Poznámka: Pokud upgrade provádí přímo uživatel, měli by si vygenerovat postup upgradu pomocí portálu Dell
SolVe Online , kde najde podrobné pokyny (je vyžadován účet podpory Dell).
Užitečné zdroje:
Co podporují vzdálené proaktivní služby (RPS) v systému VxRail?
- Zákazníci se smlouvami o údržbě ProSupport 4 Hour nebo ProSupport Plus Mission Critical mají nárok na to, aby upgrady VxRail prováděl tým Dell RPS.
- Zákazníci s údržbou ProSupport Next Business Day nemají nárok, ale mohou otevřít žádost o službu a požádat o upgrade za poplatek za službu.
- Upgrady samostatného systému VxRail s vCenter spravovaným přes VxRail (interně) (další informace naleznete níže)
- Upgrady roztaženého clusteru VxRail (další informace naleznete níže)
- Clustery VxRail s nasazeným vCenter spravovaným zákazníkem (externě) (aktualizace externího vCenter nepokrývá podpora společnosti Dell, další informace naleznete níže – č. 4).
Poznámka: Týmy RPS nepodporují pracoviště Dark Site a k provedení upgradu musí být na místě terénní pracovník.
Jaký typ upgradů se provádí u systémů VxRail?
- Hlavní upgrade = upgrade zařízení, který je mimo řadu (příklad: 7.0.x > , 8.0.x)
- Menší upgrade = upgrade zařízení, který je v řadě (příklad: 7.0.x > , 7.0.x)
Jsou upgrady VxRail rušivé?
Upgrady zařízení VxRail jsou považovány za nerušivé. Virtuální počítače úloh se nejprve migrují na jiné online hostitele, než se tento hostitel uvede do režimu údržby.
Mějte na paměti následující:
- Před provedením kontrol stavu upgradu VxRail je třeba zajistit připravenost systému na upgrade.
- Všechny virtuální počítače zatížení by měly být nakonfigurovány tak, aby jim byl umožněn pohyb vMotion mezi uzly VxRail. Pokud virtuální počítač (VM) nelze přesunout v rámci pohybu vMotion, mohou být vyžadovány plánované prostoje, aby bylo možné úspěšně provést upgrade.
Stejně jako u jakéhokoli upgradu systému se doporučuje provést upgrade v době nízkého počtu I/O a naplánovat okno údržby v případě jakýchkoli potíží.
- Pokud je využití systému příliš vysoké (využití paměti nebo procesoru), může být nutné vypnout některé virtuální počítače, aby se předešlo možnému dopadu na virtuální počítače zatížení.
- Pokud je využití úložiště příliš vysoké, může být nutné uvolnit místo v zařízení vSAN NEBO přesunout některé virtuální počítače zatížení z vSAN do jiného systému (je-li to možné).
Během upgradu VxRail se upgradují následující komponenty (mimo jiné):
- VxRail Manager
- VMware ESXi
- VMware vCenter Server Virtual Appliance (vCSA) (je-li interní)
- VMware Platform Service Controller (PSC) (je-li interní)
- VMware vSAN
- Včetně upgradů specifických pro hardware (ty nejsou součástí každého upgradu, ale jsou případně zahrnuty v rámci složeného balíčku).
- Níže jsou uvedeny některé položky, které jsou upgradovány. Podívejte se na odkazy na matici podpory VxRail, kde zjistíte verze komponent mezi různými úrovněmi kódu VxRail.
Platforma Dell PowerEdge:
- PTAgent
- iSM
- BIOS
- iDRAC
- BOSS
Úplný seznam upgradovaných komponent naleznete v níže uvedené vyžadované matici podpory VxRail:
Užitečné body týkající se upgradů zařízení VxRail:
- Upgrady VxRail je nutné vždy zahájit z uživatelského rozhraní VxRail Manager / doplňku vCenter.
- Aktualizace zařízení VxRail pomocí nástroje VMware vCenter Update Manager (VUM na webovém klientovi vCenter) není podporována.
- Clustery VxRail nasazené s externím vCenter mohou vyžadovat aktualizaci nástroje vCenter Server před upgradem clusteru VxRail (upgrady externího vCenter nejsou společností Dell podporovány a musí je provést uživatel).
