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Avamar:Windows VSS 备份失败并显示“avvss Error 8784”,但备份会显示在还原 UI 中

Summary: Avamar Windows VSS 插件程序备份失败并显示“avvss Error <8784>: ...Writer 'BITS Writer' instance 'xxxxxxxxxxxx' not found on system!” 但是,备份将显示在还原 UI 中并且可以还原。所有 Avamar 版本都受到影响。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

使用 Microsoft 卷影拷贝服务 (VSS) 对 Windows 服务器进行 Avamar 备份时失败:然而,备份却出现在 Avamar UI 中,并且可用于还原,但该备份在活动监视器中显示为“FAILED”。

错误消息:

avvss Error <8784>: BackupComplete(): Writer 'BITS Writer' instance '{xxxxxxxx-fc51-43be-a3c5-xxxxxxxx}' not found on system!

avvss 错误示例(已清理)

图 1:日志文件中显示的错误

 

Cause

系统上的 Microsoft Windows BITS 编写器独立于 Avamar 软件。

BITS 编写器脱机或丢失是有正当原因的,例如当 Windows 更新具有挂起的重新启动时。
由于 Avamar 插件依赖于 BITS 编写器而缺少此编写器,VSS 备份将记录错误。
有关错误原因的其他信息,请参阅受影响系统上的“事件查看器”或“应用程序和系统日志”。

 

 

Resolution

为解决此问题,Avamar Client 中引入了代码更改。
此类代码更改需要使用专用的“avvss”标记启用。

所有当前受支持的 Avamar 版本都包含上述代码更改。

要启用该解决方案,请在相关客户端上的 Avamar var 文件夹中创建一个包含以下条目的 avvss.cmd 文件。

--ignore_writer_list=4969d978-be47-48b0-b100-f328f07ac1e0

也可以将所需的选项添加到数据集中,请参见下文。

Microsoft 定义的 ID“4969d978-be47-48b0-b100-f328f07ac1e0”唯一标识 BITS 编写器 GUID。


将所需选项添加到 Avamar 用户界面 (AUI) 的数据集示例:
数据集选项 - AUI(清理)

图 2:AUI 数据集标记配置。

将所需选项添加到图形用户界面 (GUI) 的数据集示例:
数据集选项 - GUI(清理)

图 3:GUI 数据集标记配置

 

Additional Information

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Plug-in for Exchange VSS, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000082036
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Sept 2024
Version:  12
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