Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In

Article Number: 000187790

Bruks- og feilsøkingsveiledning for Dell P2722H-skjermen

Summary: Lær hvordan du bruker og feilsøker problemer relatert til Dell P2722H-skjermen.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Instructions

monitor_p2722h

Hurtigkoblinger

Komme i gang med dell P2722H-oppsett , -spesifikasjoner og servicehåndbokfor Dell-drivere og nedlastinger av service - og støttetjenestervanlige spørsmål

Hvis du trenger hjelp med video- eller skjermproblemer, for eksempel: Ingen video eller ingen skjerm, tom eller svart skjerm, flimring, oppløsning eller fargeproblemer, horisontale eller vertikale linjer, så videre kan du se en utvidbar del nedenfor.

|

Nøkkelfunksjonene til Dell P2722H-skjermen er som følger:

  • 2722H: 68,60 cm (27 tommer) visningsflate (målt diagonalt)
  • Oppløsning på 1920 x 1080 med fullskjermstøtte for lavere oppløsninger
  • Digital tilkobling med DisplayPort og HDMI
  • Utstyrt med én utgående USB-port og 4 SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 1. generasjon)
  • Plug-and-play-funksjonalitet hvis den støttes av datamaskinen.
  • OSD-justeringer (On-Screen Display) for enkel oppsett og skjermoptimalisering
  • Lås for av/på-knapp og styrespakknapper.
  • Flyttbar fot og Video Electronics Standards Association (VESA) 100 mm monteringshull for fleksible monteringsløsninger
  • Støtter Dell Display Manager
  • Justering med vipping, dreining, rotering og høyde.
  • ≤0,3 W ventemodus når den er i hvilemodus
  • Få optimal øyekomfort med en flimmerfri skjerm og funksjon for redusert blått lys.
  • Skjermen bruker et panel med redusert blått lys og overholder TUV Rheinland (maskinvareløsning) ved gjenoppretting av fabrikkinnstillinger / standardinnstillingsmodell (Forhåndsinnstilt modus: Standard)
Advarsel: De mulige langsiktige effektene av blått lys fra skjermen kan forårsake skade på øynene, inkludert trøtte øyne eller belastning på øynene. ComfortView-funksjonen er utformet for å redusere mengden blått lys som sendes ut fra skjermen for å gi optimal øyekomfort.
 
Advarsel: Ikke monter denne skjermen vertikalt på grunn av risikoen for skade på skjermen.

Denne delen inneholder noen spesifikasjoner for Dell P2722H-skjermen. Hvis du vil vite mer om spesifikasjonene for Dell P2722H-skjermen, kan du se brukerveiledningen på Dell Manuals-nettstedet .

Skjermteknologi
  • In-Plane Switching
Maksimal oppløsning
  • 1920 x 1080 ved 60 Hz (sideforholdet 16:9)
Visningsvinkel
  • 178 ° (loddrett) vanlig
  • 178 ° (vannrett) vanlig
Kontrastforhold
  • 1000 til 1 (vanlig)
Responstid
  • 8 millisekunder (normal)
  • 5 millisekunder (rask)
Fargegamut
  • 99% sRGB
Fargedybde
  • 16,7 millioner farger
Porter og kontakter
  • 1 x HDMI 1.4 (HDCP 1.4)
  • 1 x DisplayPort 1.2 (HDCP 1.4)
  • 1 x VGA
  • 1 x utgående USB 3.0
  • 4 x SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen 1)

Pass på at Dell-skjermen er riktig konfigurert. Monter skjermfoten, og sett opp skjermen ergonomisk. Koble til kablene og ordne dem. Disse vil bare bidra til å gjøre visningsopplevelsen best mulig.

Feste stativet

Det standard skjermstativet er demontert når skjermen sendes fra fabrikken. Slik kan du lære mer om hvordan du fester standard skjermfot. Se delen Setting Up the Monitor (Sette opp skjermen) i brukerveiledningen for Dell P2722H-skjermen.
Hvis du vil vite hvordan du setter opp et annet stativ med en skjerm, kan du se den respektive installasjonsveiledningen for foten for å få instruksjoner om oppsett.

Forsiktig: Ikke fjern skjermen fra emballasjen før du fester foten.
 
Merk: Dell P2722H-skjermen er tung. håndter med stor forsiktighet. Det anbefales at to personer løfter eller flytter denne skjermen.

Ergonomi

Hvor du setter skjermen er nesten like viktig som hvilken modell du kjøper. Skjermen skal være rett foran deg, med en armlengdes avstand (mellom 20–40 tommer fra øynene). Den øvre kanten av skjermen på øyenivå når du sitter komfortabelt. Du må kanskje justere stolens høyde eller høyden på skjermen for å oppnå dette.

