Microsoft a récemment modifié le processus de mise à jour Windows pour modifier les fichiers du répertoire \Windows\System32 avant le chargement des pilotes Dell Encryption Enterprise. Cela peut entraîner le remplacement des fichiers exécutables chiffrés SDE (.exe) dans le dossier System32 par un fichier en texte clair (non chiffré) sans que Dell Encryption Enterprise n’en informe Dell Encryption Enterprise.
Cela entraîne la tentative de déchiffrement d’un fichier non chiffré par Dell Encryption Enterprise, ce qui entraîne un écran bleu.
Ce problème concerne uniquement les utilisateurs de Dell Encryption Enterprise avec System Data Encryption (SDE). Cliquez sur la version de votre Dell Security Management Server pour déterminer si le problème est présent dans votre environnement.
Figure 1 : (En anglais uniquement) Populations
Figure 2 : (En anglais uniquement) Choisissez Enterprise, Groupe de points de terminaison ou Points de terminaison
Figure 3 : (En anglais uniquement) Chiffrement des fichiers/dossiers (FFE)
Figure 4 : (En anglais uniquement) Vérifier l’activation du chiffrement SDE
%ENV:SYSTEMROOT%\SYSTEM32\;exe
ou C:\Windows\System32\;exe
sans un -
Symbole.C:\Windows\System32\;exe @C:\Windows\System32\;exe %ENV:SYSTEMROOT%\System32\;exe @%ENV:SYSTEMROOT%\System32\;exe
^
, ^2
ou ^3
Symbole.
Si vous ne parvenez pas à trouver une syntaxe similaire aux exemples ci-dessus, cela ne vous affecte pas. Si vous trouvez une syntaxe similaire à l’exemple ci-dessus, accédez à : Comment puis-je résoudre le problème ?
Figure 5 : (En anglais uniquement) Choisissez Enterprise, Endpoint Groups, Endpoints
^
, ^2
ou ^3
Symbole.
Si vous ne parvenez pas à trouver une syntaxe similaire aux exemples ci-dessus, ce problème ne vous affecte pas. Si vous trouvez une syntaxe similaire à l’exemple ci-dessus, accédez à : Comment puis-je résoudre le problème ?
Figure 6 : (en anglais uniquement) Security Policies
Figure 7 : (En anglais uniquement) Substituer
Figure 8 : (En anglais uniquement) Sélectionnez Windows Encryption
Figure 9 : (En anglais uniquement) Stockage fixe
%ENV:SYSTEMROOT%\SYSTEM32\;exe
ou C:\Windows\System32\;exe
sans un -
Symbole.C:\Windows\System32\;exe @C:\Windows\System32\;exe %ENV:SYSTEMROOT%\System32\;exe @%ENV:SYSTEMROOT%\System32\;exe
Cliquez sur la version de votre serveur Dell Data Security / Dell Data Protection Server correspondant à la solution.
Figure 10 : (En anglais uniquement) Avant
Figure 11 : (En anglais uniquement) Après
Figure 12 : (En anglais uniquement) Sauvegarder
Figure 13 : (En anglais uniquement) Managment
Figure 14 : (En anglais uniquement) Commettre
Cela peut entraîner un écran bleu si .exe extensions sont chiffrées avec SDE (System Data Encryption), Common ou User.
-
(moins) à la syntaxe en question.
Figure 15 : (En anglais uniquement) Avant
Figure 16 : (En anglais uniquement) Après
Figure 17 : (En anglais uniquement) Sauvegarder
Figure 18 : (en anglais uniquement) Commit Policies
Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
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