Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In

Article Number: 000187790

Dell P2722H -näytön käyttö- ja vianmääritysopas

Summary: Katso lisätietoja Dell P2722H -näytön käytöstä ja vianmäärityksestä.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Instructions

monitor_p2722h

Pikalinkit

Dell P2722H -laitteen käytön aloittaminen Määritys-, tekniset tiedot ja huolto-opasDellin ohjaimet ja ladattavat tiedostotTakuu- ja tukipalvelutUsein kysytyt kysymykset

Apua esimerkiksi seuraaviin video- ja näyttöongelmiin: Ei videota tai ei näyttöä, tyhjä tai musta näyttö, välkkyminen, tarkkuus- tai väriongelmat, vaaka- tai pystyviivat jne., katso laajeneva osa alla.

|

Dell P2722H -näytön pääominaisuudet ovat:

  • 2722H: 68,60 cm:n (27 tuuman) katselualue (mitattu kulmasta kulmaan)
  • 1 920 x 1 080 -tarkkuus, koko näytön tuki pienemmillä tarkkuuksilla
  • Digitaaliset liitännät DisplayPort ja HDMI
  • Yksi USB Upstream -portti ja 4 x huippunopeaa USB 5 Gb/s -porttia (USB 3.2 Gen 1)
  • Plug and Play -toiminto, jos tietokone tukee sitä
  • On-Screen Display (OSD) -säädöt helpottavat asennusta ja näytön optimointia
  • virta- ja ohjaussauvapainikkeiden lukitus
  • Irrotettava jalusta ja Video Electronics Standards Association (VESA) 100 mm:n kiinnitysreiät joustaville kiinnitysratkaisuille
  • Tukee Dell Display Manageria
  • kallistuksen, käännön, korkeuden ja kierron säätö
  • ≤0,3 W:n valmiustila lepotilassa
  • välkkymätön näyttö ja sinivaloa vähentävä ominaisuus, jotka optimoivat katselumukavuuden
  • Low Blue Light -paneeli, joka vastaa TUV Rheinland (Hardware Solution) -standardin vaatimuksia tehdasasetustilassa/oletustilassa (esimääritetty tila: Vakio)
Varoitus: Näytön tuottaman sinisen valon pitkäaikaiset vaikutukset voivat vahingoittaa silmiä, esimerkiksi väsyttää silmiä tai aiheuttaa digitaalista rasitusta. ComfortView-toiminto optimoi katselumukavuuden vähentämällä näytön tuottamaa sinistä valoa.
 
Varoitus: älä asenna näyttöä pystysuuntaan, koska se voi vahingoittua.

Tämä osa sisältää Dell P2722H -näytön teknisiä tietoja. Lisätietoja Dell P2722H -näytön teknisistä tiedoista on Dellin käyttöoppaan sivustossa.

Paneelin tekniikka
  • IPS (In-Plane Switching)
Enimmäistarkkuus
  • 1920 x 1080 (60 Hz, kuvasuhde 16:9)
Katselukulma
  • 178° (pysty) tyypillinen
  • 178° (vaaka) tyypillinen
Kontrastisuhde
  • 1000:1 (tyypillinen)
Vasteaika
  • 8 millisekuntia (normaali)
  • 5 millisekuntia (nopea)
Värialue
  • 99 % sRGB
Värien määrä
  • 16,7 miljoonaa väriä
Portit ja liitännät
  • 1 x HDMI 1.4 (HDCP 1.4)
  • 1 x DisplayPort 1.2 (HDCP 1.4)
  • 1 x VGA
  • 1 x USB 3.0 Upstream
  • 4 x SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen 1)

Kun asennat Dell-näytön oikein, kokoat näytön jalustan ja sijoitat näytön ergonomisesti, liität kaapelit ja järjestät ne, Nämä auttavat vain tekemään katselukokemuksesta parhaan mahdollisen.

Jalustan kiinnittäminen

Näytön vakiojalusta on irrotettuna, kun näyttö toimitetaan tehtaalta. Lisätietoja näytön vakiojalustan kiinnittämisestä Dell P2722H -näytön käyttöoppaan näytön määritys -osassa.
Lisätietoja minkä tahansa muun jalustan asentamisesta näytölle on telineen asennusoppaassa.

Huomio: älä poista näyttöä pakkauksesta, ennen kuin olet kiinnittänyt jalustan.
 
Huomautus: Dell P2722H -näyttö on erittäin painava. Käsittele erittäin varovasti. Suosittelemme kahta henkilöä näytön nostamiseen ja siirtämiseen.

Ergonomia

Näytön sijoituspaikka on lähes tärkeä seikka kuin valitsemasi malli. Näytön pitäisi olla suoraan edessäsi käsivarren mitan päässä (0,5–1 metrin päässä silmistä). Näytön yläreunan pitäisi olla silmien tasolla, kun istut mukavasti. Tätä varten sinun on ehkä säädettävä tuolin tai näytön korkeutta.

