Nejpravděpodobnější událostí nebo chybovým kódem tohoto problému je:
0x00304404
Popis:
Node has been physically removed or shut down.
Příklad z nástroje PowerStore Manager:
UPOZORNĚNÍ: Restartování uzlu může spustit další sekundární výstrahy nebo požadavky Dial Home, například:
Existuje několik možností, jak zkontrolovat neočekávané restartování uzlu.
Kontrola výstrah a událostí v nástroji PowerStore Manager (GUI)
Zkontrolujte
události a
výstrahy , které by mohly indikovat neočekávané restartování uzlu:
- V nástroji PowerStore Manager zkontrolujte část Monitoring a podívejte se na podrobnosti na kartách ALERTS a EVENTS.
- Hledejte časová razítka, chybové kódy nebo kódy událostí, zprávy atd. Chcete-li, aby vyhledávání bylo přehlednější, použijte možnosti filtru na kartách ALERTA a EVENTS:
Kontrola souborů výpisu
Zkontrolujte, zda existují soubory výpisu systému přibližně v době výskytu chyb.
Přihlaste se ke clusteru pomocí protokolu ssh a spusťte příkaz
svc_dc list_dumps.
Můžete se také pokusit najít soubory výpisu z nástroje PowerStore Manager. Další podrobnosti naleznete v článku
PowerStore: Jak generovat a shromažďovat různé protokoly z úložiště PowerStore.
Chcete-li se k uzlům přihlásit přes ssh, vyhledejte IP adresu clusteru nebo uzlu v nástroji PowerStore Manager v části
Settings >
Network IPs. Přihlaste se pomocí preferovaného klienta ssh pomocí
servisního uživatelského účtu a příslušného uživatelského hesla (definovaného během nastavení systému).
Kontrola provozuschopnosti na obou uzlech
Spusťte příkaz
uptime na obou uzlech. Zobrazí se informace o tom, jak dlouho byl uzel v provozu, a pomůže vám potvrdit případné restartování.
To je také užitečné, protože některé neočekávané restartování nemusí vytvořit soubor výpisu.
Další ukazatele
Mezera v grafech výkonu v nástroji PowerStore Manager může také znamenat restartování uzlu. To by se mělo používat pouze pro orientaci a musíte potvrdit více důkazů, jak je uvedeno výše. Grafy výkonu jsou k dispozici v části
Dashboard >
PERFORMANCE nebo
Hardware >
Appliance X >
Performance.