Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Dell Unity. Общие процедуры внедрения массивов Unity в систему наблюдения за APEX AIOps

Summary: APEX AIOps Observability — это бесплатное специализированное облачное приложение, которое в упреждающем режиме отслеживает и измеряет общее состояние систем хранения посредством интеллектуальной, комплексной и прогнозной аналитики. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Что такое наблюдаемость APEX AIOps?

  • APEX AIOps Observability — это бесплатное специализированное облачное приложение, которое в упреждающем режиме отслеживает и измеряет общее состояние систем хранения посредством интеллектуальной, комплексной и прогнозной аналитики.
  • Приложение APEX AIOps Observability использует модель развертывания SaaS для добавления новых функций и возможностей, что позволяет проводить модернизацию облака и регулярно предоставлять эти новые функции пользователям без простоев.
  • APEX AIOps Observability поддерживает Unity XT, PowerStore, PowerMax и VMAX, PowerScale и Isilon, PowerFlex, PowerVault, Dell SC Series, XtremIO, PowerSwitch, Connectrix, серверы и корпуса PowerEdge, VxRail, конвергентные системы VxBlock, блочную систему хранения данных APEX для общедоступного облака, услуги блочного хранения данных APEX, APEX File Storage Services, APEX Hybrid Cloud Services и APEX Private Cloud Services. APEX AIOps Observability Collector, установленный в качестве vApp под управлением VMware, обеспечивает сбор данных VMware, Connectrix и PowerSwitch.
  • APEX AIOps Observability также предоставляет мобильное приложение для iOS и Android, позволяющее осуществлять мониторинг из любой точки.
  • У пользователей должна быть действительная учетная запись службы поддержки заказчиков Dell. Для этого нужно зарегистрироваться в службе поддержки Dell с соответствующим корпоративным адресом электронной почты.
  • Требуется платное (активное) соглашение ProSupport или ProSupport Plus и принятое лицензионное соглашение с конечным пользователем (EULA) для каждого ресурса, который будет доступен в рамках программы APEX AIOps Observability.
  • Для отправки данных из ресурса в систему APEX AIOps Observability, размещенную в инфраструктуре Dell, также требуется прямое подключение SupportAssist или подключение через Secure Connect Gateway.
  • Пользователи могут получить доступ к пользовательскому интерфейсу наблюдения APEX AIOps , используя имя пользователя (адрес электронной почты) и пароль службы поддержки заказчиков Dell.
Дополнительные сведения см. в техническом документе Подробный обзор наблюдаемости APEX AIOps , который включает подробный обзор, включая его стоимость, функции, а также дополнительные статьи базы знаний Dell, в которых объясняются необходимые условия и сведения о конфигурации для правильного внедрения вышеупомянутых ресурсов в APEX AIOps Observability.

Cause

Процедура адаптации

 

Resolution

Подключение системы Unity XT к APEX AIOps Наблюдаемость:

Предварительные условия.
  • Массивы Dell Unity XT на флэш-дисках, гибридные массивы или массивы UnityVSA Professional Edition поддерживаются под управлением операционной среды Unity версии 4.1 или более поздней версии.
  • Для управления площадкой требуется учетная запись пользователя Dell в службу поддержки с полным доступом.
  • Для всех ресурсов, которые подключаются к APEX AIOps Observability, требуется действительный контракт Dell ProSupport или ProSupport Plus
  • В системах Dell Unity XT используется приложение SupportAssist, которое необходимо включить и настроить в интерфейсе Element Manager, прежде чем данные могут быть отправлены в APEX AIOps Observability.


Требования к портам:

  • Подключение через сервер шлюза — подключение SupportAssist с использованием внешней ВМ Secure Connect Gateway позволяет отключить дисковый массив от прямого подключения к Интернету. Для этого требуется исходящее подключение из массива Unity к шлюзу через порт 9443 и 80, 443, 8443 от шлюза к *.dell.com
  • Прямое подключение — подключение SupportAssist непосредственно из массива Dell Unity XT. Для этого требуется исходящее подключение из массива Unity XT к порту *.dell.com исходящее по номеру 80, 443, 8443.


Чтобы включить функцию наблюдения за APEX AIOps, выполните следующие действия:

  1. Войдите в Unisphere, используя https:// IP-адрес<> и пользователя по умолчанию: Администратор и пароль: Пароль123!
  2. Выберите System > Service в меню слева.
  3. Выберите вкладку «Обзор» справа.
  4. В разделе SupportAssist нажмите активную ссылку, чтобы отправить данные в APEX AIOps Observability.
Главный экран SupportAssist
  1. После подключения в системе APEX AIOps Observability для систем Dell Unity различаются следующие типы данных и частота, с которой они обновляются:
Типы данных и частота

Дополнительные сведения о конфигурации для SupportAssist см. в статье Dell 218200: Dell Unity. Включение и настройка SupportAssist (исправляется пользователем)

Дополнительные сведения о настройке Secure Remote Services и Unity см. в статье Dell 504134: Dell Unity. Основной контрольный список для Secure Remote Services и наблюдаемости за APEX AIOps (исправляется пользователем) — только зарегистрированные заказчики Dell могут просматривать эту статью на веб-сайте Dell Support.

Как отмечалось выше, дополнительные сведения о массивах Dell Unity и других ресурсах, поддерживаемых APEX AIOps Observability, см. в техническом документе Технический документ о подробном обзоре наблюдаемости APEX AIOps.

Affected Products

CloudIQ

Products

CloudIQ, PowerMax, PowerMax 2000, PowerMax 8000, PowerMaxOS 5978, Unisphere 360, Unisphere for VMAX, Unisphere for PowerMax, Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F , Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, VMAX, VMAX 100K, VMAX 10K File, VMAX 200K, VMAX 250F, VMAX 400K, VMAX 450F, VMAX 50K, VMAX 850F, VMAX 950F, VMAX All Flash, VMAX Series, VMAX3 Series ...
Article Properties
Article Number: 000067484
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Oct 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.