Hesabınızla ilgili sorunlarla karşılaşırsanız Dell teknik destek ile iletişime geçin veya dell.com'de oturum açın ve hesap ayarlarını doğrulayabilir ve işletme kullanıcısı erişimini etkinleştiren Dell müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişime geçmek için bu Yönetim desteği bağlantısına tıklayın.
Temsilci, sorunuz veya sorununuzla ilgili olarak 48 iş saati içinde sizinle iletişime geçer. Servis İsteği Numaranız: S360: 12345678 |
Not: Müşteri servis yanıt sürelerinin, doğrulamayı tamamlaması ve hesabı etkinleştirmesi standart iş günleri boyunca 24 ila 48 saat sürebilir. Ek bilgi gerekirse Dell müşteri servislerinin takip sorguları da olabilir.
Hesap etkinleştirildiğinde PowerVault ME dizisini https://cloudiq.dell.com ve yerleşik olarak oturum açebilirsiniz.
PowerVault ME4'te SupportAssist'i yapılandırma ve sorun gidermeyle ilgili daha fazla ayrıntı aşağıdaki Knowledge Base makalesinde bulunabilir:
Daha fazla SupportAssist yapılandırması ve sorun giderme bilgisi için aşağıdaki Knowledge Base makalelerine başvurun:
CloudIQ'da PowerVault ME serisi dizisini dahil etmek için PowerVault ME sisteminizi ekleme sırasında aşağıdaki bilgilere ihtiyacınız olacak.
Bilgi öznitelikleri PowerVault Manager kullanılarak elde edilebilir ancak bu bilgileri almanın en hızlı yolu, PuTTY gibi bir terminal uygulaması kullanarak PowerVult ME denetleyicisi yönetimi IP adresine bir SSH oturumu açmaktır.
Aşağıdaki komutları yazın ve çıktıyı bir metin dosyasına kopyalayın.
show enclosures
# muhafazaları göster WWN Ad Konumu Raf Pos Satıcı Modeli Üst Düzey Aksam Parça Numarası EMP A CH:ID Geliri EMP B CH:ID Geliri Orta Düzlem Tipi Durumu Dahil Dahil ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 0 500C0FF0F03123C 0 0 DellEMC Dizisi212SAS ABCD122 00:127 52A0 01:127 52A0 2U12-D-12G ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Başarı: Command completed successfully. (Başarılı: Komut başarıyla tamamlandı.) (2022-07-25 13:48:42)
show service-tag-info
# show service-tag-info (# servis-etiket-bilgilerini göster) Servis Etiketi Dahil ----------------- 0 ABCD122 ----------------- Başarı: Command completed successfully. (Başarılı: Komut başarıyla tamamlandı.) (2022-07-25 13:52:44)
show versions
# sürümleri göster Denetleyici A Sürümleri Denetleyici B Sürümleri --------------------- --------------------- Paket Sürümü: GT280R010-01 GT280R010-01 Derleme Tarihi: 4 Temmuz Pazartesi 04:06:18 MDT 2022 Pzt 4 Tem 04:06:18 MDT 2022 Başarı: Command completed successfully. (Başarılı: Komut başarıyla tamamlandı.) (2022-07-25 13:57:55)
1. Kullanıcı adı (e-posta) ve https://cloudiq.dell.com kimlik bilgileriyle dell CloudIQ hizmetine erişim.
Oturum açmak için öncelikle hesap oturum açma Dell.com yönlendirisiniz
2. Yeni bir CloudIQ kullanıcısı CloudIQ'da ilk kez oturum açtığında bir dizi giriş hoş geldiniz ekranı görüntülenir.
3. Herhangi bir sistem eklemesi yoksa kullanıcı Bağlantı sayfasına yönlendirir. Sistemler yerleşikse kullanıcı Admin > Connectivity (Bağlantı Bağlantısı) sayfasına gider.
4. Bağlantı sayfasından ADD POWERVAULT öğesini seçin.
5. 1. Adım SupportAssist - PowerVault Manager'da CloudIQ'u etkinleştirme talimatları. Talimatlar hem ME4 hem de ME5 serisi için sağlanmıştır.