Näytön liittäminen tietokoneeseen

Dell P2722H -näytön liittäminen tietokoneeseen:

  1. Katkaise tietokoneesta virta ja irrota virtajohto.
  2. Liitä DisplayPort-kaapeli (toimitetaan näytön mukana) näytöstä tietokoneeseen.
  3. Liitä HDMI- tai VGA-kaapeli (lisävaruste) näytöstä tietokoneeseen.
  4. Liitä USB Upstream -kaapeli (toimitetaan näytön mukana) tietokoneen asianmukaiseen USB 3.0 -porttiin.
  5. Kytke USB-laitteet näytön SuperSpeed USB 5 Gb/s (USB 3.2 Gen 1) -porttiin.
  6. Liitä tietokoneen ja näytön virtajohdot pistorasiaan.
  7. Käynnistä näyttö.
Huomautus: Dell P2722H tukee näyttöä USB Type-C -portin ja Alternate Mode DP 1.4:n kautta. Varmista, että tietokoneen USB Type-C -liitäntä tukee vähintään Alternate Mode DP 1.2 -tilaa.

Lisätietoja näytön liittämisestä tietokoneeseen on Dellin tietämyskannan artikkelissa: Näytön liittäminen tietokoneeseen

Dell P2722H -näytön on oltava aina vaakasuunnassa. Tämä käsittää myös seinälle ja jalustalle asennetut näytöt. Usean näytön kokoonpanossa Dell P2722H -näyttöä ei myöskään saa kääntää 180°:n kulmaan (vaaka-asentoon.

Huomio: Dell P2722H on asennettava ainoastaan suositeltuun suuntaan ja kulmaan. Näytön asentaminen muuhun kuin suositeltuun asentoon saattaa vahingoittaa näyttöä ja/tai aiheuttaa turvallisuusriskin.

Kun asennat Dell P2722H -näyttöä, varmista, että sen etupaneelin painikkeet ovat oikeassa alakulmassa.

P2722H_Wall_Mount

Kuva 1: Dell P2722H -seinäkiinnike (valinnainen)

(Ruuvikoko: M4 x 10 mm)

Tutustu VESA-yhteensopivan seinäkiinnityssarjan mukana toimitettuihin ohjeisiin.

  1. Aseta näyttö pöydän reunalle pehmeän liinan tai pehmusteen päälle.
  2. Irrota jalusta.
  3. Irrota neljä ruuvia, joilla näytön takakansi on kiinnitetty.
  4. Asenna seinäkiinnityssarjaan kuuluva kiinnike näyttöön.
  5. Lisätietoja näytön kiinnityksestä seinään on seinäkiinnityssarjan mukana toimitetuissa ohjeissa.
Varoitus: Näyttöä ei saa kääntää 180° (vaaka).

90

Kuva 2: 90° suuntaus

Huomautus: Jos haluat käyttää Dell-tietokoneessa Näytön kierto -toimintoa (vaakasuuntainen vertailu pystynäkymään), tarvitset päivitetyn grafiikkaohjaimen, joka ei sisälly tähän näyttöön. Lataa näytönohjain tukisivustostamme ja lataa uusin näytönohjain.
Huomautus: Pystynäkymässä saatat kokea suorituskyvyn heikkenemistä graafisesti vaativissa sovelluksissa (3D-pelaaminen ja niin edelleen).

Kun vaihdat ohjaussauvaa tai painat sitä, näkyviin tulee Menu Launcher, jonka avulla voit käyttää OSD:n päävalikkoa ja pikanäppäintoimintoja.

Valitse toiminto liikuttamalla ohjaussauvaa.

P2722H_Joystick

Kuva 2: Dell P2722H -virtapainike ja näyttövalikon ohjaussauva

Painike Toiminto Kuvaus
Painike 1 Virtapainike (jossa merkkivalo). Valkoinen valo tarkoittaa, että näyttö on käynnissä ja täysin toiminnassa. Vilkkuva valkoinen valo tarkoittaa virransäästötilaa.
Ohjaussauva Näyttövalikon ohjaimet
  • Käynnistä Menu Launcher painamalla ohjaussauvaa.
  • Siirry vaihtoehtojen välillä liikuttamalla ohjaussauvaa ylös/alas/vasemmalle/oikealle.
  • Vahvista valinta painamalla ohjaussauvaa uudelleen.

Näytön oletusasetusten palautuksella voidaan ratkaista monia video- tai näyttöongelmia. Voit palauttaa Dell P2722H -näytön oletusasetukset seuraavasti:

  1. Avaa näyttövalikko painamalla näytön ohjaussauvaa.
  2. Valitse valikosta Others-vaihtoehto painamalla ohjaussauvaa ylös tai alas ja valitse vaihtoehto painamalla ohjaussauvaa.
  3. Valitse valikosta Factory Reset -vaihtoehto painamalla ylös tai alas ja valitse se painamalla ohjaussauvaa.
  4. Vahvista nollaus painamalla ohjaussauvaa.

