Dell CinemaColorがInspironまたはVostroプラットフォームで応答しない

対象製品：

Dell CinemaColor

影響を受けるプラットフォーム:

Inspiron 13 5310
Inspiron 14 5410
Inspiron 14 5410 2-in-1
Inspiron 14 5418
Inspiron 15 3580
Inspiron 15 5510
Inspiron 15 5518
Inspiron 15 7510
Inspiron 16 7610
Inspiron 17 3780
Inspiron 3280 AI
Inspiron 3480
Inspiron 3583
Inspiron 3482
Inspiron 3582
Inspiron 3782
Inspiron 5301
Inspiron 5400 AIO
Inspiron 5401 AIO
Inspiron 5402
Inspiron 5406 2in1
Inspiron 5409
Inspiron 5491 2N1
Inspiron 5502
Inspiron 5509
Inspiron 5591 2N1
Inspiron 7700 AIO
Inspiron 7300
Inspiron 7400
Inspiron 7706 2-in-1
Vostro 15 5510
Vostro 14 5410

Dell CinemaColorでは、次の問題が発生する可能性があります。

• Dell CinemaColorのメイン ユーザー インターフェイスでモードを切り替えるときに応答がない
• 設定メニューに彩度バーがありません。

Dell CinemaColorのメイン画面を使用して4つの異なるモードを切り替えるときに応答がなく、設定画面に彩度バーがありません。

原因に関する情報ではありません

解決方法:

1. Dell CinemaColorのシステム要件を確認します。
2. Dellサポートに移動
3. サービス タグを入力し、[検索]を押します。
4. [Drivers & Downloads](ドライバとダウンロード)をクリックします。
5. [ 特定のドライバーを手動で検索する]をクリックします。
6. 次のいずれかのドライバーをダウンロードします。
   • インテルUHDグラフィックス ドライバー
   • インテルUHS/Iris Xeグラフィックス用ドライバー
   • インテルHDグラフィックス用ドライバ

7. ドライバーをインストールします。
8. コンピュータを再起動します。