Koble skjermen til den personlige datamaskinen

Slik kobler du Dell P2722H-skjermen til din personlige datamaskin:

  1. Slå av datamaskinen, og koble fra strømkabelen.
  2. Koble til DisplayPort-kabelen (som fulgte med skjermen) fra skjermen til datamaskinen.
  3. Koble til HDMI- eller VGA-kabelen (tilleggsutstyr) fra skjermen til datamaskinen.
  4. Koble den utgående USB-kabelen (fulgte med skjermen) til en passende USB 3.0-port på datamaskinen.
  5. Koble USB-enhetene til SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 1. generasjon) på skjermen.
  6. Koble strømkablene fra datamaskinen og skjermen til et vegguttak.
  7. Slå på skjermen.
Merk: Dell P2722H støtter display over USB Type-C-port med alternativ modus DP 1.4. Kontroller at USB Type-C på den personlige datamaskinen støtter alternativ modus DP 1.2 eller nyere.

Hvis du vil vite mer om hvordan du kobler skjermen til den personlige datamaskinen, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Hvordan kobler jeg en skjerm til en personlig datamaskin?

Dell P2722H-skjermretningen må alltid være i liggende modus. Dette inkluderer eventuelle veggmonterte skjermer og skjermer på en fot. I et oppsett med flere skjermer skal ikke Dell P2722H roteres enten til 180°(liggende).

Forsiktig: Dell P2722H-oppsettet må samsvare med den anbefalte skjermretningen og arbeidsvinkelen. Hvis du setter skjermen i en retning som ikke er anbefalt, kan dette skade skjermen og/eller utgjøre en sikkerhetsrisiko.

Når du konfigurerer Dell P2722H-skjermen, må du kontrollere at knappene på frontpanelet på skjermen er plassert nederst til høyre.

P2722H_Wall_Mount

Figur 1: Dell P2722H veggmontering (ekstrautstyr)

(Skruestørrelse: M4 x 10 mm)

Se dokumentasjonen som fulgte med det VESA-kompatible veggmonteringssettet.

  1. Sett skjermen på en pute eller annet mykt underlag på kanten av skrivebordet.
  2. Fjern foten.
  3. Fjern de fire skruene som fester bakdekselet til skjermen.
  4. Monter braketten fra veggmonteringssettet på skjermen.
  5. Hvis du skal montere skjermen må veggen, må du se dokumentasjonen som fulgte med veggmonteringssettet.
Advarsel: Skjermen skal ikke roteres 180 grader (liggende).

90-skjerm

Figur 2: 90° retning

Merk: Hvis du vil bruke funksjonen displayrotasjon (liggende sammenlignet med stående visning) med Dell-datamaskinen, trenger du en oppdatert grafikkdriver som ikke er inkludert med denne skjermen. Hvis du vil laste ned grafikkdriveren, kan du gå til nettstedet vårt for kundestøtte og laste ned den nyeste videodriveren.
Merk: Når du er i portrettvisningsmodus, kan du oppleve redusert ytelse i de grafikkintensive applikasjonene (3D Gaming og så videre).

Når du bytter eller trykker på styrespaken, vises menyvelgeren for å gi deg tilgang til OSD-hovedmenyen og hurtigtastfunksjonene.

Velg en funksjon ved å bevege styrespaken.

P2722H_Joystick

Figur 2: Dell P2722H-strømknappen og OSD-styrespaken

Knapp Funksjon Beskrivelse
Knapp 1 Strømknapp (med LED-indikator). Konstant hvitt lys betyr at skjermen er på og fullt funksjonell. Blinker hvitt lys indikerer strømsparingsmodus.
Styrespakkontroll Kontroller for å justere OSD.
  • Trykk på styrespaken for å starte menyvelgeren.
  • Flytt styrespaken opp/ned/venstre/høyre for å veksle mellom alternativene.
  • Trykk på styrespaken på nytt for å bekrefte valget.

Å gjenopprette fabrikkinnstillingene for en skjerm kan bidra til å løse mange video- eller skjermproblemer. Følg disse instruksjonene for å gjenopprette Dell P2722H-skjermens fabrikkinnstillinger:

  1. Trykk på styrepinnen på skjermen for å åpne OSD-menyen (On-Screen Display).
  2. Trykk opp eller ned på styrespaken for å velge alternativet Others (Andre) i menyen, og trykk på styrespaken for å velge.
  3. Trykk opp eller ned for å velge alternativet Factory Reset (Fabrikktilbakestilling ) i menyen, og trykk på styrespaken for å velge.
  4. Trykk på styrespaken for å bekrefte tilbakestillingen.

