Symptoms
此問題只會影響升級至 PowerStoreOS 2.1,並計畫新增 DAE 機櫃的使用者。
案例 |
遵循的程序 |
使用者影響 |
新增第一個 DAE 機櫃 |
- DAE 包含磁碟機。
- 在開啟 DAE 電源之前,已連接所有 SAS 纜線。
注意:這是新增第一個 DAE 機櫃的官方程序。 |
- 在 PowerStore Manager 中,有一個 PSU 顯示為空白。
- 在 PowerStore Manager 中,同儕 PSU 顯示為未初始化。
- 新增 DAE 的 PSU 韌體升級遭到封鎖。
- 不會針對 DAE PSU 問題或 AC 問題發出警示。
- 磁碟機已整合至 DRE (RAID 子系統)。
- 如果 DAE PSU 上的 AC 遺失,可能會發生 DU。
- 如果兩個節點都重新開機,系統將無法啟動。
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新增額外 DAE 機櫃 |
- 已開啟包含磁碟機的 DAE 電源。
- DAE 使用單一路徑連線。
- DAE 使用次要路徑連線。
注意:這是新增額外 DAE 機櫃的官方程序。 |
- 在 PowerStore Manager 中,PSU 顯示為良好。
- 內部 PSU 狀態為未初始化。
- 新增 DAE 的 PSU 韌體升級遭到封鎖。
- 不會針對 DAE PSU 問題或 AC 問題發出警示。
- 如果 DAE PSU 上的 AC 遺失,可能會發生 DU。
- 如果兩個節點都重新開機,系統將無法啟動。
- 記錄過多
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新增空 DAE 機櫃 |
- 已開啟空 DAE 的電源。
- DAE 已連接至一個節點。
- 在 DAE 連線至其他節點前,已超過 30 秒。
- 此案例在 APEX 使用者中可能更為常見。
- 此問題最可能發生在新增額外的空 DAE 時,而非應用裝置中的第一個 DAE。
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- 內部軟體錯誤可能會導致兩個節點串聯重新開機。
- 由於兩個節點同時離線,使用者可能會遇到 DU 情況。
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Cause
原因為軟體問題。
Resolution
此問題已在 PowerStoreOS 2.1.1 中解決。
因應措施:
如果無法升級至 PowerStore 2.1.1,請先呈報
技術支援以取得因應措施,再新增 DAE 機櫃。
Affected Products
PowerStore