Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In

Article Number: 000187790

Dell P2722H handleiding voor gebruik en probleemoplossing

Summary: Informatie over het gebruik van en het oplossen van problemen met de Dell P2722H monitor.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Instructions

monitor_p2722h

Snelkoppelingen

Aan de slag met uw Dell P2722H Installatie, specificaties en servicehandleidingDell drivers en downloadsGarantie- en supportservicesVeelgestelde vragen

Voor hulp bij video- of weergaveproblemen, zoals: Geen beeld of geen weergave, leeg of zwart scherm, flikkerend, resolutie- of kleurproblemen, horizontale of verticale lijnen, enzovoort, zie een uitvouwbaar gedeelte hieronder.

|

De belangrijkste kenmerken van de Dell P2722H monitor zijn:

  • 2722H: 68,60 cm (27 inch) weergave van het weergavegebied (diagonaal gemeten)
  • Resolutie van 1920 x 1080, met ondersteuning voor volledig scherm voor lagere resoluties
  • Digitale connectiviteit met DisplayPort en HDMI
  • Uitgerust met één USB-upstreampoort en 4 SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen 1)
  • Plug-and-play-mogelijkheid indien ondersteund door uw computer.
  • Aanpassingen van de On-Screen Display (OSD) voor eenvoudige installatie en schermoptimalisatie
  • Vergrendeling voor de aan/uit-knop en de joystick-knoppen.
  • Verwijderbare standaard en VESA (Video Electronics Standards Association) montagegaten van 100 mm voor flexibele montageoplossingen
  • Ondersteunt Dell Display Manager
  • Kan worden gekanteld, gedraaid, geroteerd en in hoogte worden versteld.
  • ≤ 0,3 W stand-bystroom in de slaapstand
  • Optimaliseer oogcomfort met een flikkervrij scherm en een laag niveau van blauw licht.
  • De monitor maakt gebruik van het Low Blue Light-paneel en voldoet aan TUV Rheinland (hardwareoplossing) bij fabrieksreset/standaardinstelling (Vooraf ingestelde modus: Standaard)
Waarschuwing: Het blauwe licht dat monitoren verspreiden kan op de lange termijn schadelijk voor de ogen zijn en leiden tot vermoeide ogen of digitale overbelasting van de ogen. De ComfortView-functie is ontworpen om de hoeveelheid blauw licht die van de monitor wordt afgegeven te verminderen om het oogcomfort te optimaliseren.
 
Waarschuwing: Monteer deze monitor nooit verticaal aangezien de monitor hierdoor beschadigd kan raken.

Dit gedeelte bevat enkele specificaties van de Dell P2722H monitor. Zie voor meer informatie over de specificaties van de Dell P2722H monitor de gebruikershandleiding op de website Dell handleidingen .

Beeldschermtechnologie
  • In-Plane Switching (IPS)
Maximale resolutie
  • 1920 x 1080 bij 60 Hz (hoogte-breedteverhouding van 16:9)
Kijkhoek
  • Standaard 178° (verticaal)
  • Standaard 178° (horizontaal)
Contrastverhouding
  • 1000 op 1 (standaard)
Responstijd
  • 8 milliseconden (normaal)
  • 5 milliseconden (snel)
Kleurengamma
  • 99% sRGB
Kleurdiepte
  • 16,7 miljoen kleuren
Poorten en connectoren
  • 1 x HDMI 1.4 (HDCP 1.4)
  • 1 x DisplayPort 1.2 (HDCP 1.4)
  • 1 x VGA
  • 1 x USB 3.0-upstream
  • 4 x SuperSpeed USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen 1)

Zorg ervoor dat uw Dell monitor correct is ingesteld. Stel de monitorstandaard samen en stel de monitor ergonomisch op. Sluit de kabels aan en orden ze. Deze zullen alleen maar helpen om de kijkervaring zo goed mogelijk te maken.

De standaard bevestigen

De meegeleverde monitorstandaard is bij verzending van de monitor vanuit de fabriek niet bevestigd. Voor meer informatie over het aansluiten van de standaard monitorstandaard, Zie het gedeelte De monitor instellen in de gebruikershandleiding van uw Dell P2722H monitor.
Voor meer informatie over het instellen van een andere standaard met een monitor, raadpleegt u de respectieve installatiehandleiding voor standaarden voor installatie-instructies.

Let op: Haal de monitor pas uit de doos nadat u de standaard hebt bevestigd.
 
Opmerking: De Dell P2722H monitor is zwaar; Uiterst voorzichtig behandelen. We raden aan om de monitor met zijn tweeën op te tillen of te verplaatsen.

Ergonomie

De plaatsing van uw monitor is bijna even belangrijk als welk model u koopt. De monitor moet zich recht voor u bevinden, op armlengte afstand (tussen 20-40 inch van uw ogen). De bovenrand van het scherm moet zich op ooghoogte bevinden wanneer u comfortabel zit. Het kan zijn dat u de hoogte van uw stoel of de hoogte van de monitor moet aanpassen om dit te bereiken.