P2722H_Facotory_Reset

Figur 3: OSD-meny (On-Screen Display) på Dell P2722H

Hvis Dell-skjermen har en tom eller svart skjerm, uklart eller uskarpt bilde, flimmer, forvrengning eller andre skjermproblemer, kan en diagnostikktest hjelpe deg med å finne ut om Dell-skjermen fungerer som normalt. Hvis du vil vite mer om diagnostikkalternativer på en Dell-skjerm, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Hvordan kjører jeg diagnostikk på en Dell-skjerm?

Det er alltid viktig å atskille skjermen mens du feilsøker datamaskinen i følgende scenarier:

  • Ingen strøm – Datamaskinen slår seg ikke på eller viser ingen tegn på strøm.
 
  • Ingen POST – Datamaskinen viser ingen tegn til aktivitet, skjermen vil kanskje være tom og ikke vise Dell-logoen under oppstart.
 
  • Ingen video – Du kan ikke se noe bilde på skjermen. Du kan høre Windows-tonen, men du ser ikke noe bilde på skjermen.

Dell P2722H-skjermen har en selvtestfunksjon som du kan bruke til å kontrollere om skjermen fungerer som den skal. Hvis skjermen og datamaskinen er koblet til riktig, men skjermen forblir mørk, kjører du selvtesten ved å utføre følgende trinn:

  1. Slå av både datamaskinen og skjermen.
  2. Koble videokablene fra baksiden av datamaskinen. For å sikre tilstrekkelig selvtest må du koble fra videokabler (VGA, DVI, HDMI eller DisplayPort) fra baksiden av datamaskinen.
  3. Slå på skjermen.
  4. Slå av skjermen, og koble til videokabelen på nytt: Slå deretter på både datamaskinen og skjermen.
  5. Hvis skjermen forblir tom etter at du har kjørt den forrige prosedyren, må du kontrollere skjermkortet (GPU) og datamaskinen, siden skjermen virker som den skal.

Dell P2722H-skjermen har et innebygd diagnostikkverktøy. Det hjelper deg med å fastslå om skjermproblemene du opplever skyldes selve skjermen, eller videokortet på datamaskinen.

Når du opplever skjermproblemer som forvrengning, klarhetsproblemer, horisontale eller vertikale linjer, falmede farger, er det alltid lurt å atskille skjermen ved å kjøre den innebygde diagnostikken.

  1. Kontroller at skjermen er ren (ikke noe støv på bildeflaten).
  2. Koble fra skjermkablene på baksiden av datamaskinen eller skjermen. Nå går skjermen inn i selvtestmodus.
  3. På frontpanelet trykker du på og holder nede knapp 2 på frontpanelet i 5 s. Et grått skjermbilde vises.
  4. Undersøk skjermen nøye for problemer.
  5. Trykk på knapp 2 på frontpanelet igjen. Fargen på skjermen endres til rød.
  6. Se om tekstvinduet er normalt.
  7. Gjenta trinn 5 og 6 for å se skjermbildet i grønt, blått, svart, hvitt samt med tekst.
  8. Testen fullføres når den hvite skjermen vises.
  9. Trykk på knapp 2 for å avslutte den innebygde selvtestdiagnostikken.
Merk: Hvis du ikke oppdager noen skjermproblemer ved bruk av det innebygde diagnostikkverktøyet, fungerer skjermen som den skal. Kontroller skjermkortet (GPU) og datamaskinen.
Hvis du oppdager problemer under innebygd diagnostikk, kan du få skjermen reparert eller erstattet hvis den er dekket av servicen ved å kontakte Dells tekniske kundestøtte.

Under produksjonsprosessen for LCD-skjermer er det ikke uvanlig at én eller flere oppløsninger blir reparert i en uskiftende tilstand. Dette er vanskelig å se, og det påvirker ikke skjermens kvalitet eller brukervennlighet. Du finner mer informasjon i følgende artikkel fra kunnskapsbasen til Dell: Pikselretningslinjer for LCD-skjermer fra Dell.

Denne delen inneholder informasjon om feilsøkingstrinn som kan bidra til å løse de vanligste problemene med Dell P2722H-skjermen. Hvis du vil lære mer om feilsøking av vanlige problemer på Dell-skjermer, kan du se følgende artikkel i Kunnskapsbasen til Dell: Feilsøke skjerm- eller videoproblemer på en Dell-skjerm eller bruke selvhjelpsveiledningen for skjermen.

