Что такое CloudIQ?
CloudIQ — это бесплатное облачное приложение, которое осуществляет упреждающий мониторинг и измерение общего состояния систем хранения данных с помощью интеллектуальной, комплексной и прогнозной аналитики.
CloudIQ использует модель развертывания SaaS для добавления новых функций и возможностей, что позволяет проводить модернизацию облака и регулярно предоставлять эти новые функции пользователям без простоев.
В настоящее время CloudIQ поддерживает Unity XT, PowerStore, PowerMax и VMAX, PowerScale и Isilon, PowerFlex, PowerVault, Dell SC Series, XtremIO, PowerSwitch, Connectrix, серверы и корпуса PowerEdge, VxRail, конвергентные системы VxBlock, блочную систему хранения данных APEX для общедоступного облака, услуги блочного хранения данных APEX, APEX File Storage Services, APEX Hybrid Cloud Services и APEX Private Cloud Services. CloudIQ Collector, установленный в качестве vApp под управлением VMware, обеспечивает сбор данных VMware, Connectrix и PowerSwitch.
CloudIQ также предоставляет мобильное приложение для iOS и Android, позволяющее осуществлять мониторинг, где бы вы ни находились.
У пользователей должна быть действительная учетная запись службы поддержки заказчиков Dell. Для этого нужно зарегистрироваться в службе поддержки Dell с соответствующим корпоративным адресом электронной почты.
Для каждого ресурса, рассматриваемого в CloudIQ, требуется платное (действующее) соглашение ProSupport или ProSupport Plus и принятое лицензионное соглашение с конечным пользователем (EULA).
Для отправки данных из ресурса в приложение CloudIQ, размещенное в инфраструктуре Dell, также требуется прямое подключение SupportAssist или через Secure Connect Gateway.
Пользователи могут получить доступ к пользовательскому интерфейсу CloudIQ по адресу https://cloudiq.dell.com , используя имя пользователя (адрес электронной почты) и пароль службы поддержки заказчиков Dell EMC.
Для получения дополнительной информации см. Технический документ с подробным обзором CloudIQ , который включает в себя подробный обзор, включая его значение и возможности, а также дополнительные статьи базы знаний Dell, в которых объясняются необходимые условия и сведения о конфигурации для правильной интеграции вышеупомянутых ресурсов в CloudIQ.
Процедура адаптации
Подключение системы Unity XT к CloudIQ:
Предварительные условия.
Массивы Dell Unity XT класса All-Flash, гибридные массивы и/или массивы UnityVSA Professional Edition поддерживаются при работе под управлением операционной среды Unity версии 4.1 или более поздней версии.
Для управления площадкой требуется учетная запись пользователя Dell в службу поддержки с полным доступом.
Для всех ресурсов, которые подключаются к CloudIQ, требуется действующий контракт Dell ProSupport или ProSupport Plus
В системах Dell Unity XT используется функция SupportAssist, которую необходимо включить и настроить в интерфейсе Element Manager перед отправкой данных в CloudIQ.
Требования к портам:
Подключение через сервер шлюза — подключение SupportAssist с использованием внешней ВМ Secure Connect Gateway позволяет отключить дисковый массив от прямого подключения к Интернету. Для этого требуется исходящее подключение из массива Unity к шлюзу через порт 9443 и 80, 443, 8443 от шлюза к *.dell.com
Прямое подключение — подключение SupportAssist непосредственно из массива Dell Unity XT. Для этого требуется исходящее подключение из массива Unity XT к порту *.dell.com исходящее по номеру 80, 443, 8443.
Чтобы включить CloudIQ, выполните следующие действия.
Dell Unity OE 5.3 и более поздних версий:
Нажмите Параметры.
Нажмите Конфигурация поддержки.
Нажмите SupportAssist и настройте тип подключения.
Нажмите CloudIQ и установите флажок Отправлять системные данные, собранные SupportAssist, в CloudIQ.
Dell Unity OE 4.2.x и более поздних версий:
Нажмите Параметры.
Нажмите Конфигурация поддержки.
Нажмите CloudIQ.
Установите флажок Отправить данные в CloudIQ .
Dell Unity OE 4.1.x.
Нажмите Параметры.
Нажмите Управление.
Нажмите Централизованное управление.
Установите флажок Send Data to CloudIQ на вкладке CloudIQ.
Вкладку
После подключения в CloudIQ для систем Dell Unity различаются следующие типы данных и частота, с которой они обновляются:
Дополнительные сведения о конфигурации SupportAssist см. в статье базы знаний 218200: Dell Unity. Включение и настройка SupportAssist (исправляется пользователем)
Дополнительные сведения о настройке SRS и Unity см. в статье базы знаний 504134: Dell EMC Unity. Основной контрольный список ESRS и CloudIQ (исправляется пользователем) — только зарегистрированные заказчики Dell могут получить доступ к содержимому по ссылке на статью с помощью Dell.com/support.
Как отмечалось выше, дополнительные сведения о массивах Dell Unity и других ресурсах, поддерживаемых CloudIQ, см. в техническом документе с подробным обзором CloudIQ