Teradici PCoIPポータルおよびホスト カード用電源管理ケーブルの構成
Summary: BIOSまたはBIOSパスワードがリセットされないように、Teradici PCoIPカードがマザーボードに正しく接続されていることを確認します。
Symptoms
Teradici PCoIPポータルおよびホスト カードの電源管理ケーブル接続のトラブルシューティングと設定については、次のガイドラインに従ってください。
Teradici PCoIP電源管理ケーブル
Dell PrecisionワークステーションにオプションのTeradici PCoIPポータルとホスト カードが搭載されている場合は、Teradiciカードの電源管理ケーブルがシステム ボードに正しく接続されていることを確認してください。Teradiciカードからの電源管理ケーブルを、システム ボードの適切な 電源リモート 接続に接続する必要があります。Dell Precision 5820 Towerのシステム ボードとシステム ボードの図でラベル19が付いている電源リモート コネクターの例については、次の図1を参照してください。
図1: Dell Precision 5820 Towerのマザーボードの図
| 1.スロット6 PCI | 8.システム ファン ポート | 15.FLEX0温度センサ | 22.USB 2_flex |
| 2.スロットPCI 3x6 | 9.電源制御ポート | 16.FLEX1温度センサー | 23.前面パネルの USB3.2 ポート |
| 3.メモリー スロット | 10.PCIE0 | 17.24ピン電源ケーブル | 24.前面パネルの USB3.1 ポート |
| 4.CPU0 | 11.PCIE1 | 18.前面パネルポート | 25.SATA 0、1、2、3、4、5およびODD 0、1ポート |
| 5.メモリー スロット | 12.CPUファン ポート | 19.電源リモコン | 26.VROC_key |
| 6.前面パネル オーディオ ポート | 13.システム ファン ポート | 20.USB 2_INT | |
| 7.電源CPUポート | 14.コイン型電池 | 21.システム ファン0 |
Teradici カードの電源管理ケーブルが、2 ピンの クリア CMOS ジャンパー または クリア PSWD ジャンパーのいずれにも差し込まれていないことを確認します (図 2:)。
図2：Dell Precision 5820のCMOSジャンパーのクリアーとPSWDジャンパーのクリアー
電源管理ケーブルをCMOSクリアー ジャンパーに差し込むと、Teradiciカードにリモート再起動要求を送信するときにBIOSがリセットされます。次に、以下のエラー メッセージ(図3)に示すように、時刻とBIOS設定をリセットする必要があります。
図3：BIOSがリセットされた場合にSupportAssistエラーが表示される
Teradiciカードの電源管理ケーブルがPSWDクリアー ジャンパーに接続されている場合は、BIOSパスワードがクリアーされるため、新しいパスワードを設定する必要があります。
Cause
NA
Resolution
「現象」セクションを参照してください。