Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Data Domain: BMC/iDRAC-nollaus

Summary: Tässä tietämyskannan artikkelissa on tietoja BMC:n (Baseboard Management Controller) tai iDRACin (Integrated Dell Remote Access Controller) nollaamisesta.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

DDOS yrittää BMC/iDRAC-nollausta automaattisesti, kun tunnettuja ongelmia havaitaan. Siinä tapauksessa liittyvien hälytysten pitäisi poistua itsestään, eikä lisätoimia tarvita. Jos hälytykset eivät poistu itsestään, nollaa BMC/iDRAC manuaalisesti.

Tässä tietämyskannan artikkelissa on tietoja Data Domain- ja PowerProtect DD -järjestelmien BMC/iDRAC-nollaustoimista.

Koskee seuraavia:
   – Kaikki Data Domain -järjestelmät

Mahdolliset oireet:
   - BMC lakkaa vastaamasta.
   - iDRAC on offline-tilassa.
   - Ohimenevä tai väärä tuuletin, virtalähde tai lämpötilahälytykset järjestelmän pääyksikössä
- usean pääyksikön anturit ilmoittavat "Ei käytettävissä", "Puuttuu" tai "Failed"

Cause

Joissakin tapauksissa BMC (Baseboard Management Controller)- tai iDRAC (Integrated Dell Remote Access Controller) -ohjain lakkaa vastaamasta ja aiheuttaa virheellisiä ilmoituksia tai vanhentuneet hälytykset. Jos näin käy, BMC:n nollaaminen nollaa hälytykset ja ottaa BMC-/iDRAC-anturit uudelleen käyttöön.

Resolution

Kaikkien DD-järjestelmien BMC/iDRAC-nollaus:

  1. Sammuta Data Domain -järjestelmä suorittamalla DD-CLI-komento #system sammutus
  2. Odota, että DD-järjestelmä sammuu sulavasti.
  3. Irrota kaikki verkkovirtakaapelit DD Head -yksiköstä/-ohjaimesta. Huomio: DD2200-/DD2500-järjestelmät on irrotettava kotelon takaa järjestelmän sammuttamisen jälkeen tai verkkovirtaa on pidettävä sammutettuna, kunnes akku tyhjentyy kokonaan (enintään 30 minuuttia).
  4. Odota 2 minuuttia.
  5. Liitä kaikki virtalähteet takaisin ja käynnistä järjestelmä painamalla etupaneelin virtapainiketta.
  6. Jos järjestelmässä ilmenee edelleen BMC-ongelmia, ota yhteys tuen tarjoajaan.
HUOMAUTUS: Dell PowerEdge -palvelimen purku
:Data Domain: DD3300/DD6900/DD9400/DD9900 Platform Flea Drain (BMC-nollaus) -toimenpide .

Vaihtoehtoinen Nollaus ohjelmistosta PowerProtect DD -järjestelmille:

iDRACin graafisessa käyttöliittymässä voi tehdä nollauksen ohjelmistosta:

  1. Yhdistä iDRACiin.
  2. Kirjaudu käyttöliittymään antamalla käyttäjätunnus ja salasana.
  3. Valinta: iDRACin ylläpitodiagnostiikan >> nollaus
iDRACin graafinen käyttöliittymä
  1. iDRACiin ei saada yhteyttä muutamaan minuuttiin – tämä ei vaikuta järjestelmän suorituskykyyn.
Huomio: Jos valitset Reset iDRAC to Default Settings, kaikki asetukset sisälsivät käyttäjätunnuksen, salasanan ja IP-osoitteen.

Affected Products

Data Domain, DD OS, DD2200 Appliance, DD2500 Appliance
Article Properties
Article Number: 000079739
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Jul 2023
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.