- Pro konfiguraci externího (uživatelem spravovaného) nástroje vCenter je nezbytně nutné zajistit, aby byla aktuální verze nástroje vCenter podporována na úrovni kódu, na který provádíte upgrade. Přečtěte si následující článek o Dell VxRail: Matice interoperability systému VxRail a nástroje VMware vCenter Server (External vCenter) spravovaného zákazníkem (pro zobrazení článku je vyžadováno přihlášení k podpoře Dell)
- Roztažené clustery VxRail s verzemi (nižšími než) 4.5.215 nebo 4.7.300 nelze upgradovat uživatelem a upgrade musí provést technik technické podpory společnosti Dell (TSE). Upgrady nad tyto úrovně kódu jsou považovány za upgradovatelné uživatelem a skript pro upgrade automatizuje aktualizaci monitorovací služby.
Jak dlouho zabere upgrade VxRail?
Doba upgradu zařízení VxRail závisí na mnoha faktorech:
- počet hostitelů,
- typ hardwaru hostitele,
- Pokud je povolena funkce DRS nebo ne
- Konfigurace systému (roztažený nebo neroztažený a interní nebo externí VC)
- počet virtuálních počítačů v systému,
- velikost virtuálních počítačů,
- Aktuální úroveň kódu a cílová úroveň kódu (hlavní nebo vedlejší)
- kolik dalších aktualizací bylo zahrnuto v cílové verzi (aktualizace firmwaru atd.).
Jako obecné vodítko můžeme jako hrubý odhad použít následující, někdy může doba trvání aktivity trvat déle a někdy může trvat méně.
Hostitelé Dell PowerEdge:
- Odhadovaný čas na hostitele = 2 hodiny.
- Pokud není povolena funkce DRS, přidejte k celkové době další hodinu.
- Pokud se jedná o systém roztaženého clusteru, přidejte k celkové době další hodinu.
Shrnutí procesu upgradu RPS
Technická konzultace (předběžná kontrola):
- Proveďte kontrolu stavu clusteru pomocí skriptů a kontrol uživatelského rozhraní vCenter (RPS otevře případ podpory pro jakékoli problémy).
- Určete velikost prostředí pro vytvoření plánu upgradu
- Zadejte odhadovanou dobu trvání upgradu (ta vychází z bezproblémového upgradu)
- Sdělte zákazníkovi veškeré požadavky k provedení akce.
- Prodiskutujte plán upgradu a poskytněte odkaz pro stažení kódu.
- Odpovězte na veškeré technické otázky uživatele.
Jakmile bude technická konzultace dokončena, tým pro plánování naplánuje s uživatelem upgrade na základě plánu upgradu. To umožňuje přiřazovat zdroje RPS po celou dobu upgradu a poskytuje předání, pokud se doba trvání překrývá mezi směnami techniků.
Upgrade:
- Proveďte kontrolu stavu clusteru pomocí skriptů a kontrol uživatelského rozhraní vCenter.
- Nahrajte balíček s kódem.
- Spusťte proces upgradu.
- Sledujte do dokončení.
Následné kontroly:
- Po upgradu zkontrolujte stav clusteru.
- Otevřete žádost o podporu pro každý problém, který je třeba prozkoumat.
Postup upgradu VxRail
VxRail je propracované řešení a správa životního cyklu VxRail (LCM) automatizuje proces upgradu VxRail načtením softwaru a firmwaru do každého uzlu.
- Nakonfigurujte definice alarmů pro e-mailová oznámení.
- Pořiďte snímky servisních virtuálních počítačů.
- Proveďte upgrade z aktuálního kódu na novou verzi.
- Odeberte snapshoty servisních virtuálních počítačů.
- Změňte heslo účtu služby Mystic.
Skript upgradu VxRail
Skript automatizuje správu životního cyklu VxRail (LCM) v následujícím pořadí.
- VxRail Manager
- vCenter Server (pokud je spravovaný VxRail)
- Uzel ESXi 1
- Uzel ESXi 2
- Uzel ESXi 3
- Uzel ESXi n
Skript LCM se spustí v uzlu 1, evakuuje své virtuální počítače a přepne uzel do režimu údržby. Všechny součásti jsou upgradovány a uzel je restartován. Po dokončení restartování se uzel opustí z režimu údržby a virtuální počítače migrují zpět do uzlu. Skript se přesune do dalšího uzlu, dokud nebudou upgradovány všechny uzly v clusteru.