Microsoft heeft onlangs het Windows-updateproces gewijzigd om bestanden in de map \Windows\System32 te wijzigen voordat Dell Encryption Enterprise-drivers worden geladen. Dit kan ertoe leiden dat SDE versleutelde uitvoerbare bestanden (.exe) in de map System32 worden vervangen door een leesbaar tekstbestand (niet-versleuteld) zonder dat Dell Encryption Enterprise hiervan op de hoogte wordt gesteld.
Hierdoor probeert Dell Encryption Enterprise een niet-versleuteld bestand te ontsleutelen, wat resulteert in een blauw scherm.
Dit probleem is alleen van invloed op gebruikers die Dell Encryption Enterprise met System Data Encryption (SDE) gebruiken. Klik op de versie van uw Dell Security Management Server om te bepalen of het probleem zich in uw omgeving voordoet.
Afbeelding 1: (Alleen In het Engels) Bevolking
Afbeelding 2: (Alleen In het Engels) Kies Enterprise, Endpoint Group of Endpoints
Afbeelding 3: (Alleen In het Engels) Bestands-/mapversleuteling (FFE)
Afbeelding 4: (Alleen In het Engels) Controleren of SDE versleuteld is ingeschakeld
%ENV:SYSTEMROOT%\SYSTEM32\;exe
of C:\Windows\System32\;exe
zonder een -
Symbool.C:\Windows\System32\;exe @C:\Windows\System32\;exe %ENV:SYSTEMROOT%\System32\;exe @%ENV:SYSTEMROOT%\System32\;exe
^
, ^2
of ^3
Symbool.
Als u geen syntaxis kunt vinden die vergelijkbaar is met de bovenstaande voorbeelden, heeft dit probleem geen gevolgen voor u. Als u een syntaxis vindt die vergelijkbaar is met het bovenstaande voorbeeld, gaat u naar: Hoe los ik dit probleem op?
Afbeelding 5: (Alleen In het Engels) Kies Enterprise, Endpoint Groups, Endpoints
^
, ^2
of ^3
Symbool.
Als u geen syntaxis kunt vinden die vergelijkbaar is met de bovenstaande voorbeelden, heeft dit probleem geen gevolgen voor u. Als u een syntaxis vindt die vergelijkbaar is met het bovenstaande voorbeeld, gaat u naar: Hoe los ik dit probleem op?
Afbeelding 6: (Alleen In het Engels) Beveiligingsbeleid
Afbeelding 7: (Alleen In het Engels) Overschrijven
Afbeelding 8: (Alleen In het Engels) Selecteer Windows-versleuteling
Afbeelding 9: (Alleen In het Engels) Vaste storage
%ENV:SYSTEMROOT%\SYSTEM32\;exe
of C:\Windows\System32\;exe
zonder een -
Symbool.C:\Windows\System32\;exe @C:\Windows\System32\;exe %ENV:SYSTEMROOT%\System32\;exe @%ENV:SYSTEMROOT%\System32\;exe
Klik op de versie van uw Dell Data Security Server/Dell Data Protection Server voor de oplossing.
Afbeelding 10: (Alleen In het Engels) Voordat
Afbeelding 11: (Alleen In het Engels) Na
Afbeelding 12: (Alleen In het Engels) Opslaan
Afbeelding 13: (Alleen In het Engels) Management
Afbeelding 14: (Alleen In het Engels) Commit
Dit kan resulteren in een blauw scherm als .exe extensies zijn versleuteld met System Data Encryption (SDE), Common of User.
-
(min) symbool aan de betreffende syntaxis.
Afbeelding 15: (Alleen In het Engels) Voordat
Afbeelding 16: (Alleen In het Engels) Na
Afbeelding 17: (Alleen In het Engels) Opslaan
Afbeelding 18: (Alleen In het Engels) Beleid vastleggen
Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.