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PowerStore:DAE 扩展需要在 NDU 之后升级到 PowerStoreOS 2.1

Summary: PowerStoreOS 2.1 中可能存在一个问题,即在从任何先前版本升级到 2.1 的过程中,如果执行 NDU 操作,则会添加新的 DAE。 此问题可能会导致其他各种问题,具体取决于用户添加新 DAE 的方式。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

此问题仅影响升级到 PowerStoreOS 2.1 并计划添加新 DAE 机柜的用户。
 
情况说明 遵循的步骤 用户影响
添加第一个 DAE 机柜
  • DAE 中包含驱动器。
  • 在 DAE 开机之前,所有 SAS 线缆均已连接。
提醒:此处是添加第一个 DAE 机柜的官方流程。
  • 一个 PSU 在 PowerStore Manager 中显示为空。
  • 对等 PSU 在 PowerStore Manager 中显示未初始化。
  • 新增 DAE 的 PSU 固件升级被阻止。
  • 未针对 DAE PSU 问题或 AC 问题发出警报。
  • 驱动器已集成到 DRE(RAID 子系统)中。
  • 如果 DAE PSU 上的 AC 丢失,则可能会导致 DU。
  • 如果两个节点都重新启动,则系统不会启动。
添加额外的 DAE 机柜
  • 启动带驱动器的 DAE。
  • 使用单路径连接 DAE。
  • 使用第二条路径连接 DAE。
提醒:此处是添加额外的 DAE 机柜的官方流程。
  • PSU 在 PowerStore Manager 中显示运行状况良好。
  • 内部 PSU 状态未初始化。
  • 新增 DAE 的 PSU 固件升级被阻止。
  • 未针对 DAE PSU 问题或 AC 问题发出警报。
  • 如果 DAE PSU 上的 AC 丢失,则可能会导致 DU。
  • 如果两个节点都重新启动,则系统不会启动。
  • 日志洪流
添加空的 DAE 机柜
  • 空的 DAE 已启动。
  • DAE 连接到一个节点。
  • 在 DAE 连接到另一个节点之前,已过了 30 秒。
  • 这种情况在 APEX 用户中可能更常见。
  • 当添加的 DAE 是其他空 DAE 而不是设备中的第一个 DAE 时,很有可能会发生此问题。
  • 内部软件出错可能会导致两个节点同时重新启动。
  • 由于两个节点同时离线,用户可能会遇到 DU 问题。

Cause

这是软件问题导致的。

Resolution

此问题已在 PowerStoreOS 2.1.1 中得到解决。

解决方法:
如果无法升级到 PowerStore 2.1.1,请上报技术支持,以便在添加新的 DAE 机柜之前解决此问题。

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000198829
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2022
Version:  4
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