Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

VxRail: Upgrade-Informationen

Summary: Dieser Artikel enthält eine Sammlung von Fragen, Antworten und Informationen zu VxRail-Upgrades.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Hinweis: Bei einem selbst durchgeführten Upgrade sollten Nutzer ein Upgradeverfahren über das Dell SolVe Online Portal erstellen, um detaillierte Upgradeanweisungen zu erhalten (Dell Support-Account erforderlich).

Nützliche Ressourcen:

HINWEIS: Informationen zum Troubleshooting von Lizenzierungsproblemen finden Sie in Dell VxRail: Fehlerbehebungshandbuch für Lizenzprobleme (Dell Support-Konto erforderlich, um den Artikel anzuzeigen)

Was wird in Bezug auf VxRail von Remote Proactive Services (RPS) unterstützt?

  • Kunden mit ProSupport 4-Stunden- oder ProSupport Plus Mission Critical-Wartungsverträgen haben Anspruch darauf, dass ein Dell RPS-Team VxRail-Upgrades durchführt.
  • Kunden mit ProSupport-Wartungsvertrag am nächsten Arbeitstag sind nicht berechtigt, können aber einen Service-Request erstellen, um ein Upgrade gegen eine Servicegebühr anzufordern.
  • Eigenständige VxRail-Upgrades mit VxRail Managed (intern) vCenter (weitere Informationen finden Sie unten)
  • VxRail-Upgrades für verteilte Cluster (weitere Informationen finden Sie unten)
  • VxRail-Cluster mit vom Kunden verwalteten (externen) vCenter-Bereitstellungen (externe vCenter-Updates liegen außerhalb der Abdeckung durch den Dell Support, siehe unten [Nr. 4] für weitere Informationen).
Hinweis: RPS-Teams unterstützen keine Dark Sites und erfordern, dass eine Außendienstressource vor Ort ist, um das Upgrade durchzuführen.

Welche Art von Upgrades werden auf VxRail-Systemen durchgeführt?

  • Haupt-Upgrade = Ein Appliance-Upgrade außerhalb der Produktreihe (Beispiel: 7.0.x > 8.0.x)
  • Neben-Upgrade = Ein Appliance-Upgrade innerhalb der Produktreihe (Beispiel: 7.0.x > 7.0.x)

Unterbrechen VxRail-Upgrades den Betrieb?

Upgrades von VxRail-Appliances gelten als unterbrechungsfrei. Die Workload-VMs werden zuerst zu anderen Onlinehosts migriert, bevor dieser Host in den Wartungsmodus versetzt wird.
Beachten Sie Folgendes:

  • Vor einem VxRail-Upgrade werden Integritätsprüfungen durchgeführt, um die Upgradebereitschaft des Systems sicherzustellen.
  • Alle Workload-VMs müssen so konfiguriert werden, dass sie vMotion zwischen VxRail-Nodes durchführen können. Wenn eine virtuelle Maschine (VM) nicht mit vMotion ausgeführt werden kann, ist möglicherweise eine geplante Ausfallzeit erforderlich, damit ein Upgrade erfolgreich abgeschlossen werden kann.
    Wie bei jedem Systemupgrade wird empfohlen, ein Upgrade zu Zeiten mit geringem E/A durchzuführen und ein Wartungszeitfenster zu planen, falls Probleme auftreten.
  • Wenn die Systemauslastung zu hoch ist (Arbeitsspeicher- oder CPU-Auslastung), kann es erforderlich sein, einige VMs auszuschalten, um potenzielle Auswirkungen auf die Workload-VMs zu vermeiden.
  • Wenn die Speicherauslastung zu hoch ist, kann es erforderlich sein, Speicherplatz auf dem vSAN freizugeben ODER einige Workload-VMs aus dem vSAN auf ein anderes System zu migrieren (falls möglich).

Während eines VxRail-Upgrades werden unter anderem die folgenden Komponenten aktualisiert:

  • VxRail Manager
  • VMWare ESXi
  • VMware vCenter Server Virtual Appliance (vCSA) (falls intern)
  • VMware Platform Service Controller (PSC) (falls intern)
  • VMware vSAN
  • Hardwarespezifische Upgrades enthalten (nicht bei jedem Upgrade enthalten, aber ggf. im zusammengesetzten Paket vorhanden).
  • Im Folgenden sind einige der aktualisierten Elemente aufgeführt. Weitere Informationen finden Sie in den Links zur VxRail-Supportmatrix, um Komponentenversionen verschiedener VxRail-Codelevel zu ermitteln.

Dell PowerEdge-Plattform:

  • PTAgent
  • iSM
  • BIOS
  • iDRAC
  • BOSS

Eine vollständige Liste der aktualisierten Komponenten finden Sie in der erforderlichen VxRail-Supportmatrix unten:

Nützliche Punkte zu VxRail-Appliance-Upgrades:

