
  4. Odota 2 minuuttia.
  5. Liitä kaikki virtalähteet takaisin ja käynnistä järjestelmä painamalla etupaneelin virtapainiketta.
  6. Jos järjestelmässä ilmenee edelleen BMC-ongelmia, ota yhteys tuen tarjoajaan.
HUOMAUTUS: Dell PowerEdge -palvelimen purku
:Data Domain: DD3300/DD6900/DD9400/DD9900 Platform Flea Drain (BMC-nollaus) -toimenpide .

Vaihtoehtoinen Nollaus ohjelmistosta PowerProtect DD -järjestelmille:

iDRACin graafisessa käyttöliittymässä voi tehdä nollauksen ohjelmistosta:

  1. Yhdistä iDRACiin.
  2. Kirjaudu käyttöliittymään antamalla käyttäjätunnus ja salasana.
  3. Valinta: iDRACin ylläpitodiagnostiikan >> nollaus
iDRACin graafinen käyttöliittymä
  1. iDRACiin ei saada yhteyttä muutamaan minuuttiin – tämä ei vaikuta järjestelmän suorituskykyyn.
Huomio: Jos valitset Reset iDRAC to Default Settings, kaikki asetukset sisälsivät käyttäjätunnuksen, salasanan ja IP-osoitteen.

Affected Products

Data Domain, DD OS, DD2200 Appliance, DD2500 Appliance