Uw monitor aansluiten op de pc

Om uw Dell P2722H monitor aan te sluiten op uw pc:

  1. Schakel de computer uit en koppel de voedingskabel los.
  2. Sluit de DisplayPort-kabel (geleverd bij uw monitor) van uw monitor aan op de computer.
  3. Sluit de HDMI- of VGA-kabel (optioneel aan te schaffen) van uw monitor aan op de computer.
  4. Sluit de USB-upstreamkabel (geleverd bij uw monitor) aan op de gewenste USB 3.0-poort op uw computer.
  5. Sluit de USB-apparaten aan op de supersnelle USB 5 Gbps (USB 3.2 Gen 1) op de monitor.
  6. Sluit de voedingskabels van uw computer en monitor aan op een stopcontact.
  7. Schakel de monitor in.
Opmerking: Dell P2722H ondersteunt beeldscherm via USB Type-C-poort met alternatieve modus DP 1.4. Zorg ervoor dat de USB Type-C op uw pc ondersteuning biedt voor de alternatieve modus DP 1.2 of hoger.

Raadpleeg voor meer informatie over het aansluiten van uw monitor op de pc het Dell Knowledge Base-artikel: Hoe sluit ik een monitor aan op een pc?

De stand van de Dell P2722H monitor moet altijd in de landschap-modus staan. Ook wanneer u de monitor op de muur of op een standaard bevestigt. In een opstelling met meerdere monitoren mag de Dell P2722H ook niet 180° (liggend) worden gedraaid.

Let op: De opstelling van de Dell P2722H mag alleen voldoen aan de aanbevolen paneelstand en werkhoek. Als u de monitor in een niet aanbevolen richting plaatst, kan dit de monitor beschadigen en/of een veiligheidsrisico vormen.

Zorg er bij het instellen van uw Dell P2722H monitor voor dat de knoppen op het voorpaneel van de monitor zich rechtsonder bevinden.

P2722H_Wall_Mount

Afbeelding 1: Dell P2722H wandmontage (optioneel)

(Schroefafmeting: M4 x 10 mm)

Zie de documentatie die bij de VESA-compatibele wandmontagekit is geleverd.

  1. Plaats het beeldscherm op een zachte doek of kussen aan de rand van het bureau.
  2. Verwijder de standaard.
  3. Verwijder de vier schroeven waarmee het achterpaneel van het beeldscherm is bevestigd.
  4. Plaats de bevestigingsbeugel van de wandmontagekit op het beeldscherm.
  5. Zie de documentatie die bij de wandmontagekit is geleverd om de monitor aan de muur te monteren.
Waarschuwing: De monitor mag niet 180° (landschap) worden gedraaid.

90 monitor

Afbeelding 2: 90° oriëntatie

Opmerking: Als u de functie Beeldschermrotatie (liggend vergelijken met portretweergave) wilt gebruiken met uw Dell computer, hebt u een bijgewerkte grafische driver nodig die niet bij deze monitor is inbegrepen. Als u de grafische driver wilt downloaden, gaat u naar onze supportwebsite en downloadt u de nieuwste videodriver.
Opmerking: In de portretweergavemodus kunt u te maken krijgen met verslechterende prestaties in grafisch intensieve toepassingen (3D, gaming enzovoort).

Wanneer u overschakelt of op de joystick drukt, verschijnt de Menu Launcher waarmee u toegang krijgt tot het OSD-hoofdmenu en de snelkoppelingsfuncties.

Als u een functie wilt selecteren, moet u de joystick bewegen.

P2722H_Joystick

Afbeelding 2: Dell P2722H aan-uitknop en OSD joystick

Knop Functie Beschrijving
Knop 1 Aan/uit-knop (met LED-indicator). Als het lampje constant wit is, staat de monitor aan en werkt deze goed. Als het lampje wit knippert, is de monitor in de energiespaarstand.
Joystick-besturing Hiermee kunt u wijzigingen aanbrengen in het On-Screen Display.
  • Druk op de joystick om de Menu Launcher te openen.
  • Beweeg de joystick omhoog/omlaag/links/rechts om tussen opties te schakelen.
  • Druk nogmaals op de joystick om de selectie te bevestigen.

Het terugzetten van de fabrieksinstellingen op een monitor kan veel video- en weergaveproblemen helpen oplossen. Volg deze instructies om uw Dell P2722H monitor terug te zetten naar de fabrieksinstellingen:

  1. Druk op de joystick op de monitor om het OSD-menu (On-Screen Display) te openen.
  2. Druk op de joystick omhoog of omlaag om de optie Anderen in het menu te selecteren en druk op de joystick om te selecteren.
  3. Druk omhoog of omlaag om de optie Factory Reset in het menu te selecteren en druk op de joystick om te selecteren.
  4. Druk op de joystick om de reset-actie te bevestigen.