  • VxRail-Upgrades sollten immer über die VxRail Manager-Benutzeroberfläche/das vCenter-Plug-in initiiert werden.
  • Das Update von VxRail mit dem VMware vCenter Update Manager (VUM auf vCenter-Webclient) wird nicht unterstützt.
  • Für VxRail-Cluster, die mit einem externen vCenter bereitgestellt werden, muss der vCenter Server möglicherweise vor dem VxRail-Clusterupgrade aktualisiert werden (externe vCenter-Upgrades werden von Dell nicht unterstützt und sind eine Nutzeraufgabe).
  • Für die externe (vom Nutzer verwaltete) vCenter-Konfiguration müssen Sie unbedingt sicherstellen, dass die aktuelle Version von vCenter auf der Codeebene unterstützt wird, auf die Sie ein Upgrade durchführen. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel zu Dell VxRail: Interoperabilitätsmatrix für VxRail und vom Kunden verwaltetes VMware vCenter Server (externes vCenter) (Anmeldung beim Dell Support erforderlich, um den Artikel anzuzeigen)
  • Bei verteilten VxRail-Clustern, auf denen Versionen (niedriger als) 4.5.215 oder 4.7.300 ausgeführt werden, kann kein Upgrade für Nutzer durchgeführt werden und das Upgrade muss von einem Techniker des technischen Supports von Dell (TSE) durchgeführt werden. Upgrades über diesen Codeebenen gelten als vom Nutzer aktualisierbar und das Upgradeskript automatisiert das Witness-Update.

Wie lange dauert das VxRail-Upgrade oder sollte es dauern?

Die Dauer eines VxRail-Appliance-Upgrades hängt von vielen Faktoren ab:

  • Anzahl der Hosts
  • Hosthardwaretyp
  • Ob DRS aktiviert ist oder nicht
  • Systemkonfiguration (verteilt oder nicht verteilt und internes oder externes VC)
  • Anzahl der VMs auf dem System
  • Größe der VMs
  • Aktuelle Codeebene und Zielcodeebene (Haupt- oder Nebenprogramm)
  • Wie viele zusätzliche Updates in der Zielversion enthalten sind (Firmware-Updates usw.).

Als allgemeine Richtlinie können wir Folgendes als grobe Schätzung verwenden, manchmal kann die Aktivitätsdauer länger und manchmal weniger dauern.

Dell PowerEdge-Hosts:

  • Geschätzte Zeit pro Host = 2 Stunden
  • Wenn DRS nicht aktiviert ist, fügen Sie der Gesamtzeit 1 Stunde hinzu.
  • Wenn es sich bei dem System um ein verteiltes Cluster handelt, fügen Sie der Gesamtzeit 1 Stunde hinzu.

Zusammenfassung des RPS-Upgradeprozesses

Tech Consult (Vorabprüfung):

  • Durchführen von Cluster-Integritätsprüfungen mithilfe von Skripten und vCenter-UI-Prüfungen (RPS öffnet einen Supportfall für Probleme).
  • Dimensionierung der Umgebung zur Bereitstellung eines Upgradeplans
  • Geben Sie eine geschätzte Upgradedauer an (basiert auf einem problemlosen Upgrade).
  • Nennen Sie dem Kunden alle Voraussetzungen, die erfüllt sein müssen.
  • Upgradeplan besprechen und den Link zum Code-Download angeben.
  • Beantworten Sie alle technischen Fragen von Nutzern.

Sobald Tech Consult abgeschlossen ist, plant das Planungsteam gemeinsam mit dem/der NutzerIn das Upgrade basierend auf dem Upgradeplan. Auf diese Weise können RPS-Ressourcen für die gesamte Upgradedauer zugewiesen werden, und es werden Übergaben ermöglicht, wenn die Dauer die Schichten der TechnikerInnen überschreitet.

Upgrade:

  • Durchführen von Clusterintegritätsprüfungen mithilfe von Skripten und vCenter-UI-Prüfungen
  • Codepaket hochladen.
  • Upgradeprozess starten.
  • Bis zum Abschluss überwachen.

Prüfungen im Anschluss:

  • Überprüfen der Clusterintegrität nach dem Upgrade
  • Öffnen Sie einen Support-Service-Request für Probleme, die untersucht werden müssen.

VxRail-Upgradeverfahren

VxRail ist eine technische Lösung und VxRail Life-Cycle Management (LCM) automatisiert den VxRail-Upgradeprozess, indem Software und Firmware auf jeden Node geladen werden.

  • Alarmdefinitionen für E-Mail-Benachrichtigungen konfigurieren.
  • Snapshots von Service-VMs erstellen.
  • Führen Sie ein Upgrade vom aktuellen Code auf eine neue Version durch.
  • Entfernen Sie Snapshots von Service-VMs.
  • das Passwort für das Konto „Mystic Service“ ändern.
Hinweis: SolVe Online ermöglicht es Kunden, VxRail-Verfahren zu generieren.

VxRail-Upgradeskript

Ein Skript automatisiert das VxRail-Lebenszyklusmanagement (LCM) in der folgenden Reihenfolge.

  • VxRail Manager
  • vCenter Server (wenn von VxRail verwaltet)
  • ESXi-Node 1
  • ESXi-Node 2
  • ESXi-Node 3
  • ESXi-Node n

Das LCM-Skript beginnt bei Node 1, evakuiert die zugehörigen VMs und versetzt den Node in den Wartungsmodus. Alle Komponenten werden aktualisiert und der Node wird neu gestartet. Nachdem der Neustart abgeschlossen ist, wird der Node aus dem Wartungsmodus genommen und VMs werden zurück auf den Node migriert. Das Skript wird zum nächsten Node verschoben, bis alle Nodes im Cluster aktualisiert wurden.

 

Additional Information

In diesem Video erfahren Sie , wie Sie das VxRail-Überprüfungstool ausführen.

 

Sehen Sie sich dieses Video zum Durchführen eines Upgrades des VxRail-Clusters von Version 4.7 für VxRail an.

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Family

Products

VxRail Appliance Family
Article Properties
Article Number: 000020129
Article Type: How To
Last Modified: 08 Oct 2024
Version:  29
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.