Monitor Dell UP2720Q při použití přiloženého aktivního kabelu Thunderbolt 3 nezobrazuje žádný obraz
Summary: Informace o problémech s chybějícím obrazem při použití přiloženého kabelu Thunderbolt 3 s monitorem UP2720Q a systémy s porty USB-C DisplayPort.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Tento článek obsahuje informace o problémech s chybějícím obrazem, ke kterým dochází při použití aktivního kabelu USB-C Thunderbolt 3, jenž je součástí balení monitoru Dell UP2720Q.
Chybějící obraz při použití aktivního kabelu Thunderbolt 3
Monitor Dell UP2720Q se dodává s aktivním kabelem USB-C Thunderbolt 3 pro připojení k počítači Thunderbolt 3, aby bylo možné dosáhnout optimálního výkonu zobrazení.
Použití tohoto aktivního kabelu USB-C Thunderbolt 3 se systémem, který podporuje pouze rozhraní USB-C DisplayPort (DP), povede k tomu, že se nezobrazí žádný obraz (obrázek 1 a 2).
Obrázek 1 – Správně: Aktivní kabel USB-C Thunderbolt 3 pro připojení k počítači s podporou rozhraní Thunderbolt 3.
Obrázek 2 – Nesprávně: Aktivní kabel USB-C Thunderbolt 3 pro připojení k počítači s podporou rozhraní USB Type-C přes DisplayPort.
Pokud váš počítač podporuje pouze obrazový výstup USB-C DP, je nutné si samostatně zakoupit kabel USB-C (pasivní nebo Multi-Function DisplayPort (MFDP)).
Následují odkazy na pasivní kabely Thunderbolt 3:
Pokud máte ohledně tohoto článku další dotazy, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell.
Zpět na začátekAffected Products
Dell UP2720QArticle Properties
Article Number: 000126400
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Aug 2024
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.