Vanligste problem Hvilke brukeropplevelser Mulig løsning
Ingen video – Strømlampen er av Ikke noe bilde
  • Kontroller at strømkabelen er satt ordentlig inn i skjermen.
  • Kontroller at strømuttaket fungerer som den skal ved hjelp av et annet elektrisk utstyr.
  • Kontroller at strømknappen trykkes helt ned.
  • Test om mulig med en fungerende kabel og en fungerende datamaskin.
Ingen video – Strømlampen er på Ikke noe bilde eller ingen lysstyrke
  • Øk lysstyrken og kontrasten på skjermen ved hjelp OSD-menyen (On-Screen Display).
  • Utfør skjermens selvtestfunksjon.
  • Kontroller om skjermkabelkontakten har bøyde eller ødelagte pinner.
  • Koble begge endene av videokabelen fra og til igjen.
  • Prøv en skjermkabel du er sikker på at fungerer.
  • Kjør den innebygde diagnostikken.
  • Kontroller at riktig inndatakilde er valgt ved hjelp av knappen Input Source Select (Velg inndatakilde ).
  • Test en skjerm med en datamaskin du vet fungerer, hvis tilgjengelig.
Dårlig fokus Bildet er uklart, uskarpt eller skyggete.
Hakkete eller ristende video Bølget bilde eller fin bevegelse
Manglende piksler LCD-skjermen har flekker.
  • Slå strømmen av og på.
  • En piksel som er permanent av, er en naturlig feil som kan oppstå i LCD-teknologi.
  • Kjør den innebygde diagnostikken.
Piksler låst på/av LCD-skjermen har lyse flekker.
Problemer med lysstyrke Bildet er for mørkt eller for lyst.
Geometrisk forvrengning Skjermen sentreres ikke på riktig måte.
Merk: Posisjoneringsjusteringene er ikke tilgjengelige når du bruker DisplayPort-inngangen.
Horisontale eller vertikale linjer Skjermen har en eller flere linjer.
Merk: Posisjoneringsjusteringene er ikke tilgjengelige når du bruker DisplayPort-inngangen.
Synkroniseringsproblemer Skjermen er forvrengt eller ser oppstykket ut.
  • Gjenopprett skjermens fabrikkinnstillinger.
  • Utfør automatisk justering ved hjelp av OSD-menyen (On-Screen Display).
  • Juster fase- og pikselklokkekontrollene ved hjelp av OSD-menyen (On-Screen Display).
  • Utfør en selvtestfunksjon for skjermen for å finne ut om den forvrengte skjermen vises i selvtestmodus.
  • Kontroller om skjermkabelkontakten har bøyde eller ødelagte pinner.
  • Start datamaskinen på nytt i strømsparingsmodus.
Sikkerhetsrelatert problemer Synlige tegn til røyk eller gnister
  • Ikke utfør noen feilsøkingstrinn.
  • Kontakt Dells tekniske kundestøtte umiddelbart.
Tilbakevendende problemer Skjermen slår seg av og på av.
  • Kontroller at videokabelen er ordentlig koblet til skjermen og datamaskinen.
  • Gjenopprett skjermens fabrikkinnstillinger.
  • Kjør selvtestfunksjonen og finn ut om det tilbakevendende problemet oppstår i selvtestmodus.
Manglende farge Bildet har ikke farge.
  • Kjør skjermens selvtestfunksjon.
  • Kontroller at skjermkabelen som kobler skjermen til datamaskinen er ordentlig tilkoblet og festet.
  • Kontroller om skjermkabelkontakten har bøyde eller ødelagte pinner.
Feil farge Bildefargen er ikke god.
Bildeinnbrenning fra et statisk bilde som ble stående på skjermen i en lang periode Det vises en svak skygge fra det statiske bildet på skjermen.
  • Bruk funksjonen Power Management (Strømstyring) til å slå av skjermen når den ikke er i bruk.
  • Alternativt kan du bruke en skjermsparer som endrer seg dynamisk.
Skjermbildet er for lite. Bildet er sentrert på skjermen, men fyller ikke hele visningsområdet.
Skyggebilder Bilder med raske bevegelser etterlater seg et spor av skyggebilder.

I enkelte videoer og applikasjoner med bilder i rask bevegelse kan det hende at bildene vises med en etterfølgende skygge.

Endre responstiden til rask i skjermmenyen.
Ingen inngangssignal når brukerkontrollene trykkes på. Ingen bilder, strømlampen lyser hvitt.
  • Kontroller signalkilden. Sjekk at datamaskinen ikke er i strømsparingsmodus ved å bevege på musen eller trykke på en tast på tastaturet.
  • Kontroller at videokabelen er ordentlig koblet til skjermen og datamaskinen.
  • Start datamaskinen på nytt.
Bildet fyller ikke hele skjermen. Bildet fyller ikke høyden eller bredden til skjermen.
  • På grunn av forskjellige videoformater (sideforhold) på DVD-er og videoer kan det hende skjermen viser bildet i skjermen.
  • Kjør den innebygde diagnostikken.
Ingen video, ingen skjerm Ingen video vises når du kobler til dokking, dongel eller Blu-Ray- og DVD-spillere På grunn av at den eldre plattformen ikke gjenkjenner eller utdata 1920 x 1080, anbefaler vi at du endrer EDID til en lavere oppløsning for å dekke dette kompatibilitetsproblemet.
  1. Fjern alle inngangskablene, og trykk på knapp 3 og knapp 4 i 5 s.
  2. Velg Aktiver på popup-skjermbildet for å endre maksimal oppløsning fra 1920 x 1080 til 3840 x 1080.
Kan ikke bytte tilbake til opprinnelig oppløsning (1920 x 1080) etter at Picture by Picture er slått av.

