NVP vProxy: Odstraňování problémů se snapshoty VMware během zálohování NetWorker.

• Virtuální počítače VMware jsou chráněny prostřednictvím zařízení NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy.
• Zálohování se nezdaří a zobrazí se chyba související se snapshotem. Existuje několik variant chyb snapshotů, které se mohou zobrazit. téměř vše lze vyřešit pomocí následujícího článku databáze znalostí.

Protokoly:

Server NetWorker:

Protokol akce zálohování nebude poskytovat žádné komplexní podrobnosti o selhání zálohování virtuálního počítače a pouze oznámí, že akce selhala. Zobrazí se informace o selhání zálohování virtuálních počítačů. Zkontrolujte protokoly zásad na serveru NetWorker a bude existovat protokol relace obsahující název virtuálního počítače:

Zařízení vProxy:

Přejděte do zařízení vProxy používaného zálohováním virtuálního počítače pomocí účtu správce přes protokol SSH.

Po dokončení/selhání zálohování virtuálního počítače se protokol relace přesune do následujícího umístění:

Na začátku zálohování virtuálního počítače odešle zařízení vProxy požadavek na snapshot serveru vCenter. Za vytvoření a správu snapshotů zodpovídá server vCenter. v rámci systému VMware dochází k jakýmkoli zjištěným selháním a jsou nahlášena pouze zpět nástroji NetWorker z rozhraní VMware API.

Přehled snapshotů virtuálních počítačů naleznete v článku databáze znalostí VMware: https://kb.vmware.com/s/article/1015180 

Pokud snapshoty VMware selžou během zálohování virtuálního počítače, je třeba také zkontrolovat funkci snapshotu VMware z webového klienta vSphere. Tím se ověří, zda k problému dochází mimo pracovní postup zálohování NetWorker a v prostředí VMware.

Pokud je záloha virtuálního počítače standardní zálohou založenou na bitové kopii, není potřeba žádný vychytávkový snapshot. Pokud je virtuální počítač SQL, který provádí konzistentní zálohování aplikace MSVMAPPAGENT, je třeba provést vychytávaný snapshot.

Pokud je snapshot vytvořen úspěšně, zkonsolidujte virtuální počítač a odstraňte snapshot virtuálního počítače ze systému VMware vSphere.


Prostředí Storage vMotion lze také provést ve virtuálním počítači za účelem vyčištění souborů virtuálního počítače.

Jakékoli problémy zjištěné při vytváření, konsolidaci nebo odstranění snapshotu musí být vzneseny podpoře společnosti VMware. 

Nástroj ProxyHC lze také použít k provádění některých čištění potenciálních problémů se snapshotem/diskem, pokud jsou použity následující možnosti: Vyčištění

disku úkolů ./ProxyHCNVP-vProxy: Jak používat nástroj kontroly stavu ProxyHC v zařízení vProxy

Chybové sady snapshotů specifické pro tuto chybu:

• NVP vProxy: Zálohování virtuálních počítačů se nezdaří a zobrazuje se zpráva "snapshot has already been deleted or has not been completely created".
• NVP vProxy: Zálohování virtuálního počítače se nezdaří a zobrazí se chyba "Failed to get status of create snapshot task: Operation timed out"
• NetWorker: NVP vProxy: Zálohování virtuálních počítačů se nezdaří a zobrazí se zpráva "Failed to get status of create snapshot task: Při komunikaci se vzdáleným hostitelem došlo k chybě.
• NVP – vProxy: Virtuální počítač se nedaří zálohovat s chybou "Unable to create snapshot of virtual machine: Failed to create snapshot."
• Zálohování NetWorker vProxy selže s chybou "Unable to create nonquiesced snapshot after a retry attempt: Detected an invalid snapshot configuration" (Zjištěna neplatná konfigurace snapshotu)

• Průvodce posouzením problémů s NVP-vProxy Posouzení problémů s řešením NetWorker VMware Protection vProxy a průvodce shromažďováním protokolů