P2722H_Facotory_Reset

Kuva 3: Dell P2722H -näyttövalikko (OSD)

Jos Dell-näyttö on tyhjä tai musta, sen kuva on sumea tai epätarkka, sen kuva vilkkuu tai vääristyy tai havaitset näytössä muita poikkeavuuksia, voit määrittää diagnostiikkatestillä, toimiiko Dell-näyttö normaalisti. Lisätietoja Dell-näytön diagnostiikkavaihtoehdoista on Dellin tietämyskannan artikkelissa: Diagnostiikan käynnistäminen Dell-näytössä

Seuraavissa tilanteissa on aina tärkeää pitää näyttö erillään tietokoneen vianmäärityksen aikana:

  • Ei virtaa - tietokone ei käynnisty tai ei näytä mitään merkkejä virransaannista.
 
  • Ei POST-testiä - tietokone ei näytä mitään toiminnan merkkejä, näyttö saattaa olla tyhjä eikä Dell-logo näy siinä käynnistyksen aikana.
 
  • Ei kuvaa - näytössä ei näy mitään, vaikka kuulet Windowsin merkkiäänen.

Dell P2722H -näytön toimintatestillä voidaan tarkistaa, toimiiko näyttö oikein. Jos näyttö ja tietokone on liitetty oikein, mutta näyttö pysyy mustana, tee näytön toimintatesti seuraavasti:

  1. Katkaise virta sekä tietokoneesta että näytöstä.
  2. Irrota videokaapeli tietokoneen taustapaneelista. Jotta toimintatesti toimii oikein, irrota videokaapelit (VGA, DVI, HDMI tai DisplayPort) tietokoneen takapaneelista.
  3. Käynnistä näyttö.
  4. Sammuta näyttö ja liitä videokaapeli uudelleen. Käynnistä sekä tietokone että näyttö.
  5. Jos näyttö on edelleen musta näiden toimien jälkeen, tarkista näytönohjain ja tietokone, koska näyttö toimii oikein.

Dell P2722H -näytössä on sisäinen diagnostiikkatyökalu. Sillä voit tarkistaa, johtuuko näytön poikkeavuus itse näytöstä vai tietokoneen näytönohjaimesta.

Kun havaitset näytössä vääristymiä, selkeyttä, vaaka- tai pystysuoria viivoja tai värihaalistumista, suosittelemme aina erottamaan näytön sisäisen diagnostiikan avulla.

  1. Varmista että näyttö on puhdas (näytön pinnalla ei ole pölyä).
  2. Irrota videokaapelit tietokoneen tai näytön takaa. Näyttö siirtyy toimintatestitilaan.
  3. Pidä etupaneelin painiketta 2 painettuna 5 sekunnin ajan. Harmaa näyttö tulee näkyviin.
  4. Tutki näyttö tarkasti poikkeavuuksien varalta.
  5. Paina etupaneelin painiketta 2 uudelleen Näyttö muuttuu punaiseksi.
  6. Tutki näyttö poikkeavuuksien varalta.
  7. Toista vaiheita 5 ja 6 ja tutki näyttö vihreän, sinisen, mustan ja valkoisen näytön sekä tekstinäytön suhteen.
  8. Testi on valmis, kun valkoinen näyttö avautuu.
  9. Voit sulkea sisäisen itsetestin diagnostiikan painamalla painiketta 2 .
Huomautus: Jos et havaitse näytössä poikkeavuuksia, kun käytät sisäänrakennettua diagnostiikkatyökalua, näyttö toimii oikein. Tarkista näytönohjain (GPU) ja tietokone.
Jos havaitset poikkeavuuksia sisäisen diagnostiikan aikana, voit korjauttaa tai vaihtaa näytön, jos sen takuu on voimassa, ottamalla yhteyden Dellin tekniseen tukeen.

LCD-näytön valmistuksen yhteydessä yksi tai useampi tarkkuus juuttuu usein muuttumattomaan tilaan. Se on vaikeaa huomata eikä vaikuta näytön laatuun tai käytettävyyteen. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dellin LCD-näytön kuvapisteohjeet.

Tässä osassa on tietoja vianmääritysvaiheista, jotka voivat auttaa ratkaisemaan Dell P2722H -näytön yleisimmät ongelmat. Lisätietoja Dell-näyttöjen yleisten ongelmien vianmäärityksestä on myös Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-näytön näyttö- tai kuvaongelmien vianmääritys tai näytönomatoimisessa tukioppaassa.