Dell P2722H støtter Picture by Picture-modus (PBP). Picture by Picture-modus (PBP) er to bilder side ved side med hvert bilde som vises med oppløsning på 2560 x 1440.

Når skjermen er koblet til en personlig datamaskin ved hjelp av HDMI- og PBP-modus, kan det hende at skjermen viser bilder med lavere oppløsning (2560 x 1440) i stedet for at den automatisk bytter til opprinnelig oppløsning (1920 x 1080).
  1. Koble fra HDMI-kabelen.
  2. Vent i 5–10 sekunder.
  3. Koble til HDMI-kabelen.
Visningsmodusen endres fra «bare sekundær skjerm» til «utvidet modus» etter at du åpner og lukker LCD-skjermen på den bærbare PC-en.

Skjermmodusen på den personlige datamaskinen går tilbake til «Dupliser» eller «Utvid». Dette avhenger av hvilken som ble valgt før du endret til «Bare sekundærskjerm» eller «Bare projektor» når du lukker og åpner skjermen til den bærbare PC-en.

Når du lukker og åpner lokket på en bærbar PC på nytt, vil funksjonen for tilkobling og konfigurering av skjermer i Windows automatisk tilbakestille visningsmodusen til det siste aktive valget. Denne atferden er standard i Microsoft Windows.

Bytt til visningsmodusen du vil bruke når du har lukket og åpnet PC-skjermen på nytt manuelt:

  1. Trykk på Windows-tasten + P på tastaturet.
  2. Velg bare andre skjerm eller bare projektormodus .
Skjermen blinker to ganger når den er koblet til en personlig datamaskin med et NVIDIA NVS 310-video- eller grafikkort.

Når skjermen slås av og på igjen, kan det hende at skjermen blinker to ganger. Dette problemet kan oppstå hvis den personlige datamaskinen bruker et NVIDIA Graphic NVS 310-kort, og oppløsningsinnstillingen for grafikkortet er 2560 x 1600.

Du kan løse dette problemet ved å stille inn oppløsningen manuelt til 2560 x 1440 ved hjelp av NVIDIA-kontrollpanelet.

  1. Høyreklikk på skrivebordet, og velg NVIDIA Control Panel (NVIDIA-kontrollpanel)
  2. I NVIDIA-kontrollpanelet velger du Endre oppløsning i panelet til venstre
  3. Velg 2560 x 1440 under Resolution (oppløsning)
  4. Klikk på Apply (Bruk ) for å bekrefte.
Skjermen har et lydikon når Dell P2722H er koblet til en bærbar PC ved hjelp av HDMI.

Dell P2722H støtter ikke lyd ved hjelp av HDMI. Høyttalere eller hodetelefoner må være koblet til ved hjelp av lydkontakten på den personlige datamaskinen.

