PowerStoreアラート：DIMM状態の障害

原因

• このアラートは、DIMMに障害が発生した場合に発生します。
• DIMMエラーによっては、複数のアラートが発生する可能性があります。たとえば、DIMMに障害が発生すると、障害が発生したDIMMと障害が発生したノードの両方に関するアラートが発生する可能性があります。

対処方法

• DIMMを交換するには、テクニカル サポート にお問い合わせください。
• 障害が発生したDIMMを交換するガイドラインについては、『 Dell PowerStore設置およびサービス ガイド 』を参照してください。
  • ベース エンクロージャのサービス手順→ノードDIMM障害に関するガイドラインについては 、「 DIMMの交換 」を参照してください。
  • NVMe拡張エンクロージャのサービス手順→ NVMe拡張 DIMMの障害に関するガイドラインについては、「 DIMMの交換 」を参照してください。

• これは、DIMMが物理的に取り外されている、正しく装着されていない、または間違ったDIMMスロットに配置されている場合に発生する可能性があります。

対処方法

• Dellサポートの承認なしにDIMMを交換しないでください。
• メンテナンス アクティビティの後にアラートが発生した場合は、サポートにエスカレーションする際に通知します。
• テクニカル サポートに問い合わせて、エラーの根本的な原因を確認し、最適なアクションを判断できるようにします。
• 障害が発生したDIMMを交換するガイドラインについては、『 Dell PowerStore設置およびサービス ガイド 』を参照してください。
  • ベース エンクロージャのサービス手順→ノードDIMM障害に関するガイドラインについては 、「 DIMMの交換 」を参照してください。
  • NVMe拡張エンクロージャのサービス手順→ NVMe拡張 DIMMの障害に関するガイドラインについては、「 DIMMの交換 」を参照してください。

原因
これは、DIMM(デュアル インライン メモリー モジュール)が以前に空のスロットに挿入されているか、DIMMがスロット間でスワップされている場合に発生する可能性があります。
対処方法

• Dellサポートの承認なしにDIMMを交換しないでください。
• テクニカル サポートに問い合わせて、エラーの根本的な原因を確認し、最適なアクションを判断できるようにします。

原因
これは、DIMM(デュアル インライン メモリー モジュール)が以前に空のスロットに挿入されているか、DIMMがスロット間でスワップされている場合に発生する可能性があります。
対処方法

• Dellサポートの承認なしにDIMMを交換しないでください。
• テクニカル サポートに問い合わせて、エラーの根本的な原因を確認し、最適なアクションを判断できるようにします。

原因

• PowerStoreOS 3.0以降では、修正可能な問題がないかDIMMを注意深く監視します。
• このアラートは、過去24時間以内にDIMMに4,000万件を超える修正可能なエラーがあることを示しています。これにより、DIMMが故障し、影響を受けるノードが再起動します。
  ノードが復帰すると、障害が発生したDIMMが原因で、System Managerがノードを縮退モードで起動します。 
• ノードはI/Oを処理しません。  

対処方法

• DIMMを交換するには、テクニカル サポート にお問い合わせください。

原因

• PowerStoreOS 3.0以降では、修正可能な問題がないかDIMMを注意深く監視します。
• このアラートは、過去24時間以内にDIMMに50,000件を超える修正可能なエラーがあることを示します。
• ノードは正常に動作し続ける必要があります。 

対処方法

• DIMMを交換するには、テクニカル サポート にお問い合わせください。

• DIMMを交換するには、テクニカル サポート にお問い合わせください。
• 障害が発生したDIMMを交換するガイドラインについては、『 Dell PowerStore設置およびサービス ガイド 』を参照してください。
  • ベース エンクロージャのサービス手順→ ノードDIMM障害のガイドラインに従って 、デュアル インライン メモリー モジュール(DIMM)を交換 します。
  • NVMe拡張エンクロージャのサービス手順→ NVMe拡張DIMMの障害に関するガイドラインについて、 デュアル インライン メモリー モジュール(DIMM)を交換 します。