Yleinen ongelma Käyttäjän havainto Mahdollinen ratkaisu
Ei kuvaa / virran merkkivalo ei pala Ei kuvaa
  • Varmista, että näytön virtajohto on liitetty tukevasti.
  • Tarkista jollakin toisella sähkölaitteella, että pistorasia toimii.
  • Varmista, että virtapainike on painettu alas kunnolla.
  • Testaa mahdollisuuksien mukaan toimivaksi tiedetyllä kaapelilla ja tietokoneella.
Ei kuvaa / virran merkkivalo palaa Ei kuvaa tai ei kirkkautta
  • Lisää näytön kirkkautta ja kontrastia näyttövalikosta.
  • Tee näytön toimintatesti.
  • Tarkista, onko videokaapelin liittimessä taipuneita tai katkenneita nastoja.
  • Liitä videokaapelin molemmat päät uudelleen.
  • Testaa varmasti toimivalla videokaapelilla.
  • Suorita sisäinen diagnostiikka.
  • Varmista, että oikea syöttölähde on valittu syöttölähteen valintapainikkeella.
  • Testaa näyttö mahdollisuuksien mukaan toimivaksi tiedetyllä tietokoneella.
Heikko tarkennus Kuva on sumea, rakeinen tai haamukuva.
  • Liitä videokaapelin molemmat päät uudelleen.
  • Testaa varmasti toimivalla videokaapelilla.
  • Tee automaattinen säätö näyttövalikosta.
  • Säädä vaihe- ja pikselikelloasetuksia näyttövalikosta.
  • Poista näytön jatkokaapelit.
  • Palauta näytön oletusasetukset.
Tärisevä tai vääristynyt video Aaltoileva kuva tai pientä liikettä
  • Tee automaattinen säätö näyttövalikosta.
  • Säädä vaihe- ja pikselikelloasetuksia näyttövalikosta.
  • Palauta näytön oletusasetukset.
  • Tarkista ympäristötekijät (kuten tuulettimet tai muut mahdolliset häiriöiden aiheuttajat).
  • Siirrä näyttöä ja testaa sen toiminta.
Puuttuvia kuvapisteitä LCD-näytössä on pisteitä
  • Katkaise virta ja kytke se uudelleen.
  • Pysyvästi sammunut kuvapiste on LCD-tekniikan luontainen vika.
  • Suorita sisäinen diagnostiikka.
Juuttuneet kirkkaat/sammuneet kuvapisteet LCD-näytössä on kirkkaat pisteet.
Kirkkausongelmat Kuva on liian himmeä tai kirkas
  • Himmeä tai väärän värinen kuva voi johtua videokaapelista, joten kokeile liittää kaapeli uudelleen tai vaihtaa se varmasti toimivaan kaapeliin.
  • Palauta näytön oletusasetukset.
  • Tee automaattinen säätö näyttövalikosta.
  • Säädä kirkkautta ja kontrastia näyttövalikosta.
Geometrinen vääristymä Näyttöä ei ole keskitetty oikein.
Huomautus: Jos käytät DisplayPort-liitäntää, sijainnin säätö ei ole käytettävissä.
Vaaka- tai pystyviivat Näytössä on vähintään yksi viiva.
Huomautus: Jos käytät DisplayPort-liitäntää, sijainnin säätö ei ole käytettävissä.
Synkronointiongelmat Näyttö on vääristynyt tai näyttää revenneeltä.
  • Palauta näytön oletusasetukset.
  • Tee automaattinen säätö näyttövalikosta.
  • Säädä vaihe- ja pikselikelloasetuksia näyttövalikosta.
  • Määritä näytön toimintatestillä, onko näytön kuva vääristynyt myös toimintatestitilassa.
  • Tarkista, onko videokaapelin liittimessä taipuneita tai katkenneita nastoja.
  • Käynnistä tietokone uudelleen vikasietotilassa.
Turvallisuusongelmat Näkyvää savua tai kipinöitä
  • Älä tee vianmääritystoimia.
  • Ota heti yhteys Dellin tekniseen tukeen.
Ajoittaiset ongelmat Näyttö käynnistyy ja sammuu väärin.
  • Varmista, että videokaapeli on liitetty oikein näyttöön ja tietokoneeseen.
  • Palauta näytön oletusasetukset.
  • Määritä toimintatestillä, ilmeneekö ajoittainen ongelma toimintatestitilassa.
Puuttuva väri Kuva ei ole värillinen.
  • Tee näytön toimintatesti.
  • Varmista, että näytön ja tietokoneen välinen videokaapeli on liitetty tukevasti.
  • Tarkista, onko videokaapelin liittimessä taipuneita tai katkenneita nastoja.
Väärä väri Kuvan väri on väärä
  • Vaihda Color Setting mode -asetukseksi Color Settings -näyttövalikosta Graphics tai Video sovelluksen mukaan.
  • Kokeile Color Settings -näyttövalikon Color Preset Setting -vaihtoehtoja.
  • Säädä R/G/B-arvoa Color Settings -näyttövalikosta, jos Color Management ei ole käytössä.
  • Vaihda Color Settings -näyttövalikon Input Color Format -asetukseksi personal computer RGB tai YPbPr.
  • Suorita sisäinen diagnostiikka.
Staattinen kuva jää näkyviin näyttöön Staattisen kuvan himmeä varjo näkyy näytössä.
  • Sammuta näyttö Power Management -toiminnolla, kun näyttöä ei käytetä.
  • Vaihtoehtoisesti voit käyttää dynaamisesti muuttuvaa näytönsäästäjää.
Näytön kuva on liian pieni. Kuva on keskitetty näyttöön, mutta se ei täytä koko katselualuetta.
Haamukuvat Nopeasti liikkuvat kuvat jättävät varjokuvien jäljen.

Tietyissä videoissa ja sovelluksissa, joissa kuva liikkuu nopeasti, saattaa ilmetä haamukuvia liikkuvien kohteiden perässä.

