Wymagania wstępne pomyślnego uaktualnienia RecoverPoint dla maszyn wirtualnych:
- Wejdź na stronę pomocy technicznej firmy Dell , zaloguj się i pobierz pliki ISO, które są potrzebne do aktualizacji, jeśli wykonujesz wiele kroków kodu.
Na przykład plik ISO 5.2 P1 jest https://download.emc.com/downloads/DL89822_RecoverPoint-for-Virtual-Machines-5.2-P1-ISO.iso?source=OLS.
Uwaga: Nie zmieniaj nazw plików ISO, ponieważ może to spowodować niepowodzenie uaktualnienia.
Uwaga: zawsze aktualizuj do najnowszej wersji w rodzinie kodów. Na przykład w przypadku aktualizacji do wersji 5.2 pobierz wersję 5.2.2.4.
Uwaga: Przed przejściem do następnej wersji uaktualnij wszystkie klastry w systemie do tej samej wersji. Na przykład w wersji 5.1.x uaktualnij wszystkie klastry do wersji 5.2.x przed aktualizacją klastra do wersji 5.3.x.
Ogólnie rzecz biorąc, uaktualnianie programu RecoverPoint dla maszyn wirtualnych (VM) obejmuje następujące elementy:
- Pobranie pakietu aktualizacyjnego
- Aktualizacja klastrów vRPA
- Aktualizacja rozdzielaczy RecoverPoint for Virtual Machines
- Aktualizacja wtyczki RecoverPoint for Virtual Machines
- Wdrożenie serwera wtyczek HTML5 (w przypadku aktualizacji do wersji 5.3).
Uwaga: RecoverPoint for Virtual Machines obsługuje uaktualnianie tylko jednego klastra RecoverPoint for Virtual Machine w systemie naraz. Aktualizacja wielu klastrów w systemie prowadzi do problemów z konfiguracją i wymaga całkowitej reinstalacji systemu.
Uaktualnij klaster vRPA:
Uaktualnienie do wersji 5.3:
W przypadku uaktualnień do programu RecoverPoint for Virtual Machines 5.3 wymagana jest wersja źródłowa 5.2. Podczas aktualizacji do wersji 5.3 konieczne są dodatkowe kroki weryfikacyjne.
- Upewnij się, że wersja vCenter to 6.5 lub nowsza albo 6.7U1, jeśli używasz wtyczki HTML5. Zapoznaj się z artykułem RecoverPoint dla maszyn wirtualnych 5.3: VC 6.5 lub nowszy jest wymagany do aktualizacji do wersji 5.3 , aby uzyskać szczegółowe informacje.
- Upewnij się, że oprogramowanie ESXi ma wersję 6.5 lub nowszą. Szczegółowe informacje można znaleźć w artykule RecoverPoint dla maszyn wirtualnych — replikacja pozostaje w stanie inicjalizacji 0%.
- Upewnij się, że poziom zabezpieczeń klastra jest ustawiony na „Not authenticated nor encrypted” lub „Authenticated and encrypted”. Ostatecznie zmień na jedno z tych dwóch zabezpieczeń przed aktualizacją. Zapoznaj się z artykułem RecoverPoint dla maszyn wirtualnych: Aktualizacja do wersji 5.3 nie powiodła się podczas aktualizacji RPA 1 z błędem „ERROR - ConfigureRepositoryVolumeCall failed”, aby uzyskać szczegółowe informacje.
- Przed rozpoczęciem aktualizacji należy się upewnić, że RPA ma zaktualizowany certyfikat vCenter. Można to zrobić, uruchamiając polecenie CLI update_vcenter_server_registration i podając wszystkie wymagane szczegóły vCenter. Zapoznaj się z artykułem RecoverPoint dla maszyn wirtualnych: Aktualizacja do wersji 5.3 może zakończyć się niepowodzeniem przy 11–12% z wewnętrznym błędem „Wrong Certificates”, aby uzyskać szczegółowe informacje.
- Upewnij się, że dokonano aktualizacji z wersji 5.2.2.4 lub nowszej (w tym wersji Jiraf i Splitter). Zapoznaj się z artykułem RecoverPoint dla maszyny wirtualnej: Po aktualizacji może wystąpić pełne oczyszczenie w celu uzyskania dodatkowych szczegółów, jeśli zaczynasz od wcześniejszej wersji, najpierw zaktualizuj do wersji 5.2.2.4.
- Jeśli vCenter ma certyfikat więcej niż jednego poziomu (zazwyczaj gdy istnieje certyfikat podpisany przez CA), oczekuje się, że aktualizacja się nie powiedzie. Obejście tej sytuacji jest dostępne w artykule RecoverPoint dla maszyn wirtualnych: Aktualizacja z wersji 5.2.x do 5.3.1 nie powiodła się. Problem został rozwiązany w programie RecoverPoint dla maszyn wirtualnych w wersji 5.3.1.1.
