Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Windows 10: Windows Hello -biometristen tunnistetietojen palauttaminen

Summary: Seuraava artikkeli sisältää tietoja Windows Hellon nollaamisesta. Nämä vaiheet ovat pakollisia, jos vaihtoehdot eivät harmaannu, kun olet päivittänyt Dellin kannettavan tai pöytäkoneen TPM (Trusted Platform Module) -turvapiirin. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Sisällysluettelo:

  1. Windows Hello -vaihtoehdot eivät ole käytettävissä TPM-päivityksen jälkeen
  2. Windows Hellon palauttaminen
  3. Muita hyödyllisiä Windows Hello -artikkeleita

Windows Hello -vaihtoehdot eivät ole käytettävissä TPM-päivityksen jälkeen

Oletko päivittänyt Dell-kannettavan tai -pöytäkoneen TPM (Trusted Platform Module) -turvapiirin? Etkö voi suorittaa Windows Helloa asennuksen kautta?

Tämän artikkelin seuraavassa osassa käydään läpi joitakin vaiheita ongelman ratkaisemiseksi.

Jos sinulla on jokin muu ongelma Dellin kannettavan tai pöytätietokoneen Windows Hellon kanssa, tutustu kolmannen osan artikkeleihin.

Lisätietoja Windows Hellosta on seuraavassa artikkelissa: Mikä Windows Hello on? (englanninkielinen)

Alkuun


Windows Hellon palauttaminen

Voit palauttaa Dell-kannettavan tai -pöytäkoneen Windows Hello -biometriset tiedot seuraavasti:

Huomautus: Huomaa, että nämä vaiheet palauttavat Windows Hellon jokaisen kannettavan tai pöytäkoneen käyttäjän osalta.
  1. Avaa Palvelut-paneeli ja pysäytä biometrinen palvelu:

    1. paina Win + R-näppäimiä yhdessä avataksesi Suorita-valintaikkunan.

    2. Kirjoita services.msc.

    3. Valitse Windowsin biometriapalvelu vasemmanpuoleisesta sarakkeesta.

    4. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse näkyviin tulevasta luettelosta Pysäytä .

  2. Varmuuskopioi vanha tietokanta:

    1. Avaa Windowsin Resurssienhallinta.

    2. Siirry kansioon C:\Windows\System32\WinBioDatabase.

    3. Kopioi ja liitä .dat tiedostot uuteen luomaasi kansioon.

  3. Poista vanha tietokanta:

    1. Avaa Windowsin Resurssienhallinta.

    2. Siirry kansioon C:\Windows\System32\WinBioDatabase.

    3. Poista .dat tiedostot.

  4. Avaa Palvelut-paneeli ja käynnistä biometrinen palvelu:

    1. paina Win + R-näppäimiä yhdessä avataksesi Suorita-valintaikkunan.

    2. Kirjoita services.msc.

    3. Valitse Windowsin biometriapalvelu vasemmanpuoleisesta sarakkeesta.

    4. Napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse näkyviin tulevasta luettelosta Aloita .

  5. Rekisteröi biometriset tietosi uudelleen:

    1. Siirry tilin asetuksiin.

    2. Rekisteröi biometriset tietosi uudelleen kirjautumisvaihtoehdoissa rekisteröintiprosessin avulla.

Alkuun


Muita hyödyllisiä Windows Hello -artikkeleita

Jos sinulla on toinen ongelma Windowsin Hello Biometricsin kanssa, tutustu seuraaviin Dellin artikkeleihin:

Alkuun

Additional Information

Affected Products

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS
Article Properties
Article Number: 000145172
Article Type: How To
Last Modified: 31 Jan 2024
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.