Vaihda Display-valikosta Response Time -asetukseksi Fast.
Ei syöttösignaalia, kun käyttäjäsäätimiä painetaan. Ei kuvaa, virran merkkivalo on valkoinen.
  • Tarkista signaalin lähde. Varmista, että tietokone ei ole virransäästötilassa, liikuttamalla hiirtä tai painamalla jotakin näppäintä.
  • Varmista, että videokaapeli on liitetty oikein näyttöön ja tietokoneeseen.
  • Käynnistä tietokone uudelleen.
Kuva ei täytä koko näyttöä. Kuva ei täytä näyttöä pysty- tai vaakasuunnassa.
  • DVD-levyjen ja videoiden erilaisten videomuotojen (kuvasuhteiden) vuoksi kuva ei välttämättä näy koko näytössä.
  • Suorita sisäinen diagnostiikka.
Ei videokuvaa/näyttöä Ei kuvaa, kun näyttöön liitetään telakointiasema, sovitin tai Blu-ray- tai DVD-soitin Koska vanha alusta ei tunnista tai tulosta kokoa 1920 x 1080, suosittelemme vaihtamaan EDID:n pienemmäksi tarkkuudeksi tämän yhteensopivuusongelman kattamiseksi.
  1. Irrota kaikki tulokaapelit, paina painikkeita 3 ja 4 5 sekunnin ajan.
  2. Valitse Ota käyttöön ponnahdusikkunassa, jos haluat muuttaa enimmäistarkkuuden välillä 1920 x 1080 arvoon 3840 x 1080.
Ei voi vaihtaa takaisin alkuperäiseen tarkkuuteen (1 920 x 1 080), kun Kuva kuvan mukaan -asetus on poistettu käytöstä.

Dell P2722H tukee PBP (Picture by Picture) -tilaa. Kuva kuvan mukaan (PBP) -tila on kaksi vierekkäistä kuvaa, joista kumpikin näytetään 2560 x 1440 -tarkkuudella.

Kun näyttö on liitetty tietokoneeseen HDMI-liitännällä ja PBP-tila on pois päältä, näyttö saattaa näyttää kuvia pienemmällä tarkkuudella (2 560 x 1 440) sen sijaan, että se vaihtaisi automaattisesti alkuperäiseen tarkkuuteen (1 920 x 1 080).
  1. Irrota HDMI-kaapeli.
  2. Odota 5-10 sekuntia.
  3. Kytke HDMI-kaapeli.
Näyttötila vaihtuu Second screen only -tilasta Extended mode -tilaan, kun kannettavan LCD-näyttö avataan ja suljetaan.

Tietokoneen näyttötilaksi palautuu "Monista" tai "Laajenna". sen mukaan, kumpi oli valittuna, ennen kuin valitsit Second screen only tai Projector only, kun suljet ja avaat kannettavan näytön.

Kun suljet kannettavan kannen ja avaat sen uudelleen, Windowsin CCD (Connecting and Configuring Displays) -ominaisuus palauttaa viimeisen aktiivisen valinnan automaattisesti. Tämä toiminto on Microsoft Windowsin oletus.

Vaihda näyttötilaan, jota haluat käyttää, kun olet sulkenut kannettavan näytön manuaalisesti ja avannut sen uudelleen:

  1. Paina näppäimistön Windows-näppäin + P .
  2. Valitse Vain toinen näyttö tai Vain projektori -tila.
Näyttö vilkkuu kahdesti, kun tietokone on yhdistetty NVIDIA NVS 310 -näytönohjaimella tai -näytönohjaimella.

Kun näyttö sammutetaan ja käynnistetään uudelleen, se saattaa välähtää kaksi kertaa. Tämä ongelma voi ilmetä, jos tietokoneessa on NVIDIA Graphic NVS 310 -kortti ja näytönohjaimen tarkkuusasetus on 2560 x 1600.

Voit ratkaista tämän ongelman asettamalla tarkkuudeksi manuaalisesti 2560 x 1440 NVIDIA Control Panelissa.

  1. Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse NVIDIA Control Panel
  2. Valitse NVIDIA-ohjauspaneelista vasemmasta paneelista Muuta tarkkuutta
  3. Valitse Resolution-kohdassa 2560 x 1440
  4. Vahvista valitsemalla Apply .
Näytössä on äänikuvake, kun Dell P2722H liitetään kannettavaan tietokoneeseen HDMI-liitännällä.

Dell P2722H ei tue ääntä HDMI:n kautta. Kaiuttimet tai kuulokkeet on kytkettävä tietokoneen ääniliittimellä.