P2722H_Facotory_Reset

Afbeelding 3: Dell P2722H On-Screen Display (OSD)-menu

Als uw Dell monitor een leeg of zwart scherm heeft, een wazig of onscherp beeld vertoont, flikkert, vervorming geeft of een andere afwijking vertoont, kan een diagnostische test uitwijzen of de Dell monitor naar behoren werkt. Raadpleeg voor meer informatie over diagnostische opties op een Dell monitor het Dell Knowledge Base-artikel: Hoe voer ik een diagnose uit op een Dell monitor?

Het is altijd essentieel om de monitor uit elkaar te halen tijdens het oplossen van problemen met uw computer voor de volgende scenario's:

  • Geen voeding - Uw computer gaat niet aan of vertoont geen tekenen van leven.
 
  • Geen POST - Uw computer vertoont geen tekenen van activiteit, het scherm is mogelijk leeg en het Dell logo wordt tijdens het opstarten niet weergegeven.
 
  • Geen video - U ziet geen enkele weergave op het scherm; u hoort het Windows-geluid, maar er is niets te zien.

Uw Dell P2722H monitor biedt een zelftestfunctiecontrole waarmee u kunt controleren of de monitor goed werkt. Als de monitor en computer goed zijn aangesloten, maar het scherm van de monitor donker blijft, kunt u de zelftest van de monitor als volgt uitvoeren:

  1. Schakel de computer en de monitor uit.
  2. Koppel de videokabel los aan de achterkant van de computer. Om een goede werking van de zelftest te verzekeren, verwijdert u de videokabels (VGA, DVI, HDMI of DisplayPort) aan de achterkant van de computer.
  3. Schakel de monitor in.
  4. Zet de monitor uit en sluit de videokabel opnieuw aan: Schakel vervolgens zowel uw computer als de monitor in.
  5. Als het monitorscherm leeg blijft nadat u de vorige procedure hebt uitgevoerd, controleert u uw videokaart (GPU) en computer, want de monitor functioneert naar behoren.

Uw Dell P2722H monitor heeft een ingebouwd diagnoseprogramma. Het helpt om te bepalen of de schermafwijking die u ondervindt, een probleem is met de monitor of met de videokaart op uw computer.

Wanneer u schermafwijkingen opmerkt, zoals vervorming, helderheid, horizontale of verticale lijnen, kleurvervaging, is het altijd goed om de monitor uit elkaar te halen door de ingebouwde Diagnostics uit te voeren.

  1. Zorg dat het beeldscherm schoon is (geen stofdeeltjes op het beeldscherm).
  2. Koppel de videokabels los van de achterkant van de computer of monitor. De monitor schakelt nu over op zelftestmodus.
  3. Houd op het voorpaneel knop 2 op het voorpaneel 5 seconden ingedrukt. Er wordt een grijs scherm weergegeven.
  4. Controleer het scherm zorgvuldig op afwijkingen.
  5. Druk nogmaals op knop 2 op het voorpaneel De kleur van het scherm verandert in rood.
  6. Controleer het beeldscherm op eventuele afwijkingen.
  7. Herhaal stappen 5 en 6 om de kleuren groen, blauw, zwart, wit en de tekst op het scherm te controleren.
  8. De test is voltooid wanneer het witte scherm verschijnt.
  9. Druk op knop 2 om de ingebouwde zelftestdiagnose af te sluiten.
Opmerking: Als u geen schermafwijkingen ontdekt bij het gebruik van de geïntegreerde diagnostische tool, werkt de monitor naar behoren. Controleer de videokaart (GPU) en de computer.
Als u tijdens de ingebouwde diagnose afwijkingen opmerkt, kunt u de monitor laten repareren of vervangen als deze onder de garantie valt door contact op te nemen met Dell Technische Support.

Tijdens het productieproces van de lcd-monitor is het niet ongebruikelijk dat een of meer resoluties onveranderlijk vastzitten. Dit is moeilijk te zien en heeft geen invloed op de kwaliteit of de bruikbaarheid van het beeldscherm. Meer informatie vindt u in het Dell Knowledge Base-artikel Pixel-richtlijnen voor Dell lcd-monitoren.

Dit gedeelte bevat informatie over stappen voor probleemoplossing die kunnen helpen bij het oplossen van de meest voorkomende problemen met de Dell P2722H monitor. Voor meer informatie over het oplossen van veelvoorkomende problemen met Dell monitoren raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel Problemen met beeldschermen of video's op een Dell monitor oplossen of gebruikt u onze zelfhulpgids voor monitoren.

