Symptoms
受影響的產品:
Dell CinemaColor
受影響的平台:
Inspiron 13 5310Inspiron
14 5410
Inspiron 14 5410 2 合 1Inspiron
14 5418
Inspiron 15 3580
Inspiron 15 5510
Inspiron 15 5518
Inspiron 15 7510
Inspiron 16 7610
Inspiron 17 3780
Inspiron 3280 AIO
Inspiron 3480
Inspiron 3583
Inspiron 3482
Inspiron 3582
Inspiron 3782
Inspiron 5301
Inspiron 5400 AIO
Inspiron 5401 AIO
Inspiron 5402
Inspiron 5406 2 合 1Inspiron
5409
Inspiron 5491 2 合 1
Inspiron 5502Inspiron
5509
Inspiron 5591 二合一
Inspiron 7700 AIOInspiron
7300
Inspiron 7400
Inspiron 7706 二合一
Vostro 15 5510
Vostro 14 5410
Dell CinemaColor 可能會經歷:
- 在 Dell CinemaColor 主要使用者介面中切換模式時沒有回應
- 設定選單中遺失飽和列。
使用 Dell CinemaColor 主畫面切換四種不同模式時沒有回應,且設定畫面中遺失飽和度列。
![Dell CinemaColor 主畫面](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000004kt9QAA/ka06P0000004kt9QAA_zh_TW_1.jpeg) 圖 1:(僅英文)Dell CinemaColor 主畫面 |
![設定畫面 - 正常](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000004kt9QAA/ka06P0000004kt9QAA_zh_TW_2.jpeg) 圖 2:(僅英文)設定畫面 - 正常 |
![設定畫面 - 異常](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000004kt9QAA/ka06P0000004kt9QAA_zh_TW_3.jpeg) 圖 3:(僅英文)設定畫面 - 異常 |
Cause
Resolution
若要解決:
- 確認 Dell CinemaColor 系統需求。
- 前往 Dell 支援
- 輸入 您的產品服務編號 ,然後按下 搜尋。
- 按一下驅動程式與下載。
- 按 一下手動尋找特定驅動程式。
- 下載下列驅動程式之一:
- Intel UHD 圖形驅動程式
- Intel UHS/Iris Xe Graphics 驅動程式
- Intel HD 圖形驅動程式
注意:您的 Inspiron 或 Vostro 型號只有列出的驅動程式之一。
- 安裝 驅動程式。
- 將電腦重新開機 。
Affected Products
Inspiron 5301, Inspiron 13 5310, Inspiron 7300, Inspiron 3480, Inspiron 3482, Inspiron 5400 2-in-1, Inspiron 5401/5408, Inspiron 5402/5409, Inspiron 5406 2-in-1, Inspiron 14 5410 2-in-1, Inspiron 14 5410/5418, Inspiron 5490, Inspiron 5491 2-in-1
, Inspiron 7400, Inspiron 3580, Inspiron 3582, Inspiron 3583, Inspiron 5502/5509, Inspiron 15 5510/5518, Inspiron 5591 2-in-1, Inspiron 15 7510, Inspiron 16 7610, Inspiron 3780, Inspiron 3782, Inspiron 7706 2-in-1, Inspiron 3280 AIO, Inspiron 3480 AIO, Inspiron 5400 AIO, Inspiron 5401 AIO, Inspiron 5491 AIO, Inspiron 7700 AIO, Vostro 14 5410, Vostro 15 5510
...
Products
Inspiron, Vostro, Inspiron, Vostro, Inspiron 7700 AIO