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Article Number: 000068456

PERC9 -–Unter bestimmten Bedingungen besteht ein Problem mit der Datenintegrität beim Rapid Rebuild.

Summary: Mit den PERC 9-Controllern (H330, H730, H730P, H830, FD33xS und FD33xD) wurde eine Funktion namens Rapid Rebuild eingeführt, die die Wiederherstellung fehlerhafter Laufwerke unter bestimmten Bedingungen beschleunigt. Bei der Verwendung dieser Funktion unter bestimmten Bedingungen können Datenintegritätsprobleme auftreten. ...

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Article Content

Symptoms

Mit den Dell PERC 9-Controllern (H330, H730, H730P und H830) wurde eine Funktion namens Rapid Rebuild eingeführt, die die Wiederherstellung fehlerhafter Laufwerke unter bestimmten Bedingungen beschleunigt. Diese Funktion basiert auf dem T10 Rebuild Assist.   Dell hat festgestellt, dass möglicherweise Probleme mit der Datenintegrität auftreten, wenn diese Funktion unter bestimmten Bedingungen verwendet wird.

Inhaltsverzeichnis

  1. Funktionsbetrieb
  2. Problembeschreibung
  3. Wie kann ich feststellen, ob das passiert ist?
  4. Lösung

     

Funktionsbetrieb:

Jedes Laufwerk, das Rapid Rebuild unterstützt, registriert diese Funktion beim Controller. Diese Funktion wird bei virtuellen Paritäts-RAID-Laufwerken unterstützt: RAID 5, RAID 6, RAID 50 und RAID 60. Für diese Funktion muss ein Server über geeignete Laufwerke, paritätsbasierte RAID-Level und ein konfiguriertes Hot-Spare (entweder global oder dediziert für das exakte VD) verfügen. Jedes geeignete Laufwerk im VD zeichnet seine eigenen ausgefallenen Blöcke/Sektoren auf. Ein Laufwerk kann einen Ausfall haben, aber weiterhin mit dem PERC kommunizieren und ihm mitteilen, welche Sektoren unbeschädigt sind. Anstatt zeitaufwändige RAID-Wiederherstellungs-XOR-Algorithmen für die gesamte Festplatte durchzuführen, kopiert der PERC die fehlerfreien Sektoren auf das Ersatzlaufwerk und muss nur die fehlerhaften Sektoren wiederherstellen. Der PERC kopiert die unbeschädigten Sektoren in das Hot Spare und muss nur die fehlerhaften Sektoren neu erstellen. Ohne Rapid Rebuild muss der PERC alle Sektoren neu erstellen, was für Laufwerke mit großer Kapazität sehr zeitaufwändig sein kann.

 

Problembeschreibung

Wenn der PERC die Daten für die fehlerhaften Sektoren neu erstellt, schreibt er Daten fälschlicherweise aus dem Cache auf das ausgefallene Laufwerk und nicht auf das Ersatzlaufwerk. Dies führt dazu, dass Daten und die zugehörige Parität nicht in das Ersatzlaufwerk geschrieben werden. Im Write-through-Modus treten Paritätsfehler auf.  Im Write-back-Modus treten Fehler sowohl bei den Daten als auch bei der zugehörigen Parität auf.

 

Wie kann ich feststellen, ob das passiert ist?

 

 

QNA44044_en_US__1icon Hinweis: Wie Sie das PERC-Controller-Protokoll extrahieren, wird im Artikel SLN295784 beschrieben.

 


 Wenn Sie im PERC Controller-Protokoll den unten hervorgehobenen Text sehen, ist das Problem aufgetreten.

C0:EVT#395950-08/17/16 13:54:59: 114=State change on PD 0b(e0x20/s11) from OFFLINE(XX) to REBUILDASSIST(12)



 

Lösung

  • Wenn sich Ihr VD im Write-through-Modus befand, sind nur Paritätsdaten gefährdet. Wenn Sie eine Konsistenzprüfung ausführen, wird Ihre Parität wiederhergestellt. Dies funktioniert nur, wenn es sich um eine einzige Wiederherstellungsvorgang handelt. Wenn mehrere Wiederherstellungsvorgänge auf demselben VD ausgeführt werden, sollten Sie Ihre Daten aus einer vorherigen Sicherung wiederherstellen.

  • Wenn sich Ihr VD im Write Back-Modus befand und das Problem aufgetreten ist, sollten Sie Ihre Daten aus einer Sicherung wiederherstellen. Leider gibt es keine Möglichkeit, die verlorenen Daten wiederherzustellen. Bitte stellen Sie sie aus einer früheren Sicherung wieder her.

Wenn dieses Problem noch nicht aufgetreten ist, aktualisieren Sie die Firmware des PERC H730-, H730p-, H830-Controllers auf 25.5.0.0018 und die Firmware des PERC H330-Controllers auf 25.5.0.0019 oder höher, um die Funktion des Rapid Rebuild zu deaktivieren.

Um die neueste Firmware-Version herunterzuladen, navigieren Sie bitte zum Abschnitt "Treiber und Downloads" eines 13G-Servers und erweitern Sie die Menüdatei "SAS Raid".

Die richtige Firmware wurde werkseitig implementiert und neue Server sind von diesem Problem nicht betroffen.

 
QNA44044_en_US__1icon Hinweis von Dell: Im Rahmen der kontinuierlichen Verbesserung der Geschäftsprozesse aller wichtigen Bereiche überprüft Dell regelmäßig die wichtigsten Prozesse und implementiert Verbesserungen. Dell legt großen Wert auf die Entwicklungs-, Test- und Fertigungsprozesse für unsere Server- und Speichersysteme. Diese Prozessverbesserungen helfen, zukünftige Probleme zu vermeiden, und ermöglichen es Dell, schneller und aktiver auf potenzielle Probleme in diesem Bereich zu reagieren.

 

Cause

-

Resolution

-

Article Properties

Affected Product

PowerEdge RAID Controller H330, PowerEdge RAID Controller H730, PowerEdge RAID Controller H730P, PowerEdge RAID Controller H830

Last Published Date

16 Sept 2021

Version

5

Article Type

Solution

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