NVP-vProxy 分級指南： NetWorker VMware Protection vProxy 分級和紀錄收集指南
Summary: 此知識文章協助識別 vProxy 上的記錄，以及參考除錯和 VMware/vCenter 記錄位置。
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Instructions
入門
NVP-vProxy 代表 NetWorker VMware Protection 與 vProxy 應用裝置。此裝置用於使用 NetWorker 備份和還原虛擬機器。備份資料會以 VMDK 檔案儲存在 Data Domain 目標裝置上。 也可以將其複製到磁碟或磁帶設備。本文概述如何對 NVP-vProxy 解決方案的問題進行初步分析。
問題詳細資料
要生成完整的問題描述，請解決以下問題：- 正在嘗試什麼操作但無效？
- 問題是持續性的或間歇性的？
- 如果是間歇性的，是否有已知的觸發因素？
- 這以前工作得更好嗎？
- 問題何時首次發生 （如果已知，發生了什麼變更）？
- 確切的預期行為是什麼，這種期望是基於什麼？
- 發生次數和觀察到的行為趨勢
- 此問題是否僅在備份環境或大型虛擬機器組的備份負載過重時發生？
- 問題的範圍是什麼 （所有原則/部分原則、所有 VM/某些 VM）？
- 到目前為止，試圖解決什麼問題，從中得出了什麼結論？
環境詳細資料
- 完整的 NetWorker 伺服器版本/組建和作業系統平台。
- vProxy 裝置版本 （在 NMC 的「裝置->VMware 代理」下）。
- 正在使用的 vProxy 數量概觀。
- ESXi 和 vCenter 版本使用中。
- 發生問題的備份/復原 VM 名稱。
- 這些備份的目標介質;包括裝置名稱和 DDOS 版本。
代理執行狀況檢查
開發 ProxyHC 工具的目的是協助診斷和修正使用 NVP vProxy 裝置時可能會出現的一些問題：
NVP-vProxy：如何在 vProxy 裝置上使用執行狀況檢查工具 ProxyHC
記錄收集
注意：請參閱「其他資訊」一節，以瞭解如何在 NVP vProxy 上啟用偵錯選項。對於大多數初始診斷，不需要調試;但是，如果確定標準日誌記錄不足，則可能會請求調試。
- 一般：NVP-vProxy：如何收集 vProxy 的套裝
- vProxy 作業系統當機時：
- 從 vProxy SSH 執行：sudo supportconfig -l
- 這會在 /var/log 下建立 SUSE 支援套裝
- 從 vProxy SSH 執行：sudo supportconfig -l
- 從 vCenter Server Web 用戶端匯出 vCenter 支援套裝。
注意：在 vCenter 支援套裝收集期間，選取 （檢查） 託管 vProxy 的 ESXi 主機。
註冊問題：
從 NetWorker 伺服器daemon.raw開始：
Linux： /nsr/logs/daemon.raw
視窗： C：\Program Files\EMC NetWorker\logs\daemon.raw
在 vProxy 裝置上：/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrapid/vrapid-engine.log
備份問題：
在 NetWorker 伺服器上開始原則記錄：
Linux： /nsr/logs/policy/policy_name
視窗： C：\Program Files\EMC NetWorker\logs\policy\policy_name
vProxy 備份 （記錄概觀）：
- /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd
- /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE （工作完成或失敗後將記錄移至此處）
| 記錄名稱 | 功能 |
| <session-uuid>.log | 備份工作階段記錄 |
| <守護程式>-engine.log | vbackupd 服務引擎記錄 |
| <>精靈-snapmgr.log | VMware Snapshot Manager 記錄 |
| <守護程式>-boost.log | DD Boost 工作階段記錄 |
| <守護程式>-vddk.log | VMware VDDK 工作階段記錄 |
故障診斷常見備份錯誤：
- NetWorker：NVP vProxy 故障診斷 VM 備份與還原效能與輸送量
- NVP vProxy：VM 備份失敗，並顯示「沒有相符的裝置可儲存用戶端『vCenter 名稱』：檢查儲存節點、裝置或集區」
- NVP vProxy：（故障診斷指南）備份失敗，並顯示「NSR VMware 代理不可用於資料存放區」
- NVP vProxy：VM 備份失敗，並顯示「VDDK 錯誤 13：您沒有此檔案的存取權限」 - 故障診斷/分級指南
- NVP vProxy：故障診斷 NetWorker 備份期間的 VMware 快照問題。
復原問題：
在 NetWorker 伺服器上：- /nsr/logs/recover/ 從 NMC 復原精靈儲存的復原工作階段記錄
- /nsr/logs/restapi/restapi.log RESTAPI 記錄
- Linux：/nsr/authc/logs/flr-server.log FLR UI Web 服務
- Windows：\nsr\authc-server\tomcat\logs\flr-server.log FLR UI web-service
- /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_flr/<jobid>.log FLR 故障診斷
- /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd/
- /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vrecoverd/DATE （工作完成或失敗後將記錄移至此處）
- /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd
- /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vflrd/DAT （工作完成或失敗後將記錄移至此處）
| 記錄名稱 | 功能 |
| <守護程式>-engine.log | vRecoverd 或 vflrd 服務記錄。 |
| <守護程式>-boost.log | DD Boost 工作階段記錄 |
| <守護程式>-vddk.log | VMware VDDK 工作階段記錄 |
| mountsessionnumber.log | FLR 掛接工作階段記錄 |
| browsesessionnumber.log | FLR 瀏覽工作階段記錄 |
目標虛擬機器記錄：
Windows：C：\Program Files （x86）\EMC\vProxy FLR Agent\logs\vflragentd\vflragentd-agent.log
Linux：/opt/emc/vproxyra/logs/vflragentd/vflragentd-agent.log
MSVMAPPAGENT 記錄：
以下部分提供與 SQL 應用程式一致性數據保護關聯的所有日誌的位置資訊。若要提高 SQL 應用程式一致的虛擬機器 （MSVMAPPAGENT） 備份的調試級別，請使用 dbgcommand，例如 dbgcommand -p <nsrd-pid> Debug=9。
完成調試會話後，請確保通過運行 dbg命令 <nsrd-pid> debug=0 將 nsrd 的調試層級重置為零。
MSVMAPPAGENT （VM） 記錄：
您可以從 SQL VM 上的下列位置存取與 MSVMAPPAGENT 相關的記錄：
- C：\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_discovery.log 探索紀錄。
- C：\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmcatsnap.log完整備份。
- C：\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_appbackup.log 事務記錄備份。
- C：\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_snapshotrestore.log 還原完整備份。
- C：\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_apprestore.log 還原事務記錄備份。
NETWORKER 伺服器記錄：
NetWorker：如何使用 NSRGet NetWorker 資料收集工具Additional Information
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker FamilyArticle Properties
Article Number: 000022016
Article Type: How To
Last Modified: 18 Sept 2024
Version: 11
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