- Uaktualnienie może zakończyć się niepowodzeniem z powodu starej struktury danych obecnej w replikowanej maszynie wirtualnej. Postępuj zgodnie z zapobiegawczym obejściem z artykułu RecoverPoint dla maszyny wirtualnej: Aktualizacja do wersji 5.3 kończy się niepowodzeniem przy 11%-12%. Ten problem został rozwiązany w RecoverPoint for Virtual Machines 5.3.1.
- Upewnij się, że SC RPA to RPA1 (na przykład poprzez ponowne uruchomienie RPA2). Szczegółowe informacje można znaleźć w artykule RecoverPoint dla maszyny wirtualnej: niepowodzenie NDU/wymiany vRPA . Ten problem został rozwiązany w RecoverPoint for Virtual Machines 5.3.1.
Uaktualnienie do wersji 5.2:
W przypadku uaktualnień do wersji RecoverPoint for Virtual Machines 5.2 zawsze musi być wersją źródłową RecoverPoint for Virtual Machines 5.1.1.5 (lub nowszą wersją 5.1.1.x). Przed aktualizacją do wersji 5.2 może być konieczna aktualizacja do wersji 5.1.1.5. Ponadto przed aktualizacją do wersji 5.2, komunikacja między vRPA i rozdzielaczami w RecoverPoint 5.1.1.5 (lub nowszej wersji 5.1.1.x) musi odbywać się w trybie IP (a nie iSCSI). Uruchom procedurę, aby przeprowadzić migrację systemu z trybu iSCSI do trybu IP.
Zapoznaj się z odpowiednimi podręcznikami instalacji i wdrażania dla każdego poziomu kodu oraz prostymi macierzami pomocy technicznej dotyczącymi informacji o zgodności VMware/ESXi/vCenter.
Wszystkie istniejące ustawienia RecoverPoint dla maszyn wirtualnych są zachowywane podczas uaktualniania RecoverPoint dla maszyn wirtualnych. Nie ma utraty dziennika ani pełnego przeglądu.
Narzędzie RecoverPoint for Virtual Machines Deployer obsługuje niezakłócające pracy uaktualnienia klastrów z co najmniej dwoma vRPA i umożliwia uaktualnienie obrazu ISO bez konieczności zmiany ochrony maszyn wirtualnych.
Przed rozpoczęciem:
W przypadku uaktualniania klastra, który ma tylko jedno vRPA, aktualizacja zakłóca replikację, ale odbywa się bez pełnego przeglądu lub utraty dziennika. Ponadto podczas ponownego uruchomienia vRPA raport o postępie aktualizacji może nie zostać zaktualizowany, a Deployer może stać się tymczasowo niedostępny. Po zakończeniu restartu vRPA użytkownik może zalogować się ponownie do programu Deployer i obserwować postęp aktualizacji.
W przypadku uaktualnienia klastra, który ma co najmniej dwa vRPA i jest połączony z klastrem z jednym vRPA, następuje aktualizacja częściowo zakłócająca. Gdy pierwszy vRPA zostanie zaktualizowany, wszystkie grupy spójności zostaną przeniesione do innego RPA. Jednak w przypadku grup spójności, które są replikowane w pojedynczym vRPA, replikacja zatrzymuje się podczas uaktualniania pierwszego vRPA.
Procedura:
- W przeglądarce internetowej wpisz https://< cluster_management-adres-ip>/WDM dla klastra vRPA, który chcesz zaktualizować.
- Na stronie głównej kliknij opcję RecoverPoint for VMs Deployer.
- Jeśli pojawi się monit, wpisz poświadczenia logowania dla użytkownika boxmgmt i kliknij Sign-in.
- Kliknij klaster Upgrade a vRPA. Kreator przeprowadza kontrolę systemu.
- W kroku Upgrade Prerequisites upewnij się, że spełniasz warunki wymienione na ekranie. Zaznacz pole wyboru: I have fulfilled these conditions.
- W kroku ISO wybierz sposób udostępnienia obrazu ISO na potrzeby uaktualnienia programu RecoverPoint dla maszyn wirtualnych.
- W kroku Change Version Requirements plik wymagań wersji jest automatycznie pobierany i sprawdzany dla pewności, że system spełnia wymagania. Jeśli plik wymagań wersji nie zostanie pobrany, wybierz jedną z poniższych opcji:
- Retry downloading the up-to-date requirements from Online Support
- Provide version requirements file manually.
- Do not check version requirements.
Znalezione błędy są wyświetlane do przeanalizowania. Zaleca się naprawienie problemów z blokowaniem przed kontynuowaniem.
- W kroku System Diagnostics Deployer szuka modyfikacji ustawień i podpisanych skryptów na vRPA. W przypadku wykrycia modyfikacje te są gromadzone, a użytkownik jest proszony o przesłanie pliku modyfikacji do działu obsługi klienta w celu analizy.
- W kroku Upgrade Progress pasek postępu wyświetla postęp wymiany. Po osiągnięciu 100% kliknij przycisk Finish , aby powrócić do strony głównej programu Deployer.
