Dell UP2720Q-skærm viser ingen video, når du bruger det medfølgende aktive Thunderbolt 3-kabel
Summary: Oplysninger om problemer manglende video, når du bruger det medfølgende Thunderbolt 3-kabel med UP2720Q og systemer med USB-C DisplayPorts.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Denne artikel indeholder oplysninger om problemer med ingen video ved brug af det aktive USB-C-Thunderbolt 3-kabel, der følger med Dell UP2720Q-skærmen.
Ingen video ved brug af det medfølgende aktive Thunderbolt 3-kabel
Dell UP2720Q-skærmen leveres med et aktivt USB-C-Thunderbolt 3-kabel for tilslutning til en Thunderbolt 3-computer for optimal skærmydelse
Brug af dette aktive USB-C-Thunderbolt 3-kabel med et system, der kun understøtter USB-C DisplayPort (DP), vil føre til ingen video (Figur 1 og 2).
Figur 1 – Korrekt: Et aktivt USB-C-Thunderbolt 3-kabel til tilslutning til en Thunderbolt 3-kompatibel computer.
Figur 2 – Forkert: Et aktivt USB-C-Thunderbolt 3-kabel til tilslutning til en USB Type-C over DisplayPort-kompatibel computer.
Hvis computeren kun understøtter et USB-C DP-videooutput, skal du købe et USB-C-kabel (passivt eller multifunktions-DisplayPort) separat.
Følgende links henviser til passive Thunderbolt 3-kabler:
Hvis du har flere spørgsmål om denne artikel, skal du kontakte Dells tekniske support.
Tilbage til toppenAffected Products
Dell UP2720QArticle Properties
Article Number: 000126400
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Aug 2024
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.