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MyService360 知识中心

Summary: 通过企业服务数据分析和可视化,在 MyService360 控制面板中查找答案和资源以快速入门或执行更多操作。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

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MyService360 横幅图像
通过 MyService360 完成更多任务以掌握单个系统的优先级,包括服务运行状况和产品运行状况。通过阅读 MyService360 中的 CloudIQ 运行状况评分,了解有关在“Install Base”选项卡中集成符合条件的戴尔系统的 CloudIQ 运行状况评分的更多信息。

通过企业服务数据分析和可视化,在 MyService360 控制面板中查找答案和资源以快速入门或执行更多操作。MyService360 可提供个性化、一站式数据驱动型见解,使您无需在管理企业服务体验时进行猜测。IT 团队可以通过 MyService360 联机控制面板主动评估和管理 Dell Technologies 数据保护、存储和融合系统的服务运行状况。已经在使用 MyService360?立即登录


MyService360 快速入门

完全免费,立即开始。设置和管理您的全球企业安装基础的帐户级别视图。加入贵公司的帐户并针对您管理的站点和资产个性化您的视图。通过将您的 Dell 产品与我们的安全自动化支持技术搭配使用,即可获得更丰富的 MyService360 在线体验。


用户指南,指导文章和常见问题解答

获取所需的回答,以便获得更好的 MyService360 体验。


热门文章和 MyService360 新闻

关注 MyService360 的新闻,了解对体验的增强,使用常见提示处理故障等。


操作方法视频

查看我们有关各种主题的快速教程视频库,以快速入门或充分利用 MyService360。

安全网关技术

安全连接网关 5.0 技术是适用于戴尔硬件和软件的新一代整合连接解决方案。安全连接网关技术中集成了 SupportAssist Enterprise 和 Secure Remote Services 功能。阅读我们的简化企业系统连接采用并查看安全白皮书

我们提供 适合 您获得

安全连接网关 5.0

虚拟版

数据存储、服务器、网络、CI/HCI 和数据保护解决方案

提醒:网关版本的新用户必须在 Dell.com/Support 上创建企业帐户。

虚拟设备:VMware

虚拟设备:Microsoft Hyper-V

安全连接网关 5.0

应用程序版本

PowerEdge、IDRAC、PowerSwitch、WebScale、PeerStorage、EquaLogic、Compellent、Fluid File System 和 PowerVault 解决方案

服务器上的 Windows Enterprise 管理、
服务器上的 Linux 管理

OpenManage Enterprise

服务插件

PowerEdge 服务器

作为 OpenManage Enterprise 环境的插件程序实现的技术


升级网关

在戴尔系统上运行旧式连接的客户可以采用最新技术,并尽可能减少中断。安全连接网关是我们最新的技术,它使用客户环境中的现有连接设置。需要删除旧版软件才能开始使用。

我们提供 适合 您获得

Secure Remote Services 3.x - 虚拟设备版本就地升级到安全连接网关软件

运行 Secure Remote Services v3.52 的数据存储、网络、CI/HCI 和数据保护系统。

提示:群集环境中的全局网关客户应一次升级一个网关,以更大限度地减少停机时间。

节省时间和精力:

  • 客户可升级代码
  • 网关管理 UI 控制面板中的自动通知和升级链接
  • 无需卸载旧版软件
  • 使用客户环境中的现有已批准连接设置
  • Secure Remote Services 和 SupportAssist Enterprise 代码的新一代软件更新现在在一个通用术语下发布,即安全连接网关。

SupportAssist Enterprise 4.x - 虚拟设备版本就地升级到安全连接网关软件

运行 SupportAssist Enterprise v4.0.6 的数据存储、网络、CI/HCI 和数据保护系统

提示:群集环境中的全局网关客户应一次升级一个网关,以更大限度地减少停机时间。

同上

SupportAssist Enterprise 2.x - 应用程序版本就地升级到安全连接网关软件

运行 SupportAssist Enterprise v2.0.7 的 PowerEdge、IDRAC、PowerSwitch、WebScale、PeerStorage、EquaLogic、Compellent、Fluid File System 和 PowerVault 系统

同上

Cause

Dell Technologies

Resolution

版权所有 2020

Article Properties
Article Number: 000124666
Article Type: Solution
Last Modified: 31 May 2024
Version:  26
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