Veelvoorkomend probleem Wat de gebruiker ervaart Mogelijke oplossing
Geen video - LED van aan/uit-knop brandt niet Geen beeld
  • Controleer of de voedingskabel van de monitor correct en stevig is aangesloten.
  • Controleer of het stopcontact goed werkt met andere elektrische apparaten.
  • Controleer of de aan/uit-knop volledig is ingedrukt.
  • Test indien mogelijk met een kabel waarvan u weet dat deze goed werkt en een computer waarvan u weet dat deze goed werkt.
Geen video - LED van aan/uit-knop brandt Geen beeld of geen helderheid
  • Verhoog de helderheid en het contrast van de monitor via het On-Screen Display (OSD)-menu.
  • Voer de zelftest van de monitor uit.
  • Controleer of pinnen in de connector van de videokabel zijn verbogen of gebroken.
  • Plaats beide uiteinden van de videokabel opnieuw.
  • Probeer een videokabel waarvan bekend is dat deze goed werkt.
  • Voer de ingebouwde diagnose uit.
  • Zorg ervoor dat de juiste invoerbron is geselecteerd met behulp van de knop Input Source Select .
  • Test een monitor met een computer waarvan u weet dat deze goed werkt, indien beschikbaar.
Beeld onscherp Het beeld is wazig, wazig of beeldschaduwen.
Trillerig of springerig beeld Beeld golft of trilt licht
Pixels ontbreken Het lcd-scherm vertoont vlekjes.
  • Schakel de monitor uit en weer in.
  • Een permanent defect pixel is een normaal verschijnsel in de lcd-technologie.
  • Voer de ingebouwde diagnose uit.
Pixels die permanent aan/uit zijn LCD-scherm heeft lichtpuntjes.
  • Schakel de monitor uit en weer in.
  • Enkele permanent heldere of donkere resoluties worden naar industriemaatstaven als normaal beschouwd. Het exacte aantal toegestane resoluties varieert afhankelijk van de monitor. Zie Dell monitorbeleid en pixelbeleid voor meer informatie.
  • Voer de ingebouwde diagnose uit.
Problemen met de helderheid Beeld te donker of te licht.
  • Donker of verkleurd beeld kan worden veroorzaakt door de videokabel, dus probeer de kabel opnieuw te plaatsen of deze te vervangen door een kabel waarvan bekend is dat deze goed werkt.
  • Herstel de fabrieksinstellingen van de monitor.
  • Voer de functie voor automatisch aanpassen uit via het On-Screen Display Menu (OSD).
  • Pas de helderheids- en contrastregelaars aan met behulp van het On-Screen Display Menu (OSD).
Geometrische vervorming Het scherm is niet correct gecentreerd.
Opmerking: Bij gebruik van DisplayPort-invoer zijn de positioneringsafstellingen niet beschikbaar.
Horizontale of verticale lijnen Het scherm vertoont een of meerdere lijnen.
Opmerking: Bij gebruik van DisplayPort-invoer zijn de positioneringsafstellingen niet beschikbaar.
Synchronisatieproblemen Het beeld is vervormd of lijkt verbrokkeld.
  • Herstel de fabrieksinstellingen van de monitor.
  • Voer de functie voor automatisch aanpassen uit via het On-Screen Display Menu (OSD).
  • Pas de fase- en pixelklokbediening aan met behulp van het On-Screen Display Menu (OSD).
  • Voer een zelftestfunctiecontrole van de monitor uit om te bepalen of het vervormde scherm wordt weergegeven in de zelftestmodus.
  • Controleer of pinnen in de connector van de videokabel zijn verbogen of gebroken.
  • Start de computer opnieuw op in de energiespaarstand.
Problemen met betrekking tot de veiligheid Zichtbare rookontwikkeling of vonken
  • Voer geen stappen voor probleemoplossing uit.
  • Neem onmiddellijk contact op met de Technische Support van Dell.
Af en toe optredende problemen De monitor werkt niet goed aan en uit.
  • Controleer dat de videokabel goed op de monitor en de computer is aangesloten.
  • Herstel de fabrieksinstellingen van de monitor.
  • Voer de zelftest uit om te zien of het incidentele probleem zich ook in de zelftestmodus voordoet.
Kleur ontbreekt Het beeld heeft geen kleur.
  • Voer de zelftest van de monitor uit.
  • Controleer dat de videokabel die de monitor met de computer verbindt goed en stevig op beide apparaten is aangesloten.
  • Controleer of pinnen in de connector van de videokabel zijn verbogen of gebroken.
Verkeerde kleur De kleur van het beeld is niet goed.
Een statisch beeld blijft lang op de monitor staan (beeldretentie) Op het scherm is een lichte schaduw van het statische beeld te zien.
  • Gebruik de functie Power Management om de monitor uit te schakelen als deze niet wordt gebruikt.
  • U kunt ook een dynamisch veranderende schermbeveiliging gebruiken.
Beeldweergave op het scherm is te klein. Het beeld is gecentreerd op het scherm, maar vult niet het hele weergavegebied.
Beeldschaduwen Snel bewegende beelden laten een spoor van schaduwbeelden achter.

