PERC9: in determinate condizioni è possibile che si verifichi un problema di integrità dei dati a causa della funzione Rapid Rebuild (Ricostruzione rapida)

Sommario

1. Funzionamento della funzionalità
2. Descrizione del problema
3. Come avere conferma dell'esistenza del problema
4. Soluzione
   
    

Funzionamento della funzionalità:

Qualsiasi unità compatibile con la funzione Rapid Rebuild (Ricostruzione rapida) registrerà questa funzionalità con il controller. Questa funzione è supportata con dischi virtuali RAID con parità: RAID 5, RAID 6, RAID 50 e RAID 60. La funzione richiede un server con unità compatibili, livelli RAID basati su parità e un'unità hot-spare configurata (globale o dedicata per il disco virtuale specificato). Ciascuna unità compatibile nel disco virtuale tiene traccia dei propri blocchi/settori con errori. Un'unità potrebbe quindi guastrsi in modo da poter comunque comunicare con il CONTROLLER PERC e indicare al controller PERC quali settori sono ancora "funzionanti". Anziché eseguire algoritmi XOR di ripristino RAID che richiedono molto tempo per l'intero disco, il controller PERC copierà i settori funzionanti sull'unità hot-spare e ripristinerà solo i settori danneggiati. Il controller PERC copierà i settori funzionanti sull'unità hot-spare e dovrà ricostruire solo i settori danneggiati. Senza la funzione Rapid Rebuild (Ricostruzione rapida), il controller PERC deve ricostruire tutti i settori, il che richiede molto tempo per le unità ad alta capacità.

 

Descrizione del problema

Quando il CONTROLLER PERC ricostruisce i dati per i settori "danneggiati", scrive erroneamente i dati dalla cache sull'unità guasta anziché sull'unità hot-spare. Di conseguenza i dati e la parità associata non vengono scritti nell'unità hot-spare. In modalità write-through, si verificheranno errori di parità.  In modalità write back, si verificheranno errori sia di dati sia della parità associata.

 

Come avere conferma dell'esistenza del problema

 

 

 

 Se nel registro del controller PERC viene visualizzato il seguente testo evidenziato, vuol dire che si è verificato il problema.

C0:EVT#395950-17/08/16 13:54:59: 114=Modifica dello stato su PD 0b(e0x20/s11) da OFFLINE(XX) a REBUILDASSIST(12)

 

Soluzione

• Se il disco virtuale era in modalità write-through, solo i dati di parità sono a rischio e un controllo di coerenza (CC) consente di ripristinare la parità. Questa soluzione funziona solo se si verifica un'unica occorrenza di Rebuild Assist. Se si verificano più occorrenze di Rebuild Assist per lo stesso disco virtuale, è necessario ripristinare i dati da un backup precedente.

• Se il disco virtuale era in modalità write back e si è verificato il problema, è necessario ripristinare i dati dal backup. Purtroppo, non esiste alcun metodo per ripristinare i dati persi. Ripristinare i dati da un backup precedente.

Se non si è verificato questo problema, per proteggersi da questo scenario, aggiornare il firmware del controller PERC H730, H730p, H830 alla versione 25.5.0.0018 e il firmware del controller PERC H330 alla versione 25.5.0.0019 o successiva, disattivando la funzione Rapid Rebuild (Ricostruzione rapida).

Per scaricare la versione del firmware più recente, accedere alla sezione "Driver e download" di un server 13G ed espandere il menu "RAID SAS".

Il firmware corretto è stato implementato in fabbrica e i nuovi server non sono esposti a questo problema.

 

 

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