Voit poistaa äänikuvakkeen näkyvistä päivittämällä näytön- tai grafiikkaohjaimen laiteohjaimen uusimpaan versioon. Lisätietoja laiteohjaimen lataamisesta ja päivittämisestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Miten lataan ja asennan laiteohjaimen?
Näyttö ei näytä Blu-Ray-videota, kun näyttö on sammutettu ja käynnistetty. Jos näyttö sammutetaan ja käynnistetään Blu-Ray-videon katselun aikana, Blu-ray-soitin saattaa menettää datasignaalin tietokoneesta näyttöön.
  1. Irrota HDMI-kaapeli.
  2. Odota 5 sekuntia.
  3. Kytke HDMI-kaapeli.
YCbCr-väritilaa ei voi ottaa käyttöön näytössä. Kun näyttö on liitetty tietokoneeseen HDMI:n kautta, video- tai näytönohjain (GPU) ohjaa YCbCr-asetusta. Poista YCbCr-asetus käytöstä video- tai grafiikka-apuohjelmasta, kuten Intel HD Graphics Control Panelista.
Näyttö ei tue YCbCr-värimuotoa, kun USB Type-C–HDMI -sovitin on kytketty näytöstä tietokoneeseen. Jotkin USB Type-C–HDMI-sovitinten ja näytön- tai grafiikkaohjainten yhdistelmät eivät tue YCbCr-värimuotoa.
  • Älä käytä donglea.
  • Liitä tietokone näyttöön HDMI- tai USB-C-kaapelilla.
  • Poista YCbCr-asetus käytöstä näytönohjaimen tai näytönohjaimen (GPU) apuohjelmasta, kuten Intel HD Graphics Control Panelista.
Kun näytön tarkkuutta muutetaan Windowsin näyttöasetuksista, kuvanlaatu ei ehkä ole hyvä. Windowsin näyttöasetukset ja kannettavan näytön- tai grafiikkaohjaimen tarkkuusasetukset eivät ehkä ole yhteensopivia. Muuta tarkkuutta näytön- tai grafiikkaohjaimen apuohjelmassa, kuten Intel HD Graphics Control Panelissa.
Ei kuvaa, kun näyttö on liitetty Dellin telakointiasemaan. Näyttö ei välttämättä vastaanota videosignaaleja tietokoneesta, kun tietokone on liitetty Dell-telakointiasemaan. Lisätietoja Dell P2722H -näytön asentamisesta ja määrittämisestä Dell-telakointiasemaan. Katso järjestelmävaatimukset ja tuetut kokoonpanot tukisivustosta.
Valon vuoto näytöstä Näytön reunoista näyttää vuotavan valoa pimeässä huoneessa. Tämä ei ole vika. Dellin kuluttajanäytöt tarkastetaan 150 luksin valossa (vastaa tyypillistä toimiston valaistusta). Dellin UltraSharp- ja Gaming-näyttöjen tarkastuskriteerit ovat tätä tiukemmat. Nämä näytöt tarkastetaan 70 luksin valossa (hämärässä mutta ei pimeässä huoneessa).
Värin vaihtelua näytön kulmissa Näytön värit näyttävät vaihtelevan näytön kulmissa.

Näytön optimaalinen katselukulma on näytön keskikohdassa.

Dell P2722H -näytössä on kaareva IPS-paneeli. Näytön kulmat voivat näyttää hieman kellertäviltä tai punertavilta, etenkin pimeässä huoneessa. Tämä on normaalia IPS-paneelin toimintaa eikä tavallisesti vaikuta katselukokemukseen.

  1. Muuta yhdenmukaisuuden korjaustanäyttövalikosta (OSD).
  2. Vaihda Uniformity compensation -asetukseksi Calibratized.
Ei kuvaa, kun Blu-Ray, DVD-soitin tai PS4 on liitetty näyttöön HDMI: llä. Näytössä ei näy kuvaa, kun ulkoinen Blu-ray- tai DVD-soitin tai PS4 on liitetty.

Dell P2722H -näyttö on tehtaalla asetettu oletusasetuksiin HDMI EDID:ssä. Siinä on kolme lohkoa (yksityiskohtainen ajoituskuvaus), jotka tukevat 1920 x 1080 @ 60 Hz. Jos haluat näyttää tarkkuuden 3840 x 1080 @ 60 Hz tai pienempi, sinun on vaihdettava näyttö HDMI EDID kolmesta lohkosta kahteen lohkoon.

  1. Irrota kaikki tulokaapelit näytöstä.
  2. Pidä painikkeita 3 ja 4 painettuna 5 sekunnin ajan.
  3. Näyttöön tulee viestiruutu. Valitse Ota käyttöön , jos haluat vaihtaa pienempään ensisijaiseen tarkkuuteen.

Jos haluat näyttää 1920 x 1080 -tarkkuuden uudelleen HDMI: n kautta, sinun on vaihdettava näyttö takaisin HDMI EDID 3 Blockiin. Tee vaiheet 1 ja 2 ja valitse Disable (Poista käytöstä).
Vaakaraidat katseltaessa online-videoita Microsoft Elokuvat ja TV -sovelluksella, Microsoft Internet Explorerilla tai Microsoft Edgellä Ei-toivottuja vaakaviivoja näkyy videon toistoikkunassa, kun videoita katsellaan YouTubessa Microsoft Internet Explorerilla tai Microsoft Edge -selaimella. Ne näkyvät myös, kun videoita katsellaan Movies & TV -sovelluksen kautta.
  • Vaihda näytön tarkkuudeksi enintään 4k 3840 x 1080.
  • Vaihda YouTube-videoiden toistotarkkuudeksi enintään 720p.
 