Bij bepaalde videobeelden en applicaties met snel bewegende beelden kunnen beeldschaduwbeelden, die worden weergegeven als een schaduw aan het eind, optreden.

Wijzig de Response Time naar Fast in het beeldschermmenu.
Geen invoersignaal als op bedieningsknoppen wordt gedrukt. Geen beeld, het LED-lampje van de aan/uit-knop is wit.
  • Controleer de signaalbron. Controleer of de computer niet in de energiespaarstand staat door de muis te verplaatsen of een toets van het toetsenbord in te drukken.
  • Controleer dat de videokabel goed op de monitor en de computer is aangesloten.
  • Start de computer opnieuw op.
Het beeld vult niet het hele scherm. Het beeld is te klein om het scherm in de hoogte of breedte te vullen.
  • Afhankelijk van de video-indeling (hoogte-breedteverhouding) van dvd's en video's, worden beelden wel of niet op het scherm weergegeven.
  • Voer de ingebouwde diagnose uit.
Geen video/geen weergave Geen video wanneer er dockingstations, dongles of Blu-ray dvd-spelers zijn aangesloten Omdat het legacy-platform 1920 x 1080 niet kan herkennen of uitvoeren, raden we aan om EDID te wijzigen in een lagere resolutie om dit compatibiliteitsprobleem op te lossen.
  1. Verwijder alle invoerkabels, druk gedurende 5 seconden op knop 3 en knop 4 .
  2. Kies Inschakelen op POP-upscherm om de maximale resolutie te wijzigen van 1920 x 1080 naar 3840 x 1080.
Kan niet terugschakelen naar de oorspronkelijke resolutie (1920 x 1080) nadat Picture by Picture is uitgeschakeld.

De Dell P2722H ondersteunt de PBP-modus (Picture by Picture). De PBP-modus (Picture by Picture) bestaat uit twee afbeeldingen naast elkaar, waarbij elke afbeelding wordt weergegeven met een resolutie van 2560 x 1440.

Wanneer de monitor is aangesloten op een pc met behulp van HDMI en de PBP-modus is uitgeschakeld, geeft de monitor mogelijk beelden weer met de lagere resolutie (2560 x 1440) in plaats van automatisch over te schakelen naar de standaardresolutie (1920 x 1080).
  1. Koppel de HDMI-kabel los.
  2. Wacht 5-10 seconden.
  3. Sluit de HDMI-kabel aan.
De beeldschermmodus gaat van 'Alleen tweede scherm' naar 'Uitgebreide modus' nadat het lcd-scherm van de laptop wordt geopend en afgesloten.

De weergavemodus op uw pc keert terug naar "Dupliceren" of "Uitbreiden". Dit hangt af van welke modus was geselecteerd voordat u de modus naar ‘Alleen tweede scherm' of 'Alleen projector' wijzigde.

Wanneer u de klep van een laptop sluit en weer opent, gaat de Windows-functie Beeldschermen aansluiten en configureren (CCD) automatisch terug naar de laatst actieve weergavemodus. Dit gedrag hoort binnen Microsoft Windows.

Zo schakelt u over naar de gewenste modus nadat u het laptopscherm handmatig hebt gesloten en geopend:

  1. Druk op de toets met het Windows-logo + P op het toetsenbord.
  2. Selecteer Alleen tweede scherm of Alleen projectormodus .
De monitor knippert twee keer wanneer deze is aangesloten op een pc met een NVIDIA NVS 310 video- of grafische kaart.

Wanneer u de monitor in- en weer uitschakelt, kan de monitor twee keer knipperen. Dit probleem kan zich voordoen als de pc een NVIDIA Graphics NVS 310-kaart gebruikt en de resolutie-instelling van de grafische kaart 2560 x 1600 is.

U kunt dit probleem oplossen door de resolutie handmatig in te stellen op 2560 x 1440 met behulp van het NVIDIA-configuratiescherm.

  1. Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en selecteer NVIDIA-configuratiescherm
  2. Selecteer in het NVIDIA-configuratiescherm Resolutie wijzigen in het linkerdeelvenster
  3. Selecteer 2560 x 1440 onder Resolution
  4. Klik op Toepassen om te bevestigen.
De monitor heeft een geluidspictogram wanneer de Dell P2722H via HDMI is aangesloten op een laptop.

De Dell P2722H biedt geen ondersteuning voor audio of geluid via HDMI. Luidsprekers of hoofdtelefoons moeten worden aangesloten met behulp van de audioconnector op de pc.