Hvis du vil løse problemet med at lydikonet vises, kan du oppdatere video- eller grafikkdriveren (GPU) til den nyeste versjonen. Hvis du vil finne ut hvordan du laster ned og installerer en enhetsdriver, kan du se følgende artikkel i kunnskapsbasen til Dell (på engelsk): Hvordan laster jeg ned og installerer en enhetsdriver?
Skjermen viser ikke Blu-Ray-video etter at skjermen er slått av og slått på. Hvis skjermen slås av og slås på når blu-ray-videoen vises, kan det hende at Blu-ray-spilleren mister datasignalet fra datamaskinen til skjermen.
  1. Koble fra HDMI-kabelen.
  2. Vent i 5 sekunder.
  3. Koble til HDMI-kabelen.
Kan ikke aktivere YCbCr-fargemodus på skjermen. Når skjermen er koblet til den personlige datamaskinen ved hjelp av HDMI, kontrollerer video- eller grafikkortet (GPU) YCbCr-innstillingen. Deaktiver YCbCr-innstillingen fra video- eller grafikkverktøyet, for eksempel Intel HD Graphics-kontrollpanelet.
Skjermen støtter ikke YCbCr-fargeformatet når en USB Type-C til HDMI-dongel er koblet fra skjermen til den personlige datamaskinen. Enkelte kombinasjoner av USB Type-C til HDMI-dongel og video- eller grafikkort (GPU) er ikke kompatible for å støtte YCbCr-fargeformat.
  • Ikke bruk dongelen.
  • Koble datamaskinen til skjermen ved hjelp av HDMI-kabelen eller USB-C-kabelen.
  • Deaktiver YCbCr-innstillingen fra video- eller grafikkortverktøyet (GPU), for eksempel Intel HD Graphics Control Panel.
Når du endrer oppløsningen til skjermen fra Windows-skjerminnstillinger, kan det hende at bildekvaliteten blir dårlig. Windows-skjerminnstillinger og oppløsningsinnstillinger på video- eller grafikkverktøyet til den bærbare PC-en er kanskje ikke kompatible. Endre oppløsningen ved hjelp av verktøyet for video- eller grafikkort (GPU), for eksempel Intel HD Graphics-kontrollpanelet.
Ingen bilder når skjermen er koblet til en Dell-dokkingstasjon. Det kan hende at skjermen ikke mottar videosignaler fra den personlige datamaskinen når den er koblet til en Dell-dokkingstasjon. Hvis du vil vite mer om hvordan du konfigurerer Dell P2722H-skjermen med en Dell-dokkingstasjon, Se systemkravene og den støttede konfigurasjonen på nettstedet for kundestøtte.
Lyslekkasje fra skjermen Det ser ut til at skjermen lekker lys fra kantene i et mørkt rom. Dette er normal adferd for skjermen. Dell-forbrukerskjermer kontrolleres ved 150 lux (tilsvarer vanlig kontorbelysning). Dell UltraSharp-skjermer og spillskjermer kontrolleres med strengere kriterier på 70 lux (svakt opplyst rom, men ikke mørkt).
Fargevariasjonen i hjørnene av skjermen Skjermen ser ut til å ha fargevariasjon i hjørnene på skjermen.

Den optimale visningsstillingen for skjermen er fra midten av skjermen.

Dell P2722H-skjermen bruker en buet IPS-skjerm, så hjørnene på skjermen kan se litt gule eller rosa ut, spesielt når du ser på den i mørke rom. Dette er vanlig for IPS-paneler og påvirker vanligvis ikke den totale seeropplevelsen.

  1. Endre kompensasjon for ensartethet ved hjelp av OSD-menyen (On-Screen Display).
  2. Endre innstillingen uniformity compensation (Kompensasjon for ensartethet ) til Calibrated (Kalibrert).
Ingen video når en Blu-Ray-spiller, DVD-spiller eller PS4 er koblet til skjermen ved hjelp av HDMI. Skjermen viser ikke noe bilde når en ekstern Blu-Ray-spiller, DVD-spiller eller PS4 er tilkoblet.

Dell P2722H-skjermen har standard fabrikkinnstillinger der HDMI EDID med tre blokker (detaljert tidsinnstillingsbeskrivelse) støtter 1920 x 1080 ved 60 Hz. Hvis du vil vise en oppløsning på 3840 x 1080 ved 60 Hz eller lavere, må du bytte skjermens HDMI EDID fra tre blokker til to blokker.

  1. Ta ut alle inngangskablene fra skjermen.
  2. Trykk på og hold nede knapp 3 og knapp 4 i 5 sekunder.
  3. Det vises en meldingsboks. Velg Enable (Aktiver ) for å bytte til lavere primæroppløsning.

Hvis du vil vise oppløsning på 1920 x 1080 via HDMI igjen, må du bytte skjermen tilbake til hdmi EDID 3-blokk. Følg trinn 1–2, og velg Disable (Deaktiver).
Horisontale striper når du ser videoer på Internett ved hjelp av Microsoft Movies and TV-appen, Microsoft Internet Explorer eller Microsoft Edge Uønskede horisontale striper vises i videoavspillingsvinduet når du ser Internett-videoer på YouTube i nettleserne Microsoft Internet Explorer eller Microsoft Edge. De er også synlige mens du ser på nettvideoer i Film og TV-appen.
  • Endre skjermoppløsningen til 4K 3840 x 1080 eller lavere.
  • Endre avspillingsoppløsningen til 720p eller lavere for YouTube-videoer.
 
