Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Metoder för att återställa iDRAC och starta om PTAgent för Dell VxRail

Summary: Instruktioner för att återställa Dell VxRail iDRAC och starta om PTAgent, inklusive på distans, vid lådan och andra metoder.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Följande kommandon körs från ESXi BASH-gränssnittet.

Återställ iDRAC från ESXi-noden

"/opt/dell/DellPTAgent/bin/ipmitool_static mc reset cold"

Om du inte kan hitta ipmitool_static verktyget i sökvägen ovan kontrollerar du sökvägarna nedan:

  • /opt/vxrail/tools/
  • /opt/vxrail/tools/ipmitool
  • /opt/dell/DellPTAgent/tools/
  • /scratch/dell/DellPTAgent/bin/ipmitool_static (för gamla PTAgent-versioner)

Starta om PTAgent-processen

# /etc/init.d/DellPTAgent stop
# /etc/init.d/DellPTAgent start

Stoppa alla PTAgent-övervakningsprocesser manuellt

# kill -9 [PID i PTAgent-övervakningsprocessen]

Återställning via iDRAC-gränssnittet (13G)

Användargränssnittet för iDRAC ger ett alternativ för att utföra en mjuk återställning.

Alternativet 13G Reset iDRAC (återställ iDRAC)

Bild 1: 13G iDRAC-återställningsalternativ.

  1. Anslut till iDRAC.
  2. Logga in på gränssnittet genom att ange användarnamn och lösenord.
  3. I det nedre högra hörnet av översiktsskärmen visas snabbstartsuppgifterna .
  4. Klicka på Reset iDRAC (återställ iDRAC).
  5. Bekräfta åtgärden. iDRAC kan inte nås på några minuter medan den återställs. Systemprestandan påverkas inte.

Återställning via iDRAC-gränssnittet (14G)

Användargränssnittet för iDRAC ger ett alternativ för att utföra en mjuk återställning.

Alternativet 14G Reset iDRAC (återställ iDRAC)

Bild 2: Alternativ för 14G-återställning av iDRAC.

  1. Anslut till iDRAC.
  2. Logga in på gränssnittet genom att ange användarnamn och lösenord.
  3. Klicka på fliken Maintenance längst upp.
  4. Klicka på underfliken Diagnostics .
  5. Klicka på Reset iDRAC (återställ iDRAC).
  6. Bekräfta åtgärden. iDRAC kan inte nås på några minuter medan den återställs. Systemprestandan påverkas inte.

Återställ med hjälp av frontpanelen (VxRail E460)

Med enhetsidentifieringsknappen i iDRAC kan administratörer utföra en maskinvaruåterställning.

Återställningsknapp för E460 iDRAC

Bild 3: Återställningsknapp för VxRail E460 iDRAC.

Om du vill återställa iDRAC (om det inte är avaktiverat i F2 iDRAC-konfigurationen) trycker du och håller in enhetens identifieringsknapp (markerad 5 på bild 3) i mer än femton sekunder. Om du har en annan modell än VxRail E460 hittar du en identifieringsknapp i användarhandboken för maskinvaran.
 

    Additional Information

    Affected Products

    VxRail, VxRail Appliance Family

    Products

    VxRail Appliance Family
    Article Properties
    Article Number: 000023663
    Article Type: How To
    Last Modified: 10 Nov 2023
    Version:  12
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.