Het geluidspictogram verdwijnt wanneer u de video- of grafische driver (GPU) naar de nieuwste versie bijwerkt. Meer informatie over het downloaden en installeren van een apparaatdriver vindt u in het Dell Knowledge Base-artikel Een apparaatdriver downloaden en installeren.
De monitor geeft geen Blu-ray-video weer nadat de monitor is uitgeschakeld en ingeschakeld. Als de monitor is uitgeschakeld en ingeschakeld wanneer de Blu-ray-video wordt weergegeven, kan de Blu-ray-speler het gegevenssignaal van de computer naar de monitor verliezen.
  1. Koppel de HDMI-kabel los.
  2. Wacht 5 seconden.
  3. Sluit de HDMI-kabel aan.
Kan de kleurmodus YCbCr op de monitor niet inschakelen. Wanneer de monitor via HDMI op de pc is aangesloten, regelt de video- of grafische kaart (GPU) de YCbCr-instelling. Schakel de YCbCr-instelling uit via het video- of grafische hulpprogramma, zoals het Intel HD Graphics configuratiescherm.
De monitor biedt geen ondersteuning voor de YCbCr-kleurindeling wanneer een USB Type-C naar HDMI-dongle is aangesloten vanaf de monitor op de pc. Bepaalde combinaties van USB type-C naar HDMI-dongle met video- of grafische kaart (GPU) kunnen de YCbCr-kleurindeling niet ondersteunen.
  • Gebruik de dongle niet.
  • Sluit de computer aan op de monitor met behulp van de HDMI-kabel of de USB-C-kabel.
  • Schakel de YCbCr-instelling uit via het hulpprogramma voor video of grafische kaart (GPU), zoals het Intel HD Graphics configuratiescherm.
De beeldkwaliteit wordt minder wanneer de resolutie van de monitor onder de Windows-beeldscherminstellingen wordt gewijzigd. De Windows-beeldscherminstellingen en de resolutie-instellingen in het hulpprogramma van de video- of grafische kaart van de laptop zijn mogelijk niet compatibel. Wijzig de resolutie in het hulpprogramma voor video- of grafische kaarten (GPU), zoals het Intel HD Graphics-configuratiescherm.
Geen beeld wanneer de monitor wordt aangesloten op een Dell dockingstation. De monitor ontvangt mogelijk geen videosignalen van de pc wanneer deze is aangesloten op een Dell dockingstation. Voor meer informatie over het instellen en configureren van de Dell P2722H monitor met een Dell dockingstation. Bekijk uw systeemvereisten en ondersteunde configuratie op de supportwebsite.
Licht lekt uit de monitor De monitor lijkt licht te hebben dat uit de randen lekt in een donkere kamer. Dit is normaal gedrag van de monitor. Dell monitoren voor consumenten worden gecontroleerd bij omgevingslicht van 150 lux (vergelijkbaar met reguliere kantoorverlichting). Voor Dell UltraSharp en gaming-monitoren worden bij omgevingslicht van 70 lux gecontroleerd (enigszins verlichte maar niet volledig donkere ruimte).
Kleurvariatie in de hoeken van de monitor De monitor lijkt kleurvariatie te hebben in de hoeken van het scherm.

De optimale weergave van de monitor ligt midden in het scherm.

De Dell P2722H monitor maakt gebruik van een gebogen IPS-paneel. De hoeken van het scherm kunnen enigszins gelig of roze lijken, vooral bij weergave in een donkere kamer. Dit is normaal gedrag van een IPS-scherm en is meestal niet hinderlijk voor het algemene kijkcomfort.

  1. Wijzig de uniformiteitscompensatie met behulp van het On-Screen Display Menu (OSD).
  2. Wijzig de instelling voor uniformiteitscompensatie in Gekalibreerd.
Geen beeld wanneer een Blu-Ray, dvd-speler of PS4 via HDMI op de monitor is aangesloten. De monitor geeft geen video weer wanneer een externe Blu Ray- of dvd-speler of PS4 wordt aangesloten.

De Dell P2722H monitor is in de fabriek standaard ingesteld op HDMI EDID met drie blokken (Detailed Timing Descriptor) ter ondersteuning van 1920 x 1080 @ 60 Hz. Om een resolutie van 3840 x 1080 @ 60 Hz of lager weer te geven, moet u de HDMI EDID van de monitor overschakelen van drie blokken naar twee blokken.

  1. Verwijder alle invoerkabels uit de monitor.
  2. Houd knop 3 en knop 4 5 seconden ingedrukt.
  3. Er verschijnt een berichtvenster. Selecteer Inschakelen om over te schakelen naar een lagere primaire resolutie.

Als u de resolutie van 1920 x 1080 weer wilt geven via HDMI, moet u de monitor terugschakelen naar HDMI EDID 3 Block. Volg de stappen 1 en 2 en selecteer Disable.
Horizontale strepen bij het bekijken van online video's met de Microsoft Films en tv-app, Microsoft Internet Explorer of Microsoft Edge Er verschijnen ongewenste horizontale strepen in het venster met de videoweergave bij het weergeven van online video's op YouTube met Microsoft Internet Explorer of de Microsoft Edge-browser. Ze worden ook weergegeven tijdens het bekijken van onlinevideo's met behulp van de Films en tv-app.
  • Wijzig de beeldschermresolutie naar 4k 3840 x 1080 of lager.
  • Wijzig de afspeelresolutie naar 720p of lager voor YouTube-video's.
 
