Symptoms
Tämä ongelma koskee vain käyttäjiä, jotka ovat päivittäneet PowerStoreOS 2.1:een ja aikovat lisätä uuden DAE-kotelon.
| Tilanne |
Noudatettu menettelyä |
Vaikutus käyttäjään |
| Ensimmäisen DAE-kotelon lisääminen |
- DAE sisältää asemia.
- Kaikki SAS-kaapelit on kytketty ennen kuin DAE käynnistetään.
Huomautus: Tämä on virallinen tapa lisätä ensimmäinen DAE-kotelo. |
- Yksi virtalähde näkyy tyhjänä PowerStore Managerissa.
- Vertaisvirtalähde näkyy alustamattomana PowerStore Managerissa.
- Äskettäin lisätyn DAE:n virtalähteen laiteohjelmiston päivitys estetään.
- DAE:n virtalähdeongelmista tai virtaongelmista ei saada hälytystä.
- Asemat integroidaan DRE:hen (RAID Subsystem).
- Mahdollinen tietojen käyttökeskeytys, jos virta katkeaa DAE:n virtalähteestä.
- Jos molemmat solmut käynnistyvät uudelleen, järjestelmä ei käynnisty.
|
| DAE-lisäkotelon lisääminen |
- Asemia sisältävä DAE käynnistetään.
- DAE yhdistetään käyttämällä yhtä polkua.
- DAE yhdistetään käyttäen toista polkua.
Huomautus: Tämä on virallinen tapa lisätä DAE-lisäkotelo. |
- Virtalähde näkyy kunnossa olevana PowerStore Managerissa.
- Sisäisen virtalähteen tila on alustamaton.
- Äskettäin lisätyn DAE:n virtalähteen laiteohjelmiston päivitys estetään.
- DAE:n virtalähdeongelmista tai virtaongelmista ei saada hälytystä.
- Mahdollinen tietojen käyttökeskeytys, jos virta katkeaa DAE:n virtalähteestä.
- Jos molemmat solmut käynnistyvät uudelleen, järjestelmä ei käynnisty.
- Lokitulva
|
| Tyhjän DAE-kotelon lisääminen |
- Tyhjä DAE käynnistetään.
- DAE yhdistetään yhteen solmuun.
- 30 sekuntia kuluu, ennen kuin DAE yhdistetään toiseen solmuun.
- Tämä tilanne saattaa olla yleisempi APEX-käyttäjillä.
- Ongelma ilmenee todennäköisesti, kun laitteistoon lisätään tyhjä lisä-DAE, ei ensimmäisen DAE:n lisäämisen yhteydessä.
|
- Sisäinen ohjelmistoPANIIKKI voi saada molemmat solmut käynnistymään uudelleen samanaikaisesti.
- Koska molemmat solmut ovat offline-tilassa samanaikaisesti, tiedot voivat olla käyttäjän saavuttamattomissa.
|
Cause
Syynä on ohjelmisto-ongelma.
Resolution
Ongelma on ratkaistu PowerStoreOS 2.1.1. -päivityksessä
Kiertotapa:
Ota yhteyttä
tekniseen tukeen ja pyydä ohjetta kiertotapaa varten ennen uuden DAE-kotelon lisäämistä, jos päivittäminen PowerStore 2.1.1 -versioon ei ole mahdollista.
Affected Products
PowerStore