有多种方法可用于收集 NetWorker 系统的 NetWorker 软件和操作系统信息。并非所有方法都是必需的;但是,根据所面临的问题和涉及的组件,可以使用以下一个或一组流程。
对于涉及的 NetWorker 系统,收集操作系统版本详细信息。例如,如果存在客户端备份/恢复问题,则首先收集 NetWorker 服务器以及涉及的客户端的操作系统信息。如果 NMC 连接出现问题,收集 NMC 服务器和 NetWorker 服务器的操作系统详细信息(如果是单独的)。如果备份设备出现问题,收集 NetWorker 服务器、存储节点和设备信息。
在 Linux 系统上,我们可以使用 os-release 文件获取操作系统详细信息:head /etc/*release
[root@nwserver ~]# head /etc/*release
==> /etc/centos-release <==
CentOS Linux release 8.5.2111
==> /etc/os-release <==
NAME="CentOS Linux"
VERSION="8"
ID="centos"
ID_LIKE="rhel fedora"
VERSION_ID="8"
PLATFORM_ID="platform:el8"
PRETTY_NAME="CentOS Linux 8"
ANSI_COLOR="0;31"
CPE_NAME="cpe:/o:centos:centos:8"
HOME_URL="https://centos.org/"
==> /etc/redhat-release <==
CentOS Linux release 8.5.2111
==> /etc/system-release <==
CentOS Linux release 8.5.2111
在 Windows 系统上,操作系统和版本详细信息可从系统中看到:
可从升级的命令提示符中使用 systeminfo 命令,以获取类似信息:
systeminfo | findstr "OS Name"
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs>systeminfo | findstr OS
OS Name: Microsoft Windows Server 2016 Datacenter
OS Version: 10.0.14393 N/A Build 14393
OS Manufacturer: Microsoft Corporation
OS Configuration: Member Server
OS Build Type: Multiprocessor Free
BIOS Version: VMware, Inc. VMW71.00V.16707776.B64.2008070230, 8/7/2020
在 NetWorker Management Console 中,我们可以收集以下内容的 NetWorker 版本信息:NMC 服务器、NetWorker 服务器、存储节点、vProxies 和客户端。
登录 NMC,控制台窗口横幅将显示 NMC 服务器版本:
1.从 NMC 连接到 NetWorker 服务器。
2.转至 Devices,然后从左侧菜单中单击 Data Domain Systems。
3.在右侧窗口中,Data Domain 将列出,并带有 OS Version 列:
在 Linux 系统上,我们可以使用 rpm 命令查找安装了哪些 NetWorker 软件包:rpm -qa | grep lgto
[root@nwserver ~]# rpm -qa | grep lgto
lgtonwuiserv-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoman-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoadpt-19.6.0.0-1.x86_64
lgtonode-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoserv-19.6.0.0-1.x86_64
lgtonmc-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoxtdclnt-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoclnt-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoauthc-19.6.0.0-1.x86_64
要获取有关软件包的特定信息,请使用:rpm -qi package_name
[root@nwserver ~]# rpm -qi lgtoserv-19.6.0.0-1.x86_64 | grep -i "Version\|Summary"
Version : 19.6.0.0
Summary : NetWorker Server
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs>wmic product get name, version, vendor | findstr NetWorker
NetWorker Runtime Environment DELL EMC Corporation 8.0.10
NetWorker Authentication Service DELL EMC 19.6.0.0
NetWorker Extended Client DELL EMC 19.6.0.0
NetWorker DELL EMC 19.6.0.0
NetWorker Management Console DELL EMC 19.6.0.0
NetWorker DELL EMC 19.6.0.0
NetWorker DELL EMC 19.6.0.0
NetWorker Management Web UI Server DELL EMC 19.6.0.0
所有 NetWorker 系统:NetWorker 服务器、存储节点、客户端和 NMC 服务器将具有 daemon.raw 文件;在配置了活动守护程序呈现的环境中,将提供 daemon.log。守护程序日志文件可在以下位置找到:
Linux:/nsr/logs/
Windows:C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\
要呈现未呈现的daemon.raw,您可以从 NetWorker 日志目录中提升的命令提示符运行以下命令: nsr_render_log daemon.raw > daemon.log 2<&1
每当启动 NetWorker 服务时,进程版本详细信息将显示在daemon.raw中。
0 3/9/2022 8:15:12 PM 1 5 0 2520 2516 0 networker-mc.emclab.local nsrexecd NSR notice @(#) Release: 19.6.0.0.Build.49
...
0 3/9/2022 8:15:40 PM 1 5 0 5424 5420 0 networker-mc.emclab.local nsrd NSR notice @(#) Release: 19.6.0.0.Build.49
...
0 3/9/2022 8:16:52 PM 1 5 0 1788 1784 0 networker-mc.emclab.local nsrsnmd NSR notice @(#) Release: 19.6.0.0.Build.49
提醒:
对于 Networker Management Console,NMC 服务器上的 gstd.raw 显示 NMC 版本。
Linux:/opt/lgtonmc/logs/gstd.raw
Windows:C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\logs\gstd.raw
nsradmin 可以在 NetWorker 服务器、NMC 服务器、存储节点和 NetWorker 客户端上运行。打开管理命令提示符。要使用 nsradmin,必须运行该系统的 NetWorker 服务。当服务关闭时,可以使用 nsradmin。请参阅 nsradmin Continued 字段。
1.从 NetWorker 服务器、NMC 服务器和客户端打开升级的命令提示符。
2.运行:nsradmin -p nsrexecd
3.可以通过输入以下内容来筛选结果:show name; OS; NetWorker version
4.输入:print type: nsrla
C:\Windows\system32>nsradmin -p nsrexecd
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> show name; OS; NetWorker version
nsradmin> p type: nsrla
name: networker-mc.emclab.local;
OS: Windows Server 2016 Datacenter 10.0;
NetWorker version: 19.6.0.0.Build.49;
要连接到 NetWorker 服务器数据库,请运行: nsradmin
。要显示 NetWorker 服务器信息,请运行: print type:nsr
[root@storagenode ~]# nsradmin -p nsrexecd
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> show name; nsrmmd version; OS; NetWorker version
nsradmin> p type: nsrla
name: centos8.emclab.local;
nsrmmd version: 19.6.0.0.Build.49;
OS: CentOS Linux release 8.5.2111;
NetWorker version: 19.6.0.0.Build.49;
有关受支持的 NetWorker 版本,请参阅所有 Dell EMC 停售文档。如果使用不受支持的 NetWorker 软件版本,请升级到支持的 NetWorker 版本。
所有 NetWorker 软件包均可从以下网址下载:https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers
“NetWorker 安装和管理指南”可在以下位置找到:https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs