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Centro de conhecimento MyService360

Summary: Encontre respostas e recursos para começar a usar ou aproveitar melhor o painel de indicadores do MyService360 com lógica analítica de dados e visualizações de serviços corporativos.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

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Imagem do banner do MyService360
Aproveite melhor o MyService360 para manter-se no topo das prioridades de um sistema único, desde a integridade dos serviços até a integridade do produto! Saiba mais sobre a integração da pontuação de integridade do CloudIQ para sistemas Dell elegíveis, na guia Base instalada, em Pontuação de integridade do CloudIQ no MyService360.

Encontre respostas e recursos para começar a usar ou aproveitar melhor o painel de indicadores do MyService360 com lógica analítica de dados e visualizações de serviços corporativos. O MyService360 é o seu ponto único de informações personalizadas e baseadas em dados que eliminam as suposições no gerenciamento da sua experiência de serviço corporativa. As equipes de TI podem avaliar e gerenciar proativamente a integridade dos serviços de sistemas convergentes, de proteção de dados e de armazenamento da Dell Technologies a partir do painel de indicadores on-line do MyService360. Já está usando o MyService360? Faça login agora.


Introdução ao MyService360

Comece agora sem encargos. Configure e gerencie uma visualização em nível de conta da sua base de instalação empresarial global. Junte-se à conta da sua empresa e personalize sua visualização dos sites e ativos que você gerencia. Descubra uma experiência on-line mais rica no MyService360 conectando seus produtos Dell com nossas tecnologias seguras de suporte automatizado.


Guia do usuário, artigos de instruções e FAQs

Obtenha as respostas de que precisa para aproveitar ao máximo a sua experiência com o MyService360.


Artigos populares e notícias do MyService360

Fique por dentro das notícias sobre o MyService360, saiba sobre os aprimoramentos na experiência, solucione problemas com dicas comuns e muito mais.


Vídeos de instruções

Veja nossa biblioteca de tutoriais em vídeos rápidos sobre diversos tópicos para começar a usar ou aproveitar ao máximo o MyService360.

Tecnologia de gateway segura

A tecnologia de gateway de conexão segura 5.0 é a solução de conectividade consolidada da próxima geração para hardware e software Dell. Os recursos do SupportAssist Enterprise e do Secure Remote Services são integrados à tecnologia de gateway de conexão segura. Leia o artigo Simplifique a adoção da conectividade para sistemas corporativos e acesse o white paper sobre segurança.

O que oferecemos Ideal para O que você recebe

Gateway de conexão segura 5.0

Virtual Edition

Soluções de armazenamento de dados, servidores, sistema de rede, CI/HCI e proteção de dados

Nota: Os novos usuários de edições de gateway precisam abrir uma conta corporativa em Dell.com/Support.

Equipamento virtual: VMware

Equipamento virtual: Microsoft Hyper-V

Gateway de conexão segura 5.0

Edição do aplicativo

Soluções PowerEdge, IDRAC, PowerSwitch, WebScale, PeerStorage, EquaLogic, Compellent, Fluid File System e PowerVault

Gerenciamento corporativo do Windows em servidores,
gerenciamento do Linux em servidores

OpenManage Enterprise

Plug-in de serviços

Servidores PowerEdge

A tecnologia implementada como um plug-in para o ambiente do OpenManage Enterprise


Faça upgrade do seu gateway

Os clientes que executam a conectividade preexistente em sistemas Dell podem adotar a tecnologia mais recente com o mínimo de disrupção. A nossa tecnologia mais recente, o gateway de conexão segura, usa a configuração de conectividade existente no ambiente de um cliente. É preciso remover o software preexistente para começar.

O que oferecemos Ideal para O que você recebe

Upgrade no local para o software do gateway de conexão segura do Secure Remote Services 3.x – Versão de equipamento virtual

Soluções de armazenamento de dados, sistema de rede, CI/HCI e proteção de dados que executam o Secure Remote Services v3.52.

Dica: Os clientes de gateway globais em ambientes em cluster devem fazer upgrade de um gateway por vez para minimizar o tempo de inatividade.

Economize tempo e esforço:

  • Código passível de upgrade pelo cliente
  • Link de upgrade e notificação automática no painel de indicadores da IU de gerenciamento do gateway
  • Sem desinstalação do software preexistente
  • Usa a conectividade aprovada existente, configurada no ambiente do cliente
  • As atualizações do software da próxima geração para o código do Secure Remote Services e do SupportAssist Enterprise agora estão sob uma nomenclatura comum: gateway de conexão segura.

Upgrade no local para o software do gateway de conexão segura do SupportAssist Enterprise 4.x – Versão de equipamento virtual

Soluções de armazenamento de dados, sistema de rede, CI/HCI e proteção de dados que executam o SupportAssist Enterprise v4.0.6

Dica: Os clientes de gateway globais em ambientes em cluster devem fazer upgrade de um gateway por vez para minimizar o tempo de inatividade.

O mesmo que acima

Upgrade no local para o software do gateway de conexão segura do SupportAssist Enterprise 2.x – Versão de aplicativo

Sistemas PowerEdge, IDRAC, PowerSwitch, WebScale, PeerStorage, EquaLogic, Compellent, Fluid File System e PowerVault que executam o SupportAssist Enterprise v2.0.7

O mesmo que acima

Cause

Dell Technologies

Resolution

Copyright 2020

Article Properties
Article Number: 000124666
Article Type: Solution
Last Modified: 31 May 2024
Version:  26
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