USB-ongelmien vianmääritys
Nimenomaiset oireet Käyttäjän havainto Mahdollinen ratkaisu
USB-liitäntä ei toimi. USB-laitteet eivät toimi.
  • Varmista, että näyttöön on kytketty virta.
  • Liitä näytön kaapeli tietokoneeseen uudelleen.
  • Liitä USB-laitteet uudelleen (laitteille tarkoitetut liitännät).
  • Sammuta ja käynnistä näyttö uudelleen.
  • Käynnistä tietokone uudelleen.
  • Jotkut USB-laitteet, kuten ulkoinen kiintolevy, vaativat suurempaa sähkövirtaa; Liitä laite suoraan tietokoneeseen.
Nopea USB 3.0 -liitäntä toimii hitaasti. Nopeat USB 3.0 -laitteet toimivat hitaasti tai ne eivät toimi lainkaan
  • Varmista, että tietokone tukee USB 3.0 -tekniikkaa.
  • Joissakin tietokoneissa on USB 3.0-, USB 2.0- ja USB 1.1 -portteja.
  • Varmista, että käytät oikeaa USB-porttia.
  • Liitä näytön kaapeli tietokoneeseen uudelleen.
  • Liitä USB-laitteet uudelleen (laitteille tarkoitetut liitännät).
  • Käynnistä tietokone uudelleen.
Langattomat USB-laitteet lakkaavat toimimasta, kun USB 3.0 -laite liitetään. Langattomat USB-laitteet reagoivat hitaasti tai toimivat ainoastaan, kun niitä siirretään lähemmäs vastaanotintaan.
  • Siirrä USB 3.0 -laitteet kauemmas langattomasta USB-vastaanottimesta.
  • Aseta langaton USB-vastaanotin mahdollisimman lähelle langattomia USB-laitteita.
  • Käytä USB-laajenninkaapelia, jotta voit asettaa langattoman USB-vastaanottimen mahdollisimman kauas USB 3.0 -portista.
USB Type-C -portista ei tule virtaa. USB-laitteita ei voi ladata.
  • Varmista, että liitetty laite tukee USB Type-C -standardia. USB Type-C -portti tukee USB 3.1 -tekniikkaa, jonka nopeus on enintään 10 Gt/s ja lähtöteho 90 wattia.
  • Varmista, että käytät näytön mukana toimitettua USB Type-C -kaapelia.
Näytön USB-portit eivät toimi, kun näyttö on liitetty tietokoneeseen USB Type-C -kaapelilla. Jos näyttö sammutetaan ja käynnistetään liian nopeasti, kannettava ei tunnista järjestelmämuutosta.
  1. Sammuta näyttö
  2. Odota 5 sekuntia.
  3. Käynnistä näyttö
Näyttö ei herää siihen liitetyllä USB-näppäimistöllä tai -hiirellä. Lepotilassa näytön USB 3.0 -porteissa ei ole virtaa. Herätä kannettava tietokone sisäänrakennetun näppäimistön tai kosketuslevyn avulla

Lisätietoja Dell-tuotteiden käyttöoppaiden tarkastelemisesta ja lataamisesta on Katso lisätietoja Dellin tietämyskannan artikkelista Dell-tuotteen oppaat ja asiakirjat.

 

Usein kysytyt kysymykset

Miten määritän Dell P2722H -näytön enimmäistarkkuuteen?

Windowsin näyttöasetusten käyttäminen

Windows 10, Windows 8 tai 8.1 ja Windows 7:

  1. Jos käyttöjärjestelmä on vain Windows 8 tai Windows 8.1, valitse Työpöytä-ruutu siirtyäksesi perinteiseen työpöytänäkymään.
  2. Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Näytön tarkkuus.
  3. Valitse avattavasta näytön tarkkuusluettelosta 1920 x 1080.
  4. Valitse OK

NVIDIA Control Panelista

Tarkkuuden muuttaminen NVIDIA Control Panelista:

  1. Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse NVIDIA Control Panel.
  2. Valitse vasemmassa ruudussa Display-kohdan vierellä oleva +-merkki.
  3. Valitse Display-kohdasta Change Resolution.
  4. Valitse oikeanpuoleisen ruudun avattavasta valikosta 1920 x 1080.
  5. Valitse Apply.

AMD Catalyst Control Centerin käyttäminen

Tarkkuuden muuttaminen AMD Catalyst Control Centerissä:

  1. Napsauta työpöytää hiiren kakkospainikkeella ja valitse AMD Catalyst Control Center.
  2. Valitse vasemmassa ruudussa Display-kohdan vierellä oleva +-merkki.
  3. Valitse Display-kohdasta Change Resolution.
  4. Valitse oikeanpuoleisen ruudun avattavasta valikosta 1920 x 1080.
  5. Valitse Apply.
Huomautus: jos suositeltava tarkkuus ei näy vaihtoehtona, Näytönohjaimen (GPU) ajuri on päivitettävä Dellin Ajurit ja ladattavat tiedostot -sivustosta tai näytönohjaimen (GPU) valmistajan sivustosta. Lisätietoja laiteohjaimen lataamisesta ja päivittämisestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa: Miten lataan ja asennan laiteohjaimen?

Miten palautan Dell P2722H -näytön oletusasetukset?

Lisätietoja Dell P2722H -näytön oletusasetusten palauttamisesta on tämän artikkelin kohdassa Tehdasasetusten palauttaminen .