- Jeśli aktualizacja nie powiedzie się, przejrzyj wyświetlony komunikat o błędzie, aby zidentyfikować przyczynę niepowodzenia. Aby naprawić błąd i ponowić próbę aktualizacji, kliknij przycisk Back.
Jeśli aktualizacja vRPA nadal kończy się niepowodzeniem, skontaktuj się z
działem pomocy technicznej firmy Dell.
Modernizacja rozdzielaczy:
Ta procedura służy do uaktualniania rozdzielaczy na hoście ESXi.
Przed rozpoczęciem:
- Przed kontynuowaniem włącz powłokę ESXi i dostęp SSH. Więcej informacji można znaleźć w dokumentacji firmy VMware.
- Aby vRPA działały podczas aktualizacji rozdzielnika, upewnij się, że co najmniej dwa hosty ESXi mają zainstalowany rozdzielacz.
Procedura:
- Na hoście ESXi użyj funkcji vMotion , aby przenieść wszystkie maszyny wirtualne na inny host ESXi.
- W interfejsie ESXCLI przejdź do trybu konserwacji. Z konsoli hosta ESXi użyj SSH , aby uruchomić następujące polecenie:
esxcli system maintenanceMode set -e=true
Uwaga: W przypadku środowisk VSAN polecenie to wymaga dodatkowego przełącznika (patrz dokumentacja vSphere dla używanej wersji vSphere).
- Usuń stary RecoverPoint vSphere Pakiet instalacyjny na hoście ESXi.
esxcli software vib remove -n "RP-Splitter"
- Zainstaluj rozdzielacz przy użyciu następującej metody:
- Aby skopiować RecoverPoint VIB do katalogu tmp, należy użyć klienta SSH z protokołem bezpiecznego kopiowania:
scp <vib name> <username>@<ESXi host IP>:/tmp/
UWAGA: Nie usuwaj pliku /czyśćprzestrzeni podczas aktualizacji.
Example:
scp kdriver_RPESX-00.5.0.0.0.0.h.152.000.vib root@10.10.10.10:/tmp/
- Aby zainstalować rozdzielacz w konsoli hosta ESXi, uruchom następujące polecenie:
esxcli software vib install -v /tmp/<vib_full_name>
Jeśli instalacja przebiegnie pomyślnie, pojawi się następujący komunikat:
Installation Result
Message: Operation finished successfully.
Reboot Required: false
VIBs Installed: EMC_Recoverpoint_bootbank_RP-Splitter_RPS-<version number>
VIBs Removed:
VIBs Skipped:
-
Potwierdź instalację rozdzielacza w konsoli hosta ESXi, używając SSH do uruchomienia następującego polecenia:
esxcli software vib list
Nazwa pakietu instalacyjnego rozdzielacza RecoverPoint for Virtual Machines powinna pojawić się na górze listy.
- Na hoście ESXiwyjdź z trybu konserwacji , uruchamiając następujące polecenie:
esxcli system maintenanceMode set -e=false
- vMove maszyny wirtualne z powrotem do tego hosta ESXi.
- Powtórz tę procedurę dla każdego hosta ESXi.
Uaktualnienie wtyczki RecoverPoint dla maszyn wirtualnych:
Użyj klienta internetowego vSphere, aby uaktualnić wtyczkę RecoverPoint dla maszyn wirtualnych.
Przed rozpoczęciem:
vRPA jest wstecznie zgodna, ale wtyczka RecoverPoint dla maszyn wirtualnych już nie. Nowe vRPA działają ze starszymi wtyczkami, ale nowa wtyczka RecoverPoint for Virtual Machines może nie być w stanie komunikować się ze starszymi vRPA. Wersja wtyczki RecoverPoint dla maszyn wirtualnych musi być zgodna z wersją najstarszego klastra vRPA.
Uaktualnij wtyczkę RecoverPoint dla maszyn wirtualnych dla każdego systemu vCenter w systemie.
Procedura:
- Uzyskaj dostęp do klienta vSphere Web Client pod adresem https://< adres-ip> vCenter:9443/vsphere-client/. Na stronie głównej vSphere Web Client kliknij ikonę RecoverPoint dla maszyn wirtualnych .
- Kliknij łącze Pomoc w prawym górnym rogu ekranu RecoverPoint for Virtual Machines Management i wybierz opcję Upgrade RecoverPoint for Virtual Machines.
- W oknie Upgrade RecoverPoint for Virtual Machines wybierz wersję Upgrade i kliknij przycisk OK.
- Wyloguj wszystkie aktywne sesje użytkowników klienta vSphere Web Client i zaloguj się ponownie. Sprawdź, czy wtyczka RecoverPoint dla maszyn wirtualnych znajduje się na liście w obszarze Zasoby.
- Jeśli wtyczki RecoverPoint for Virtual Machines nie ma na liście w sekcji Inventories, uruchom ponownie usługę vCenter Web Client, aby upewnić się, że wszystkie aktywne sesje użytkowników zostały rozłączone.
Po uaktualnieniu wtyczki nie można uzyskać dostępu do klastrów vRPA, na których działają wcześniejsze wersje RecoverPoint for Virtual Machines.