Symptoms
Tuotteet, joita asia koskee:
Dell CinemaColor
Ympäristöt, joita tämä koskee:
Inspiron 13 5310
Inspiron 14 5410
Inspiron 14 5410 2-in-1
Inspiron 14 5418
Inspiron 15 3580
Inspiron 15 5510
Inspiron 15 5518
Inspiron 15 7510
Inspiron 16 7610
Inspiron 17 3780
Inspiron 3 280 AIO
Inspiron 3480
Inspiron 3583
Inspiron 3482
Inspiron 3582
Inspiron 3782
Inspiron 5301
Inspiron 5400 AIO
Inspiron 5401 AIO
Inspiron 5402 Inspiron 5406
2-in-1
Inspiron 5409
Inspiron 5491 2N1
Inspiron 5502
, Inspiron 5509
, Inspiron 5591, 2-in-1
, Inspiron 7700, AIO
Inspiron 7300
, Inspiron 7400
, Inspiron 7706, 2-in-1
, Vostro 15 5510
, Vostro 14 5410
Dell CinemaColor saattaa kokea seuraavaa:
- Ei vastausta, kun tilaa vaihdetaan Dell CinemaColor -pääkäyttöliittymässä
- Kylläisyyspalkki puuttuu asetusvalikosta.
Kun vaihdat neljää eri tilaa Dell CinemaColor -päänäytössä, näkyviin ei tule vastausta, ja asetusnäytöstä puuttuu kylläisyyspalkki.
![Dell CinemaColorin päänäyttö](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000004ktFQAQ/ka06P0000004ktFQAQ_fi_1.jpeg) Kuva 1: (Englanninkielinen) Dell CinemaColorin päänäyttö |
![Asetusnäyttö - normaali](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000004ktFQAQ/ka06P0000004ktFQAQ_fi_2.jpeg) Kuva 2: (Englanninkielinen) Asetusnäyttö - normaali |
![Asetusnäyttö - epänormaali](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000004ktFQAQ/ka06P0000004ktFQAQ_fi_3.jpeg) Kuva 3: (Englanninkielinen) Asetusnäyttö - epänormaali |
Cause
Resolution
Voit ratkaista ongelman seuraavasti:
- Dell CinemaColor -järjestelmävaatimusten varmistaminen.
- Siirry Dellin tukeen
- Anna palvelutunniste ja paina Haku-painiketta.
- Valitse Ohjaimet ja ladattavat tiedostot.
- Valitse Etsi manuaalisesti tietty ohjain.
- Lataa jokin seuraavista ohjaimista:
- Intel UHD -grafiikkaohjain
- Intel UHS- / Iris Xe -grafiikka-ajuri
- Intel HD -grafiikkaohjain
Huomautus: Inspiron- tai Vostro-mallissasi on vain yksi luetelluista ohjaimista.
- Asenna ohjain.
- Käynnistä tietokone uudelleen .
Affected Products
Inspiron 5301, Inspiron 13 5310, Inspiron 7300, Inspiron 3480, Inspiron 3482, Inspiron 5400 2-in-1, Inspiron 5401/5408, Inspiron 5402/5409, Inspiron 5406 2-in-1, Inspiron 14 5410 2-in-1, Inspiron 14 5410/5418, Inspiron 5490, Inspiron 5491 2-in-1
, Inspiron 7400, Inspiron 3580, Inspiron 3582, Inspiron 3583, Inspiron 5502/5509, Inspiron 15 5510/5518, Inspiron 5591 2-in-1, Inspiron 15 7510, Inspiron 16 7610, Inspiron 3780, Inspiron 3782, Inspiron 7706 2-in-1, Inspiron 3280 AIO, Inspiron 3480 AIO, Inspiron 5400 AIO, Inspiron 5401 AIO, Inspiron 5491 AIO, Inspiron 7700 AIO, Vostro 14 5410, Vostro 15 5510
...
Products
Inspiron, Vostro, Inspiron, Vostro, Inspiron 7700 AIO