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Reiniciar los agentes de administración en VMware ESXi para resolver la creación de máquinas virtuales puede fallar porque el agente no puede recuperar las opciones de creación de VM desde el host

Summary: Guía paso a paso para resolver el error “VMware ESXi to resolve Virtual machine creation may fail because agent is unable to retrieve VM creation options from the host” cuando un administrador no puede conectarse directamente al host ESXi ni gestionar en un servidor vCenter. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

vCenter Server muestra el error:

Virtual machine creation may fail because agent is unable to retrieve VM creation options from the host.
Advertencia: Si LACP está configurado en la red de vSAN, no reinicie los agentes de administración en los hosts ESXi que ejecutan vSAN.
  • Reiniciar los agentes de administración puede afectar cualquier tarea que se ejecute en el host ESXi en el momento del reinicio.
  • Compruebe si hay problemas de almacenamiento antes de reiniciar el servicio host daemon hostd o services.sh.

Cause

Es posible que los agentes o los servicios en el host ESXi se hayan detenido.

Resolution

Reiniciar agentes de administración en ESXi mediante la interfaz de usuario de consola directa (DCUI)

  1. Conéctese a la consola del host ESXi.
  2. Presione F2 para personalizar el sistema.
  3. Inicie sesión como root.
  4. Utilice las flechas hacia arriba y hacia abajo para ir a Troubleshooting Options y, luego, seleccione Restart Management Agents.
  5. Presione Intro.
  6. Presione F11 para reiniciar los servicios.
  7. Cuando se reinicie el servicio, presione Intro.
  8. Presione Esc para cerrar la sesión.
Nota: También puede reiniciar los servicios mediante el cliente host. En el cliente host, seleccione Host, luego Manage, Services y, a continuación, seleccione el servicio que desea reiniciar.


Reiniciar agentes de administración en ESXi mediante el shell de ESXi o SSH

  1. Inicie sesión en el shell de ESXi o SSH como raíz. Para habilitar el shell de ESXi o SSH, consulte Uso del shell de ESXi en ESXi 6.x, 7.x y 8.x (2004746).Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.
  2. Reinicie el demonio del host ESXi y los servicios del agente de vCenter mediante estos comandos:
/etc/init.d/hostd restart
/etc/init.d/vpxa restart
Precaución:
  • Si LACP está habilitado y configurado, no reinicie los servicios de administración mediante el comando services.sh. En su lugar, reinicie los servicios independientes mediante el comando /etc/init.d/module restart.
  • Si el problema no se resuelve y está reiniciando todos los servicios que forman parte del script services.sh, comience un tiempo de inactividad antes de continuar con el script.
  • Si NSX está configurado en el entorno, no ejecute el comando /sbin/services.sh restart, ya que esto reinicia todos los servicios en el host ESXi.
  • Si debe reiniciar los agentes de administración en el host ESXi, reinicie vpxa, host.d y fdm individualmente.
  • Si también debe ejecutar el comando /sbin/services.sh restart debido a que no funciona reiniciar cada agente de administración, migre todas las máquinas virtuales fuera del host ESXi y coloque el host en modo de mantenimiento, si es posible.
  • Si no está seguro de que NSX for vSphere está instalado en un host ESXi, ejecute este comando para verificarlo:
    • esxcli software vib list --rebooting-image | grep esx-*
  • Busque los siguientes VIB para determinar si NSX está instalado en el host ESXi:
vsip-esx
esx-vxlan
  • Si utiliza gráficos compartidos en un entorno de visualización (VGPU, vDGA, vSGA), no utilice services.sh. Esto apaga el servicio xorg, el cual es responsable de los gráficos a nivel del sistema operativo huésped. Si elimina los gráficos del sistema operativo huésped, provocará el bloqueo de la carga de trabajo de VDI que usa los gráficos compartidos. Verifique que esté utilizando gráficos compartidos solo para reiniciar hostd y vpxa si no está en modo de mantenimiento.

Consulte el artículo de la base de conocimientos de VMware sobre memorias para obtener información adicional: Reiniciar los agentes de administración en ESXi (1003490) Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies..

Additional Information

Recursos
relacionados Estos son algunos de los recursos recomendados relacionados con este tema que podrían ser de interés:

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Family

Products

VxRail 460 and 470 Nodes, VxRail G410, VxRail G Series Nodes, VxRail E Series Nodes, VxRail E560, VxRail E560F, VxRail G560, VxRail G560F, VxRail Gen2 Hardware, VxRail P Series Nodes, VxRail P470, VxRail P570, VxRail P570F, VxRail S Series Nodes , VxRail S470, VxRail S570, VxRail Software, VxRail V Series Nodes, VxRail V470, VxRail V570, VxRail V570F ...
Article Properties
Article Number: 000057281
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Feb 2024
Version:  9
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