Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Dell Unity: Generelle procedurer for onboarding af Unity-systemer til APEX AIOps-observerbarhed

Summary: APEX AIOps Observerbarhed er et gratis cloudbaseret program, der proaktivt overvåger og måler dine storagesystemers generelle sundhed gennem intelligente, omfattende og forudsigende analyser. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Hvad er APEX AIOps-observerbarhed?

  • APEX AIOps Observerbarhed er et gratis cloudbaseret program, der proaktivt overvåger og måler dine storagesystemers generelle sundhed gennem intelligente, omfattende og forudsigende analyser.
  • APEX AIOps Observability udnytter SaaS-implementeringsmodellen til at tilføje nye funktioner og funktionalitet, skubbe opgraderingerne til skyen og eksponere disse nye funktioner regelmæssigt for brugere uden nedetid.
  • APEX AIOps-observerbarhed understøtter Unity XT, PowerStore, PowerMax og VMAX, PowerScale og Isilon, PowerFlex, PowerVault, Dell SC-serien, XtremIO, PowerSwitch, Connectrix, PowerEdge-servere og -kabinet, VxRail, konvergerede systemer med VxBlock, APEX-blokstorage til offentlig cloud, APEX-blokstoragetjenester, APEX-filstoragetjenester, APEX-hybridcloudtjenester og APEX Private Cloud-tjenester. En APEX AIOps Observability Collector, der er installeret som en vApp under VMware, muliggør indsamling af VMware-, Connectrix- og PowerSwitch-data.
  • APEX AIOps Observability giver også en mobilapp til iOS og Android, der muliggør overvågning hvor som helst.
  • Brugere skal have en gyldig Dell-kundesupportkonto ved at registrere sig ved hjælp af Dell Support med en korrekt virksomheds-e-mailadresse.
  • Der kræves en betalt (aktiv) ProSupport- eller ProSupport Plus-aftale og en accepteret slutbrugerlicensaftale (EULA) for hvert aktiv, der kan ses i APEX AIOps-observerbarhed.
  • En SupportAssist direkte forbindelse eller forbindelse via gateway til sikker forbindelse er også påkrævet for at sende data fra aktivet til APEX AIOps Observability, der hostes på Dell-infrastruktur.
  • Brugere kan få adgang til APEX AIOps Observability-brugergrænsefladen med deres brugernavn (e-mail) og adgangskode fra Dells kundesupport.
Du kan finde yderligere oplysninger i hvidbogen om detaljeret gennemgang af APEX AIOps-observerbarhed , der indeholder en detaljeret gennemgang, herunder dens værdi, funktioner og yderligere artikler i Dells vidensbase, der forklarer forudsætninger og konfigurationsdetaljer for korrekt onboarding af ovennævnte aktiver i APEX AIOps-observerbarhed.

Cause

Onboarding Procedure

 

Resolution

Tilslutning af et Unity XT-system til APEX AIOps Observerbarhed:

Forudsætninger:
  • Alle Flash-, Hybrid- eller UnityVSA Professional Edition Dell Unity XT-systemer understøttes ved at køre en minimumskodeversion af Unity OE 4.1 og nyere.
  • Der kræves en Dell-brugersupportkonto med fuld adgang for at administrere webstedet.
  • Der kræves en gyldig Dell ProSupport- eller ProSupport Plus-kontrakt for alle aktiver, der onboardes til APEX AIOps Observerbarhed
  • Dell Unity XT-systemer anvender SupportAssist, som skal aktiveres og konfigureres i Element Manager-grænsefladen, før data kan sendes til APEX AIOps-observerbarhed.


Krav til havn:

  • Opret forbindelse via gatewayserver – SupportAssist-forbindelse ved hjælp af en ekstern Secure Connect Gateway VM gør det muligt at fjerne systemet fra den direkte internetforbindelse. Dette kræver en udgående forbindelse fra Unity-systemet til gatewayen via port 9443 og 80, 443, 8443 fra gatewayen til *.dell.com
  • Tilslut direkte – SupportAssist-tilslutning direkte fra selve Dell Unity XT-systemet. Dette kræver en udgående forbindelse fra Unity XT-systemet til *,dell.com udgående via 80, 443, 8443.


Sådan aktiverer du APEX AIOps-observerbarhed:

  1. Log på Unisphere med https://< IP> og standardbrugeren: Administrator og adgangskode: Adgangskode123!
  2. Vælg Systemtjeneste > i menuen til venstre
  3. Vælg fanen Oversigt til højre
  4. Under SupportAssist skal du klikke på livelinket for at "sende data til APEX AIOps-observerbarhed"
SupportAssist-startskærmen
  1. Når der er oprettet forbindelse, er datatyperne og hyppigheden, hvormed data opdateres i APEX AIOps Observerbarhed for Dell Unity-systemer, følgende:
Typer af data og hyppighed

Du kan finde yderligere oplysninger om konfiguration af SupportAssist i Dell-artikel 218200: Dell Unity: Sådan aktiveres og konfigureres SupportAssist (kan rettes af brugeren)

Du kan finde yderligere oplysninger om konfiguration af Secure Remote Services og Unity i Dell-artiklen 504134: Dell Unity: Secure Remote Services og APEX AIOps Observerbarhed Primær tjekliste (kan rettes af brugeren) – Kun registrerede Dell-kunder kan se artiklen på Dell Support.

Som nævnt ovenfor kan du finde yderligere oplysninger om Dell Unity-systemer og andre aktiver, der understøttes af APEX AIOps-observerbarhed, i hvidbogen om detaljeret gennemgang af APEX AIOps-observerbarhed.

Affected Products

CloudIQ

Products

CloudIQ, PowerMax, PowerMax 2000, PowerMax 8000, PowerMaxOS 5978, Unisphere 360, Unisphere for VMAX, Unisphere for PowerMax, Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F , Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, VMAX, VMAX 100K, VMAX 10K File, VMAX 200K, VMAX 250F, VMAX 400K, VMAX 450F, VMAX 50K, VMAX 850F, VMAX 950F, VMAX All Flash, VMAX Series, VMAX3 Series ...
Article Properties
Article Number: 000067484
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Oct 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.