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无法选择连接到 Dell D6000 Dock 的外接显示器作为主显示屏

Summary: 如何解决连接至 Dell D6000 坞站的外接显示器未显示为主显示屏的问题。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


在尝试将连接至 Dell D6000 通用坞站的外接显示器选为主显示器时,其可能出现问题。本文详细介绍了此问题及其解决步骤。


D6000 通用坞站外接显示器问题

当外接显示器连接到 Dell D6000 通用坞站时,如果尝试将其设置为主显示器,则可能会出现问题。只有笔记本电脑的液晶屏可以设置为主显示器,并且外接显示器在 Intel 显卡应用程序中不会显示为选项。此问题在安装了 Windows 10 和使用集成的 Intel 620 HD 图形适配器的 Latitude 7480 笔记本电脑上有报告,但也可能出现在使用类似配置的其它戴尔笔记本电脑上。

要解决此问题,从以下位置下载并安装适用于 Windows 的最新 DisplayLink USB Graphics Software: DisplayLink Windows 驱动程序下载SLN307055_zh_CN__1iC_External_Link_BD_v1。安装软件后,重新启动计算机并在 Windows 显示设置中选择外接显示器作为主显示屏。

此外,还建议为您的计算机从戴尔支持/驱动程序和下载视频BIOS 类别下安装最新的显卡驱动程序和 BIOS 更新。

其他参考资料:


Article Properties
Article Number: 000123768
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Dec 2021
Version:  6
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