Problemen met USB oplossen
Specifieke symptomen Wat de gebruiker ervaart Mogelijke oplossing
USB-interface werkt niet. USB-apparaten werken niet.
  • Zorg ervoor dat uw monitor is ingeschakeld.
  • Sluit de upstreamkabel opnieuw aan op uw computer.
  • Sluit de USB-apparaten opnieuw aan (stroomafwaartse connector).
  • Schakel de monitor uit en weer in.
  • Start de computer opnieuw op.
  • Sommige USB-apparaten, zoals een externe harde schijf, hebben een hogere elektrische stroom nodig; Sluit het apparaat rechtstreeks aan op de computer.
High Speed USB 3.0-interface is langzaam. High-Speed USB 3.0-apparaten die langzaam of helemaal niet werken
  • Controleer of uw computer USB 3.0-compatibel is.
  • Sommige computers hebben USB 3.0-, USB 2.0- en USB 1.1-poorten.
  • Zorg ervoor dat de juiste USB-poort wordt gebruikt.
  • Sluit de upstreamkabel opnieuw aan op uw computer.
  • Sluit de USB-apparaten opnieuw aan (stroomafwaartse connector).
  • Start de computer opnieuw op.
Draadloze USB-apparaten werken niet meer wanneer een USB 3.0-apparaat is aangesloten. Draadloze USB-apparaten reageren langzaam of werken alleen als de afstand tussen henzelf en de ontvanger kleiner wordt.
  • Vergroot de afstand tussen de USB 3.0-apparaten en de draadloze USB-ontvanger.
  • Plaats uw draadloze USB-ontvanger zo dicht mogelijk bij de draadloze USB-apparaten.
  • Gebruik een USB-verlengkabel om de draadloze USB-ontvanger zo ver mogelijk van de USB 3.0-poort te plaatsen.
USB type C-poort levert geen stroom. USB-apparaten kunnen niet worden opgeladen.
  • Controleer of het aangesloten apparaat compatibel is met de USB C-specificatie. De USB type C-poort ondersteunt USB 3.1 met snelheden tot 10 Gbps en een vermogen van 90 W.
  • Zorg dat u de juiste kabel voor het USB Type C gebruikt die bij uw monitor is meegeleverd.
USB-poorten op de monitor werken niet wanneer de monitor is aangesloten op een pc met USB Type-C. Als de monitor te snel wordt uitgeschakeld en ingeschakeld, herkent de laptop de computerwijziging niet.
  1. Schakel de monitor uit
  2. Wacht 5 seconden.
  3. Schakel de monitor in
De monitor wordt niet geactiveerd met behulp van het USB-toetsenbord of de muis die is aangesloten op de monitor. De monitor ontvangt in slaapstand geen stroom op de USB 3.0-poorten. Haal de laptop-pc uit de slaapstand met het ingebouwde toetsenbord of touchpad

Voor meer informatie over het weergeven of downloaden van de gebruikershandleidingen of gidsen van een Dell product, Zie het Dell Knowledge Base-artikel Handleidingen en documentatie voor uw Dell product.

 

Veelgestelde vragen

Hoe stel ik de maximale resolutie in op een Dell P2722H monitor?

Beeldscherminstellingen van Windows

In Windows 10, Windows 8 of 8.1 en Windows 7:

  1. Alleen voor Windows 8 en Windows 8.1 selecteert u de tegel Bureaublad om over te schakelen naar de klassieke bureaubladweergave.
  2. Klik met de rechtermuisknop op het Bureaublad en klik op Schermresolutie.
  3. Klik op de vervolgkeuzelijst van Schermresolutie en selecteer 1920 x 1080.
  4. Klik op OK

NVIDIA Control Panel gebruiken

De resolutie wijzigen met behulp van NVIDIA Control Panel:

  1. Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op NVIDIA Control Panel.
  2. Klik op de + naast Display in het linkerdeelvenster.
  3. Selecteer Change Resolution onder Display.
  4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst in het rechterdeelvenster de resolutie 1920 x 1080.
  5. Klik op Apply.

Met AMD Catalyst Control Center

De resolutie wijzigen met behulp van AMD Catalyst Control Center:

  1. Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op AMD Catalyst Control Center.
  2. Klik op de + naast Display in het linkerdeelvenster.
  3. Selecteer Change Resolution onder Display.
  4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst in het rechterdeelvenster de resolutie 1920 x 1080.
  5. Klik op Apply.
Opmerking: Als de aanbevolen resolutie niet als optie wordt weergegeven. Mogelijk moet u de videokaartdriver (GPU) bijwerken door naar de website Dell Drivers en downloads of de fabrikant van de videokaart (GPU) te gaan. Raadpleeg voor meer informatie over het downloaden en bijwerken van een apparaatstuurprogramma het Dell Knowledge Base-artikel: Hoe kan ik een apparaatdriver downloaden en installeren?

