本文提供如何使用 PuTTY 收集 supportshow 記錄的逐步指示。
- 連按兩下 PuTTY 圖示以啟動應用程式。
![PuTTY 圖示](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000YY1yQAG/ka06P000000YY1yQAG_zh_TW_1.jpeg)
- 按一下 記錄。右側會列出記錄設定。
![紀錄記錄設定](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000YY1yQAG/ka06P000000YY1yQAG_zh_TW_2.jpeg)
有關如何將日誌檔保存到桌面的說明。
- 按 一下所有工作階段輸出。
- 將 Putty.log保留為記錄檔名稱。
![膩子記錄](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000YY1yQAG/ka06P000000YY1yQAG_zh_TW_3.jpeg)
- 按 一下瀏覽 以選擇儲存位置。
- 請確定此處已選取 桌面 。
![已選取桌面](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000YY1yQAG/ka06P000000YY1yQAG_zh_TW_4.jpeg)
- 按一下儲存。
- 確保選中 「每次詢問使用者」,然後按兩下 打開 以開始工作階段。
![每次選取時詢問使用者](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000YY1yQAG/ka06P000000YY1yQAG_zh_TW_5.jpeg)
- 輸入使用者名稱,然後按下 <Enter> 鍵。
![使用者名稱](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000YY1yQAG/ka06P000000YY1yQAG_zh_TW_6.jpeg)
- 輸入密碼,然後按下 <Enter> 鍵。
![密碼輸入](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000YY1yQAG/ka06P000000YY1yQAG_zh_TW_7.jpeg)
- 關於 Brocade 交換器,請執行 supportshow命令以收集交換器記錄。
- 關於 Cisco 交換器,請執行 「show tech-support details」| no-more命令以收集交換器記錄。
- 輸入 Exit,然後按下 <Enter> 鍵以關閉 PuTTY。
日誌檔現在已保存到桌面。
本教程到此結束。您現在知道如何建立 PuTTY 工作階段的記錄檔。