本文說明要完整調查 Avamar 備份效能問題所需的資訊。
使用此資訊與下列文章，其中說明如何找出比預期備份效能慢的原因;
收集備份的相關信息：
1） 收集完整的備份記錄，並將其附加至支援案例。
2） 確認此客戶端的伺服器上是否有
同一個數據集的任何其他備份。
mccli backup show --name=/domain/client -verbose=true | less
3） 允許備份執行的最大許可時間是什麼？
4） 定義問題。常見的可能包括：
a） 與另一個 Avamar 用戶端相比，備份效能似乎不佳。
b） 備份執行速度比過去慢。
c） 此備份用於在每日備份視窗內完成，但現在已不再完成。
d） 備份的速度沒有預期的那麼快 （如果是，什麼是效能預期？）。
e） 與其他備份產品相比，Avamar 的備份效能不佳。
f） 其他 （完整解說）。
注意：如果要將備份效能與先前的備份進行比較，請收集可接受效能的舊記錄，以便將其與目前的行為進行比較。如果用戶端不再出現舊記錄，但備份仍位於Avamar上，請從伺服器下載記錄。
收集備份資料的相關資訊：
1） 備份是否包含檔案系統或資料庫資料？
- 對於文件系統備份，數據集中的 檔案 總數是什麼？
- 針對資料庫備份，資料庫 的總大小 和類型是什麼？
此資訊可在 完整的 備份記錄中取得。
2） 從
遠端裝置對應的 CIFS 或 NFS 共用上是否有任何備份的數據？
只有在使用 NDMP 加速器時
，才支援從 CIFS 和 NFS 共用備份數據。
關於網路：
1） 說明客戶端和伺服器之間的網路類型 （例如 LAN 或 WAN 和預期頻寬）
2） 在未進行備份時，檢查 Avamar 用戶端和 Avamar 伺服器之間的往返延遲和輸送量。
關於 Avamar 伺服器：
1） 從 Avamar 公用程式節點命令行介面提供下列輸出。
a) status.dpn
b) sched.sh
關於 Avamar 用戶端：
1） 受影響 Avamar 用戶端的主機名是什麼？
2） 用戶端安裝了多少 RAM？
3） 用戶端是以實體硬體或虛擬機為基礎？
4） 除了 Avamar 備份之外，用戶端在備份時段會執行哪些其他典型的工作？其一般職責是什麼？
5） 使用中的任何封存軟體，例如 Avamar 從遠端封存裝置擷取檔案時可能出現延遲的 Enterprise Vault。
6） 在備份執行期間，客戶端的資源 （CPU、記憶體、I/O） 有多忙碌？
- 若為 Windows：使用 perfmon
- 若為 Linux：使用效能測試命令，例如頂部和 iostat -x。
7） 用戶端是否使用防毒軟體？
- 何種類型的防毒軟體處於作用中狀態？
- 是否設定了「on access」掃描，當其他程式要求這些檔案時，它會在其中攔截檔案？
8） 用戶端是否屬於叢集？（如果有，請提供詳細數據）。
關於儲存目標資料的儲存裝置：
5） 盡可能提供承載備份數據之磁碟子系統的相關信息。
a） 使用何種磁碟驅動器 （SATA、SCSI、SSD）？
b） 磁碟驅動器採用哪一種 RAID 組態？
c） 若為旋轉式磁碟，目標裝置會組成多少轉軸？
d） 儲存裝置是直接連接到 Avamar 用戶端機器，還是遠端 （例如，由 iSCSI 網路 SAN 公開的 LUN 分隔）？
e） 裝置是否與其他系統共用或專用於 Avamar 用戶端？
f） 在 Avamar 備份期間，裝置有多忙碌？何時是一天中最安靜的時間可以執行備份？