Miten suoritan Dell P2722H -näytön vianmäärityksen?

Dell P2722H -näytössä on kaksi sisäänrakennettua diagnostiikkavaihtoehtoa:

  • Toimintatesti – Dell P2722H -näytön toimintatestillä voit tarkistaa, toimiiko näyttö oikein.
 
  • Sisäinen omatoimitesti – Dell P2722H -näytön sisäänrakennetulla omatoimitestillä voit tarkistaa, johtuuko näytön poikkeavuus itse näytöstä vai tietokoneen näytönohjaimesta (GPU). Jos havaitset näytössä poikkeavuuksia, kuten vääristymiä, selkeysongelmia, vaaka- tai pystyviivoja tai värien haalistumista, On aina hyvä käytäntö erottaa näyttö suorittamalla sisäinen diagnostiikka.

Lisätietoja diagnostiikkatestin suorittamisesta on tämän Dellin tietämyskannan artikkelin kohdassa Diagnostiikan suorittaminen Dell P2722H -näytössä .

Miten teen Dell P2722H -näytön yleisten ongelmien vianmäärityksen?

Tämän Dellin tietämyskannan artikkelin Vianmääritys-osassa on lisätietoja Dell P2722H -näytön yleisten ongelmien vianmäärityksestä. Osassa on vianmääritysohjeet esimerkiksi virtaongelmien, kuvaongelmien, väri- tai selkeysongelmien, vääristymien, vaaka- tai pystyviivojen, kirkkausongelmien ja kuvapisteongelmien ratkaisemiseen.

Mallinumeron, laiteohjelmistoversion ja palvelutunnisteen tarkistaminen näyttövalikosta

Voit tarkastella näytön lisätietoja, kuten mallinumeroa, laiteohjelmistoversiota ja palvelutunnistetta, näytön näyttövalikon kautta.

  1. Avaa näyttövalikko painamalla ohjaussauvaa (kuva 1).
  2. Valitse valikosta Muut-vaihtoehto painamalla ylös tai alas ja valitse vaihtoehto painamalla ohjaussauvaa.
  3. Valitse valikosta mallinumero tai laiteohjelmistoversio painamalla ylös tai alas ja valitse vaihtoehto painamalla ohjaussauvaa.
  4. Poistu näyttövalikosta painamalla ohjaussauvaa.

Puuttuvan kuvan vianmääritys, kun näyttö on liitetty DisplayPort-liitäntään

Huomautus: Dell P2722H:n oletusasetus on DisplayPort 1.2 (HDCP 1.4).
  1. Siirry näyttövalikkoon (OSD) painamalla näytön ohjaussauvaa (kuva 4).
  2. Valitse valikosta Input Source -asetus painamalla ylös tai alas ja valitse vaihtoehto painamalla ohjaussauvaa.
 
  • Valitse DP valikosta painamalla ylös tai alas.
 
  • Paina ohjaussauvaa noin 10 sekunnin ajan, kunnes DisplayPort-määritysilmoitus tulee näyttöön.
 

P2722H_Joystick

Kuva 4: Dell P2722H -virtapainike ja näyttövalikon ohjaussauva

  • Valitse ohjaussauvalla Poista käytöstä ja vaihda näyttötilaksi DisplayPort

Puuttuvan kuvan vianmääritys, kun näyttö on liitetty HDMI-liitäntään

Huomautus: Dell P2722H:n oletusasetus on HDMI 1.4 (HDCP 1.4)
  1. Siirry näyttövalikkoon (OSD) painamalla näytön ohjaussauvaa (kuva 5).
 
  • Valitse valikosta Input Source -asetus painamalla ylös tai alas ja valitse vaihtoehto painamalla ohjaussauvaa.
 
  • Paina ylös tai alas valitaksesi HDMI valikosta.
 
  • Paina ohjaussauvaa noin 10 sekunnin ajan, kunnes HDMI-määritysilmoitus tulee näyttöön.
 

P2722H_Joystick

Kuva 5: Dell P2722H -virtapainike ja näyttövalikon ohjaussauva

  • Valitse ohjaussauvalla Disable ja vaihda näyttötilaksi HDMI 1.4.

Dell P2722H -näytön tuettu asennussuunta

Dell P2722H -näytön on oltava aina vaakasuunnassa. Tämä käsittää myös seinälle ja jalustalle asennetut näytöt. Usean näytön kokoonpanossa Dell P2722H -näyttöä ei saa kääntää 180° (vaakasuuntaiseksi) eikä 90° (pystysuuntaiseksi).

Huomio: Dell P2722H on asennettava ainoastaan suositeltuun suuntaan ja kulmaan. Näytön asentaminen muuhun kuin suositeltuun suuntaan saattaa aiheuttaa ongelmia.

Kun asennat Dell P2722H -näyttöä, varmista, että sen etupaneelin painikkeet ovat oikeassa alakulmassa.

Varoitus: Näyttöä ei saa kääntää 180° (vaaka). Näyttöä ei saa kääntää 90° (pysty).

Article Properties

Affected Product

Dell P2722H

Last Published Date

07 Feb 2024

Version

6

Article Type

How To

Back to Top