Article Number: 000068456
PERC9 – 在特定情況下，「快速重新建置」可能會導致資料完整性問題。
Summary: PERC 9 控制器 (H330、H730、H730P、H830、FD33xS 和 FD33xD) 推出名為「快速重新建置」的功能，可在特定情況下加快重新建置故障磁碟機的時間。在特定條件下使用此功能時，可能會發生資料完整性問題。
Article Content
Symptoms
Dell PERC 9 控制器 (H330、H730、H730P 和 H830) 推出了名為「快速重新建置」的功能，可在特定情況下加快重新建置故障磁碟的時間。此功能以 T10 重新建置協助為基礎。 Dell 判斷在特定條件下使用此功能時，可能會發生資料完整性問題。
目錄
功能運作方式：
任何具有「快速重新建置」功能的磁碟機都會向控制器註冊此功能。同位 RAID 虛擬磁碟支援此功能：Raid 5、RAID 6、RAID 50 和 RAID 60。此功能需要伺服器具備相容的磁碟機、同位 RAID 層級，以及經過設定的熱備援 (全域或特定 VD 專用)。VD 中每個具備此功能的磁碟機都會追蹤本身的故障區塊/磁區。處於這種故障的磁碟機仍可與 PERC 通訊，並會告知 PERC 哪些磁區仍「良好」。PERC 不會為整個磁碟執行耗時的 RAID 復原 XOR 演算法，而是將良好的磁區複製到熱備援，並僅需要還原已知的不良磁區。PERC 會將良好的磁區複製到熱備援區，且僅需重新建置已知的不良磁區。在沒有「快速重新建置」的情況下，PERC 必須重新建置所有磁區，對於大容量的磁碟機來說，這可能非常耗時。問題陳述
當 PERC 為「不良」磁區重新建置資料時，它會錯誤地將資料從快取寫入故障的磁碟機，而不是熱備援。這會導致沒有將資料和相關的同位寫入熱備援。在寫入模式中，將會發生同位錯誤。 在回寫模式中，資料和相關同位皆會發生錯誤。我該如何判斷是否發生這種情況
注意：文章 SLN295784 中解釋了如何擷取 PERC 控制器的記錄。
在 PERC 控制器的記錄中，如果您看到以下反白顯示的文字，即表示您已遇到此問題。
C0:EVT#395950-08/17/16 13:54:59: 114=State change on PD 0b(e0x20/s11) from OFFLINE(XX) to REBUILDASSIST(12)
解決方案
-
如果您的 VD 處於寫入模式，則只有同位資料會有風險，且執行 CC (一致性檢查) 即可修復您的同位。這只有在發生單次重新建置協助時才有效。如果相同的 VD 發生多個重新建置協助，您應從先前的備份修復資料。
-
如果您的 VD 處於回寫模式且遇到此問題，則應從備份修復資料。很遺憾，您將無法還原遺失的資料。請從先前的備份修復。
如果您未遇到此問題，請將 PERC H730、H730p、H830 控制器的韌體更新至 25.5.0.0018，並將 PERC H330 控制器的韌體更新為 25.5.0.0019 或更新版本，以停用「快速重新建置」功能，避免發生此狀況。
若要下載最新的韌體版本，請瀏覽至 13G 伺服器的「驅動程式與下載」區段，並展開「SAS Raid」功能表檔案。
目前的韌體已在原廠導入，且新伺服器不會遭遇此問題。
Dell 備註：作為對所有重要功能持續進行業務流程改進的一部分，Dell 會持續檢閱關鍵程序並導入改進。Dell 極為重視伺服器和儲存系統的開發、測試和製造流程。改善這些程序有助於避免未來發生問題，並讓 Dell 能更快速積極地應對現場的潛在問題。
Cause
-
Resolution
-
Article Properties
Affected Product
PowerEdge RAID Controller H330, PowerEdge RAID Controller H730, PowerEdge RAID Controller H730P, PowerEdge RAID Controller H830
Last Published Date
16 Sept 2021
Version
5
Article Type
Solution