Symptoms
Эта проблема затрагивает только пользователей, которые выполнили модернизацию до PowerStoreOS 2.1 и планируют добавить новую дисковую полку.
| Сценарий |
Процедура выполнена |
Влияние на пользователей |
| Добавление первой дисковой полки |
- Дисковая полка содержит накопители.
- Все кабели SAS подключаются до включения дисковой полки.
Примечание. В данном разделе описана официальная процедура добавления первой дисковой полки. |
- В PowerStore Manager один блок питания отображается пустым.
- Одноранговый блок питания не инициализирован в PowerStore Manager.
- Модернизация микропрограммы блока питания новой дисковой полки заблокирована.
- При возникновении проблем с блоком питания дисковой полки или с переменным током оповещение не генерируется.
- Накопители интегрированы в DRE (подсистему RAID).
- Потенциальная недоступность данных в случае потери переменного тока в блоке питания дисковой полки.
- Если оба узла перезагружаются, система не запускается.
|
| Добавление дополнительной дисковой полки |
- Дисковая полка с накопителями включена.
- Дисковая полка подключена по одному пути.
- Дисковая полка подключена по второму пути.
Примечание. В данном разделе описана официальная процедура добавления дополнительной дисковой полки. |
- Блок питания исправен в PowerStore Manager.
- Состояние внутреннего блока питания не инициализировано.
- Модернизация микропрограммы блока питания новой дисковой полки заблокирована.
- При возникновении проблем с блоком питания дисковой полки или с переменным током оповещение не генерируется.
- Потенциальная недоступность данных в случае потери переменного тока в блоке питания дисковой полки.
- Если оба узла перезагружаются, система не запускается.
- Заполнение журналов
|
| Добавление пустой дисковой полки |
- Пустая дисковая полка включена.
- Дисковая полка подключена к одному узлу.
- 30 секунд до подключения дисковой полки к другому узлу.
- Этот сценарий может быть более распространенным среди пользователей APEX.
- Эта проблема, скорее всего, возникает при добавлении дополнительной пустой дисковой полки, а не первой дисковой полки устройства.
|
- Внутренний СБОЙ программы может привести к одновременной перезагрузке обоих узлов.
- Из-за одновременного отключения обоих узлов пользователь столкнуться с недоступностью данных.
|
Cause
Причина заключается в проблеме с программным обеспечением.
Resolution
Эта проблема решена в PowerStoreOS 2.1.1.
Временное решение проблемы.
Если модернизация PowerStore до версии 2.1.1 невозможна, перед добавлением новой дисковой полки обратитесь в
службу технической поддержки для получения временного решения.
Affected Products
PowerStore