Feilsøke USB-problemer
Spesifikke symptomer Hvilke brukeropplevelser Mulig løsning
USB-grensesnittet fungerer ikke. USB-enheter fungerer ikke.
  • Kontroller at skjermen din er slått på.
  • Koble til oppstrømskabelen til datamaskinen på nytt.
  • Koble til USB-enhetene på nytt (nedstrømskontakt).
  • Slå skjermen av og deretter på igjen.
  • Start datamaskinen på nytt.
  • Noen USB-enheter, for eksempel ekstern harddisk, krever høyere elektrisk strøm. koble enheten direkte til datamaskinen.
High-Speed USB 3.0-grensesnittet er tregt. High-Speed USB 3.0-enheter fungerer sakte eller fungerer ikke i det hele tatt
  • Kontroller at datamaskinen er USB 3.0-kompatibel.
  • Noen datamaskiner har både USB 3.0-, USB 2.0- og USB 1.1-porter.
  • Sørg for at riktig USB-port brukes.
  • Koble til oppstrømskabelen til datamaskinen på nytt.
  • Koble til USB-enhetene på nytt (nedstrømskontakt).
  • Start datamaskinen på nytt.
Trådløse USB-enheter slutter å fungere når en USB 3.0-enhet er koblet til. Trådløse USB-enheter reagerer sakte eller fungerer bare når avstanden mellom selve enheten og mottakeren reduseres.
  • Øk avstanden mellom USB 3.0-enheter og den trådløse USB-mottakeren.
  • Plasser den trådløse USB-mottakeren så nær de trådløse USB-enhetene som mulig.
  • Bruk en USB-forlengelseskabel for å posisjonere den trådløse USB-mottakeren så langt unna USB 3.0-porten som mulig.
USB Type-C-porten leverer ikke strøm. USB-enheter kan ikke lades.
  • Kontroller at den tilkoblede enheten er kompatibel med USB-C-spesifikasjonen. USB Type-C-port støtter USB 3.1 med hastigheter på opptil 10 Gbps og en utgang på 90 W.
  • Kontroller at du bruker USB Type-C-kabelen som fulgte med skjermen.
USB-portene på skjermen fungerer ikke når skjermen er koblet til en personlig datamaskin ved hjelp av USB Type-C. Hvis skjermen slås av og på igjen for raskt, gjenkjenner ikke den bærbare PC-en endringen.
  1. Slå skjermen av
  2. Vent i 5 sekunder.
  3. Slå skjermen på
Skjermen aktiveres ikke ved hjelp av USB-tastaturet eller musen som er koblet til skjermen. Skjermen får ikke strøm til USB 3.0-portene når den er i hvilemodus. Vekk den bærbare PC-en ved hjelp av det innebygde tastaturet eller styreplaten

Slik får du vite mer om hvordan du viser eller laster ned brukerveiledninger eller håndbøker for et Dell-produkt. Se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Håndbøker og dokumentasjon for Dell-produktet ditt.

 

Vanlige spørsmål

Hvordan stiller jeg inn maksimal oppløsning for en Dell P2722H-skjerm?

Ved hjelp av Skjerminnstillinger i Windows

I Windows 10, Windows 8 eller 8.1 og Windows 7:

  1. Bare for Windows 8 og Windows 8.1 velger du skrivebordsflisen for å bytte til den klassiske skrivebordsvisningen.
  2. Høyreklikk på skrivebordet, og klikk på Skjermoppløsning.
  3. Klikk på rullegardinlisten under Skjermoppløsning, og velg 1920 x 1080.
  4. Klikk på OK

Bruke NVIDIA Control Panel

Slik endrer du oppløsning ved hjelp av NVIDIA Control Panel:

  1. Høyreklikk på skrivebordet , og klikk på NVIDIA-kontrollpanelet.
  2. Klikk på + ved siden av Display (Skjerm) i ruten til venstre.
  3. Velg Change Resolution (Endre oppløsning) under Display (Skjerm).
  4. I rullegardinmenyen i ruten til høyre velger du oppløsningen 1920 x 1080.
  5. Klikk på Bruk.

Ved hjelp av AMD Catalyst Control Center

Slik endrer du oppløsning ved hjelp av AMD Catalyst Control Center:

  1. Høyreklikk på skrivebordet, og klikk på AMD Catalyst Control Center.
  2. Klikk på + ved siden av Display (Skjerm) i ruten til venstre.
  3. Velg Change Resolution (Endre oppløsning) under Display (Skjerm).
  4. I rullegardinmenyen i ruten til høyre velger du oppløsningen 1920 x 1080.
  5. Klikk på Bruk.
Merk: Hvis du ikke ser den anbefalte oppløsningen som et alternativ. Du må kanskje oppdatere videokortdriveren (GPU) ved å gå til Nettstedet for Dell-drivere og -nedlastinger eller nettstedet til videokortet (GPU). Hvis du vil finne ut hvordan du laster ned og oppdaterer en enhetsdriver, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Hvordan laster jeg ned og installerer en enhetsdriver?

Hvordan tilbakestiller jeg Dell P2722H-skjermen til fabrikkinnstillingene?

Hvis du vil gjenopprette Dell P2722H-skjermens fabrikkinnstillinger, kan du se delen Tilbakestille til fabrikkinnstillinger i denne artikkelen.

Hvordan kjører jeg diagnostikk på Dell P2722H-skjermen?

Dell P2722H-skjermen har to innebygde diagnostikkfunksjoner som er tilgjengelige:

  • Selvtestfunksjon – Selvtestfunksjonen på Dell P2722H-skjermen gjør det mulig å kontrollere om skjermen fungerer som den skal.
 
