Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

NVP vProxy: Zálohování virtuálních počítačů se nezdaří a zobrazuje se zpráva "snapshot has already been deleted or has not been completely created".

Summary: Zálohování virtuálních počítačů se nezdaří a zobrazuje se zpráva "snapshot has already been deleted or has not been completely created".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • Zálohování virtuálních počítačů provedené se zařízením NVP vProxy hlásí následující chybu:
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR: Request to remove snapshot 'snapshot-#####' on VM 'VM_NAME' was rejected by vCenter 'VCENTER_NAME': ServerFaultCode: The object 'vim.vm.Snapshot:snapshot-#####' has already been deleted or has not been completely created

Cause

V datovém úložiště tohoto virtuálního počítače byly staré soubory snapshotů.

Resolution

Nástroj ProxyHC lze použít k vyčištění levých disků a snapshotů. 

Chcete-li provést ruční čištění v systému VMware, proveďte následující kroky:
  1. Přihlaste se do webového klienta vSphere.
  2. Klikněte pravým tlačítkem na virtuální počítač a vyberte možnost Snapshots –>Delete All Snapshots.
  3. Klikněte pravým tlačítkem na virtuální počítač a vyberte možnost Snapshots-Consolidate>.
  4. Vyberte kartu Datastores , přejděte do adresáře virtuálního počítače a zkontrolujte všechny soubory snapshotů. Pokud jsou zde umístěny nějaké soubory snapshotů, odstraňte je.
  5. Pokud nebudou nalezeny žádné snapshoty, ale problém přetrvává, pokuste se vytvořit snapshot ze systému VMware.
POZNÁMKA:Pokud virtuální počítač provádí app-consistent backups (MSVMAPPAGENT), proveďte snapshot typu quiesced; v opačném případě proveďte snapshot bez libry.
  1. Opakujte kroky 2–4 a ujistěte se, že jste odstranili soubory snapshotů.
  2. Spusťte zálohu.

Na začátku zálohování virtuálních počítačů systém vProxy požaduje, aby nástroj vCenter vytvořil snapshot pro virtuální počítač, na konci zálohy se odešle požadavek na odebrání snapshotu. Server vCenter vytváří, spravuje a odstraňuje soubory snapshotů. Pokud tento problém přetrvává nebo dojde k chybě během některého z výše uvedených kroků, obraťte se na podporu společnosti VMware a požádejte o pomoc.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000172495
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Sept 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.