Symptoms
เซิร์ฟเวอร์ vCenter แสดงข้อผิดพลาด:
Virtual machine creation may fail because agent is unable to retrieve VM creation options from the host.
คำเตือน: ถ้า LACP ถูกกําหนดค่าบนเครือข่าย vSAN อย่ารีสตาร์ทเอเจนต์การจัดการบนโฮสต์ ESXi ที่รัน vSAN
- การรีสตาร์ทตัวแทนการจัดการอาจส่งผลกระทบต่องานใด ๆ ที่กําลังทํางานบนโฮสต์ ESXi ในขณะที่รีสตาร์ท
- ตรวจสอบปัญหาการจัดเก็บใด ๆ ก่อนที่จะเริ่มบริการ
daemon hostd
โฮสต์หรือ services.sh
.
Cause
ตัวแทนหรือบริการบนโฮสต์ ESXi อาจหยุดทํางาน
Resolution
รีสตาร์ทตัวแทนการจัดการใน ESXi โดยใช้ Direct Console User Interface (DCUI)
- เชื่อมต่อกับ คอนโซลของโฮสต์ ESXi ของคุณ
- กด F2 เพื่อปรับแต่งระบบ
- เข้าสู่ระบบ เป็นราก
- ใช้ลูกศรขึ้นและลงเพื่อไปที่ ตัวเลือกการแก้ไขปัญหา แล้วเลือก รีสตาร์ทตัวแทนการจัดการ
- กด Enter
- กด F11 เพื่อเริ่มบริการใหม่
- เมื่อบริการรีสตาร์ท ให้กด Enter
- กด Esc เพื่อออกจากระบบ
หมายเหตุ: คุณยังสามารถเริ่มบริการใหม่โดยใช้โฮสต์ไคลเอ็นต์ ใน Host Client ให้เลือก Host จากนั้นเลือก Manage จากนั้น Services จากนั้นเลือก Service เพื่อรีสตาร์ท
รีสตาร์ทตัวแทนการจัดการใน ESXi โดยใช้ ESXi Shell หรือ SSH
- เข้าสู่ระบบ ESXi Shell หรือ SSH เป็น root สําหรับการเปิดใช้งาน ESXi Shell หรือ SSH โปรดดูที่ การใช้ ESXi Shell ใน ESXi 6.x, 7.x และ 8.x (2004746)
- รีสตาร์ท บริการ ESXi host daemon และ vCenter Agent โดยใช้คําสั่งเหล่านี้:
/etc/init.d/hostd restart
/etc/init.d/vpxa restart
ข้อควรระวัง:
- หากเปิดใช้งานและกําหนดค่า LACP อย่าเริ่มบริการการจัดการใหม่โดยใช้
services.sh
คําสั่ง รีสตาร์ทบริการอิสระโดยใช้ /etc/init.d/module restart
คําสั่งแทน
- หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขและคุณกําลังรีสตาร์ทบริการทั้งหมดที่เป็นส่วนหนึ่งของ
services.sh
สคริปต์ให้หยุดทํางานก่อนที่จะดําเนินการกับสคริปต์
- ถ้า NSX ถูกกําหนดค่าในสภาพแวดล้อม อย่าเรียกใช้
/sbin/services.sh restart
คําสั่งเนื่องจากการดําเนินการนี้จะรีสตาร์ทบริการทั้งหมดบนโฮสต์ ESXi
- หากคุณต้องรีสตาร์ทตัวแทนการจัดการบนโฮสต์ ESXi ให้รีสตาร์ท
vpxa
host.d
และfdm
ทีละรายการ
- หากคุณต้องเรียกใช้
/sbin/services.sh restart
คําสั่งเนื่องจากการรีสตาร์ทเอเจนต์การจัดการแต่ละรายการไม่ทํางานให้ย้าย VM ทั้งหมดออกจากโฮสต์ ESXi และทําให้โฮสต์อยู่ในโหมดการบํารุงรักษาหากเป็นไปได้
- หากคุณไม่แน่ใจว่ามีการติดตั้ง NSX for vSphere บนโฮสต์ ESXi ให้เรียกใช้คําสั่งนี้เพื่อตรวจสอบ:
esxcli software vib list --rebooting-image | grep esx-*
- ค้นหา VIBs ต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบว่ามีการติดตั้ง NSX บนโฮสต์ ESXi หรือไม่:
vsip-esx
esx-vxlan
- หากใช้กราฟิกที่ใช้ร่วมกันในสภาพแวดล้อมมุมมอง (VGPU, vDGA, vSGA) อย่าใช้
services.sh
การดําเนินการนี้จะปิด xorg
บริการที่รับผิดชอบกราฟิกในระดับระบบปฏิบัติการแขก ด้วยการริปกราฟิกออกจากระบบปฏิบัติการ Guest คุณจะทําให้เกิดความผิดพลาดของปริมาณงาน VDI ของคุณโดยใช้กราฟิกที่ใช้ร่วมกัน ตรวจสอบว่า คุณกําลังใช้กราฟิกที่ใช้ร่วมกันเพื่อรีสตาร์ทเท่านั้น hostd
และ vpxa
ถ้าคุณไม่ได้อยู่ในโหมดการบํารุงรักษา
ดูบทความ VMware KB สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม: รีสตาร์ทตัวแทนการจัดการใน ESXi (1003490)
แหล่งข้อมูล
ที่เกี่ยวข้อง ต่อไปนี้เป็นแหล่งข้อมูลที่แนะนําเกี่ยวกับหัวข้อนี้ซึ่งอาจเป็นที่สนใจ:
Affected Products
VxRail, VxRail Appliance Family
Products
VxRail 460 and 470 Nodes, VxRail G410, VxRail G Series Nodes, VxRail E Series Nodes, VxRail E560, VxRail E560F, VxRail G560, VxRail G560F, VxRail Gen2 Hardware, VxRail P Series Nodes, VxRail P470, VxRail P570, VxRail P570F, VxRail S Series Nodes
, VxRail S470, VxRail S570, VxRail Software, VxRail V Series Nodes, VxRail V470, VxRail V570, VxRail V570F
...