  • Innebygd selvtest – Dell P2722H-skjermen har en innebygd selvtest som hjelper deg med å identifisere om skjermproblemer skyldes skjermen eller skjermkortet (GPU) på datamaskinen. Når du ser skjermavvik som forvrengninger, uklarhet, vannrette eller loddrette linjer, nedtonede farger. Det er alltid lurt å atskille skjermen ved å kjøre den innebygde diagnostikken.

Hvis du vil finne ut hvordan du kjører en diagnostikktest, kan du se delen Running Diagnostics (Kjøre diagnostikk) på Dell P2722H-skjermen i denne artikkelen fra Dell-kunnskapsbasen.

Hvordan feilsøker jeg vanlige problemer med Dell P2722H-skjermen? (på engelsk)

Delen om feilsøking i denne artikkelen fra Dell-kunnskapsbasen inneholder informasjon om feilsøking av vanlige problemer med Dell P2722H-skjermen. Delen inneholder feilsøkingstrinn som hjelper deg med løse problemer med strømforsyning, video, farge eller klarhet, forvrengning, horisontale eller vertikale linjer, lysstyrke, piksler og så videre.

Hvordan ser jeg modellnummeret, fastvareversjonen og servicemerket ved hjelp av OSD-menyen (On-Screen Display)?

Du kan finne mer informasjon om skjermen, f.eks. modellnummeret, fastvareversjonen og servicemerket i skjermens OSD (On Screen Display).

  1. Trykk på styrepinnen (figur 1) på skjermen for å åpne OSD-menyen (On-Screen Display).
  2. Trykk opp eller ned for å velge alternativet Others (Andre) i menyen, og trykk på styrespaken for å velge.
  3. Trykk opp eller ned for å velge alternativet Model Number (Modellnummer) eller Firmware Version (Fastvareversjon) i menyen, og trykk på styrespaken for å velge.
  4. Trykk på styrespaken for å gå ut av OSD-menyen.

Slik feilsøker du problemer med ingen bilde når skjermen er koblet til ved hjelp av DisplayPort.

Merk: Standard fabrikkinnstilling på Dell P2722H er DisplayPort 1.2 (HDCP 1.4).
  1. Trykk på styrespaken (figur 4) på skjermen for å åpne OSD-menyen (On-Screen Display).
  2. Trykk opp eller ned for å velge Inndatakilde i menyen, og trykk på styrespaken for å velge.
 
  • Trykk opp eller ned for å velge DP i menyen.
 
  • Trykk på og hold nede styrespaken i ca. 10 til DisplayPort-konfigurasjonsmeldingen vises.
 

P2722H_Joystick

Figur 4: Dell P2722H-strømknappen og OSD-styrespaken

  • Trykk på styrespaken for å velge Disable (Deaktiver) og endre visningsmodusen til DisplayPort

Slik feilsøker du problemer med ingen bilde når skjermen er koblet til ved hjelp av HDMI.

Merk: Standard fabrikkinnstilling på Dell P2722H er HDMI 1.4 (HDCP 1.4)
  1. Trykk på styrespaken (figur 5) på skjermen for å åpne OSD-menyen (On-Screen Display).
 
  • Trykk opp eller ned for å velge Inndatakilde i menyen, og trykk på styrespaken for å velge.
 
  • Trykk opp eller ned for å velge HDMI i menyen.
 
  • Trykk på og hold nede styrespaken i ca. 10 til HDMI-konfigurasjonsmeldingen vises.
 

P2722H_Joystick

Figur 5: Dell P2722H-strømknappen og OSD-styrespaken

  • Trykk på styrespaken for å velge Disable (Deaktiver) og endre skjermmodusen til HDMI versjon 1.4.

Hva er den støttede retningen for å sette opp Dell P2722H-skjermen?

Dell P2722H-skjermretningen må alltid være i liggende modus. Dette inkluderer eventuelle veggmonterte skjermer og skjermer på en fot. Dell P2722H skal ikke rotere enten til 180° (liggende) eller 90° (stående) i et oppsett med flere skjermer.

Forsiktig: Dell P2722H-oppsettet må samsvare med den anbefalte skjermretningen og arbeidsvinkelen. Hvis du setter opp skjermen i en retning som ikke anbefales, kan føre til feil.

Når du konfigurerer Dell P2722H-skjermen, må du kontrollere at knappene på frontpanelet på skjermen er plassert nederst til høyre.

Advarsel: Skjermen skal ikke roteres 180 grader (liggende). Skjermen skal ikke roteres 90 grader (stående).

Article Properties

Affected Product

Dell P2722H

Last Published Date

07 Feb 2024

Version

6

Article Type

How To

Back to Top