CloudIQ bölümünde PowerVault ME serisine dahil etmek için gereken Bilgilere bakın.
6. PowerVault Manager'da bu adım tamamlandıktan sonra Next (İleri) öğesini seçin.
7. 2. Adım : Öznitelikleri Bulma.
Ekleme için gerekli öznitelikleri bulma talimatları hem ME4 hem de ME5 serisi için mevcuttur
8. Bu adım PowerVault Manager'da tamamlandıktan sonra NEXT (İleri) öğesini seçin.
9. 3. Adım - Sistem Ekleme. PowerVault ME serisi dizinizin öznitelik bilgilerini girin ve ADD öğesini seçin.
10. Öznitelikler girildikten sonra, sistem dahil olduğunda kullanıcıya Bir Başarı mesajı görüntülenir. Kullanıcı daha fazla sistem eklenebilir veya NEXT (İleri) öğesini seçin.
11. Summary (Özet ) Ekranında FINISH (SON) öğesini seçin
12. Bir PowerVault ME sistemi CloudIQ'ya ilk kez ekildiğinde CloudIQ'ya tam olarak dahil olması 4 saat sürebilir. İşlem tamamlandıktan sonra sistem CloudIQ'da görünür.
13. Kullanıcılar yalnızca CloudIQ üzerinden yerleşik olarak bulunan PowerVault ME sistemlerine sahip olacak.
14. CloudIQ'da sonraki oturum açmalar sonrasında kullanıcıların görmek için varsayılan sayfası CloudIQ'ya genel bakış sayfasıdır.
Not: Bir sanal makine bir PowerVault dizisiyle ilişkilendirilse şu anda CloudIQ'da hiçbir sanal makine sekmesi mevcut değildir. Bu şu anda bir sınırlamadır. Gelecekte kullanılabilirlik için CloudIQ kullanıcı arayüzünden "Bize Geri Bildirim Ver" komutunu doldurmanız önerilir.
Servis Etiketi etiketi ile PowerVault sistemi < bulunamadı>
PowerVault ME dizisini CloudIQ'ya dahil ederken bu mesajı alırsanız aşağıdaki adımları uygulayın:
CloudIQ - Ayrıntılı bir İnceleme
CloudIQ hizmeti hakkında daha fazla bilgi için bir teknik rapor mevcuttur. CloudIQ'ya bakın: Ayrıntılı bir inceleme.
Dell CloudIQ, akıllı telefonlarda bir uygulama olarak kullanılabilir.
![]() |
CloudIQ' da hem iOS hem de Android telefonlar için kullanılabilen bir mobil uygulama bulunur. Mobil uygulama, kullanıcı arabiriminin tarayıcı sürümündeki Overview (Genel Bakış) Sayfasına benzer bilgiler gösteren bir Genel Bakış ekranı içerir. Ayrıca, desteklenen Dell depolama platformları için Sağlık, Kapasite ve Performans ayrıntılarını da içerir. Kullanıcı ayrıca, herhangi bir sağlık değişikliği bildirimi için uygulama içinde güncelleştirilmesi için anında bildirimler yapılandırabilir.
Sistemlerinize CloudIQ masaüstünde dahil olduktan sonra Google Play üzerinden Android sistemlerine yüklemek için Dell EMC CloudIQ olarak ücretsiz bir indirme mevcuttur Apple iPhone kullanıcıları , Dell EMC CloudIQ'u Apple App Store'dan ücretsiz olarak indirebilir. |
CloudIQ konnektörü sanal cihazı
İsteğe bağlı: CloudIQ, VMWare ve Connectrix varlıkları hakkında bilgi toplamak için bir toplayıcıyı kullanıyor. Toplayıcıyı bir ortamda uygulamak için toplayıcı vApp, CloudIQ kullanıcı arabiriminden indirilir ve vCenter ortamında dağıtılır. Bu uygulamayı indirip dağıtırsanız etkinleştirmek için Dell teknik destek ile iletişime geçmeniz gerekebilir. Bkz. KB:000166309 CloudIQ: Error: Devam edilemedi – Bu ağ geçidinin kayıtlı olduğu bir site kimliğiniz yok. Lütfen bunun yerine merkezi bir ağ geçidi seçin...