Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Avamar: сбор информации при исследовании проблем, связанных с низкой производительностью резервного копирования клиента

Summary: В этой статье описывается информация, необходимая для анализа проблемы производительности резервного копирования Avamar. Всегда соберите эту информацию перед регистрацией заявки в службу поддержки. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

В этой статье описывается, какая информация необходима для полного изучения проблемы производительности резервного копирования Avamar.

Используйте эту информацию в следующей статье, в которой объясняется, как определить причину более медленного, чем ожидалось, резервного копирования.  
Соберите информацию о резервном копировании:
1) Соберите полный журнал резервного копирования и прикрепите его к заявке в службу поддержки. 2) Проверьте наличие на сервере других резервных копий для этого клиента для того же набора данных.
mccli backup show --name=/domain/client  -verbose=true | less

3) Какое максимально допустимое время может быть разрешено для выполнения резервного копирования?

4) Определите проблему. Общие возможности:

   а) Производительность резервного копирования кажется низкой по сравнению с другим клиентом Avamar.
   б) Резервное копирование выполняется медленнее, чем когда-то.
   в) Эта резервная копия использовался для выполнения в ежедневном окне резервного копирования, но теперь больше не выполняется.
   г) Резервное копирование выполняется не так быстро, как ожидалось (если да, то каковы ожидаемые показатели производительности?).
   д) Производительность резервного копирования Avamar низкая по сравнению с другим продуктом резервного копирования.
   е) Другое (полное объяснение).

 
ПРИМЕЧАНИЕ. Если производительность резервного копирования сравнивалась с предыдущей резервной копией, соберите старый журнал, в котором была приемлемой производительность, чтобы сравнить ее с текущим поведением. Если на клиенте больше нет старых журналов, но резервная копия все еще находится в Avamar, загрузите журналы с сервера.
 

Соберите информацию о резервном копировании данных:

1) Содержит ли резервная копия данные файловой системы или базы данных?
  • Какое общее количество файлов в наборе данных используется для резервного копирования файловой системы?
  • Каков общий размер и тип базы данных для резервного копирования баз данных?
Эта информация доступна в полных журналах резервного копирования.

2) Есть ли какие-либо данные, для которых выполняется резервное копирование, в сетевых папках CIFS или NFS, сопоставленных с удаленным устройством?

Резервное копирование данных из сетевых папок CIFS и NFS поддерживается только при использовании ускорителя NDMP.
 

О сети:

1) Описать тип сети между клиентом и сервером (например, lan или WAN и ожидаемую пропускную способность).

2) Проверьте задержку и пропускную способность между клиентом Avamar и сервером Avamar, пока резервное копирование не выполняется.
  • Для задержки сети используйте команду ping
  • Чтобы проверить пропускную способность, см. статью Avamar Как запустить iperf между двумя системами Avamar для проверки производительности сети
 
О сервере Avamar:

1) Укажите следующие выходные данные из интерфейса командной строки служебных узлов Avamar.
   a) status.dpn
   b) sched.sh

 
О клиенте Avamar:

1) Какое имя хоста используется затронутым клиентом Avamar?
2) Какой объем ОЗУ установлен на клиенте?
3) Клиент создан на физическом оборудовании или виртуальной машине?
4) Какие другие типичные задачи выполняет клиент во время окна резервного копирования, помимо резервного копирования Avamar? Каковы его обычные обязанности?
5) Любое используемое программное обеспечение для архивирования, например Enterprise Vault, может вводить задержку, пока Avamar извлекает файлы с удаленного устройства архивирования.
6) Насколько заняты ресурсы клиента (ЦП, память, ввод-вывод) во время выполнения резервного копирования?  
  • Для Windows: Использование perfmon
  • Для Linux: Используйте команды тестирования производительности, такие как top и iostat -x.
7) Используется ли на клиенте антивирусное программное обеспечение?
  • Какой тип антивирусного ПО активен?
  • Настроено ли сканирование «при доступе», где перехватываются файлы, когда эти файлы запрашиваются другими программами? 
8) Принадлежит ли клиент к кластеру? (Если да, укажите сведения.

 
Сведения об устройстве хранения, на котором хранятся целевые данные:
5) Предоставьте как можно больше информации о дисковой подсистеме, в которой выполняется резервное копирование данных.
 
а) Какие типы накопителей используются (SATA, SCSI, SSD)?
б) В какой конфигурации RAID находятся накопители?
в) Сколько дисков со шпинельными дисками включает целевое устройство?
г) Хранилище напрямую подключено к компьютеру клиента Avamar или является удаленным (например, разделено сетью iSCSI, LUN, подверженным san)?
д) Устройство совместно используется с другими системами или выделено для клиента Avamar?
е) Насколько занято устройство во время резервного копирования Avamar? Когда можно выполнить резервное копирование в бесшумном режиме?

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client
Article Properties
Article Number: 000013957
Article Type: How To
Last Modified: 18 Oct 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.