Hoe kan ik de Dell P2722H monitor terugzetten naar de fabrieksinstellingen?

Zie het gedeelte Fabrieksinstellingen herstellen van dit artikel om de Dell P2722H monitor terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.

Hoe voer ik een diagnose uit op de Dell P2722H monitor?

De Dell P2722H monitor heeft twee ingebouwde diagnostiek beschikbaar:

  • Zelftestfunctiecontrole : met de zelftestfunctiecontrole op de Dell P2722H monitor kunt u controleren of de monitor goed werkt.
 
  • Ingebouwde zelftest - De Dell P2722H monitor heeft een ingebouwde zelftest waarmee u kunt bepalen of de schermafwijking wordt veroorzaakt door de monitor of de videokaart (GPU) op uw computer. Wanneer u merkt dat het scherm afwijkingen vertoont, zoals problemen met vervorming, helderheid, horizontale of verticale lijnen, kleurvervaging, Het is altijd goed om de monitor uit elkaar te halen door de ingebouwde Diagnostics uit te voeren.

Raadpleeg voor meer informatie over het uitvoeren van een diagnostische test het gedeelte Diagnostiek uitvoeren op een Dell P2722H monitor van dit Dell Knowledge Base-artikel.

Hoe los ik veelvoorkomende problemen met de Dell P2722H monitor op?

Het gedeelte Probleemoplossing van dit Dell Knowledge Base-artikel bevat informatie over het oplossen van veelvoorkomende problemen met de Dell P2722H monitor. Hier vindt u stappen voor het oplossen van problemen met voeding, video, kleur, helderheid, vervorming, horizontale of verticale lijnen, helderheid, pixels enz.

Het modelnummer, de firmwareversie en servicetag in het On-Screen Display (OSD)-menu controleren

In het OSD-menu (On-Screen Display) vindt u aanvullende gegevens over uw monitor zoals het modelnummer, de firmwareversie en servicetag.

  1. Druk op de joystick (Afbeelding 1) op de monitor om het OSD-menu (On-Screen Display) te openen.
  2. Druk omhoog of omlaag om de optie Andere in het menu te selecteren en druk op de joystick om te selecteren.
  3. Druk op omhoog of omlaag om de optie Modelnummer of firmwareversie te selecteren in het menu en druk op de joystick om te selecteren.
  4. Druk op de joystick om het OSD-menu te verlaten.

Geen videoweergave oplossen wanneer de monitor op DisplayPort is aangesloten

Opmerking: De standaard fabrieksinstelling op de Dell P2722H is DisplayPort 1.2 (HDCP 1.4).
  1. Druk op de joystick (Afbeelding 4) op de monitor om het OSD-menu (On-Screen Display) te openen.
  2. Druk omhoog of omlaag om Input Source in het menu te selecteren en druk op de joystick om te selecteren.
 
  • Druk op omhoog of omlaag om DP in het menu te selecteren.
 
  • Houd de joystick ongeveer 10 seconden ingedrukt totdat het bericht DisplayPort-configuratie verschijnt.
 

P2722H_Joystick

Afbeelding 4: Dell P2722H aan-uitknop en OSD joystick

  • Druk op de joystick om Uitschakelen te selecteren en de weergavemodus te wijzigen in DisplayPort

Geen videoweergave oplossen wanneer de monitor via HDMI is aangesloten

Opmerking: De standaard fabrieksinstelling op de Dell P2722H is HDMI 1.4 (HDCP 1.4)
  1. Druk op de joystick (Afbeelding 5) op de monitor om het OSD-menu (On-Screen Display) te openen.
 
  • Druk omhoog of omlaag om Input Source in het menu te selecteren en druk op de joystick om te selecteren.
 
  • Druk op omhoog of omlaag om HDMI te selecteren in het menu.
 
  • Houd de joystick ongeveer 10 seconden ingedrukt totdat het HDMI-configuratiebericht verschijnt.
 

P2722H_Joystick

Afbeelding 5: Dell P2722H aan-uitknop en OSD joystick

  • Druk op de joystick om Uitschakelen te selecteren en wijzig de weergavemodus naar HDMI versie 1.4.

Wat is de ondersteunde richting om de Dell P2722H monitor in te stellen?

De stand van de Dell P2722H monitor moet altijd in de landschap-modus staan. Ook wanneer u de monitor op de muur of op een standaard bevestigt. In een opstelling met meerdere monitoren mag de Dell P2722H niet 180° (liggend) of 90° (staand) worden gedraaid.

Let op: De opstelling van de Dell P2722H mag alleen voldoen aan de aanbevolen paneelstand en werkhoek. Als u de monitor in een niet aanbevolen richting plaatst, kan dit problemen veroorzaken.

Zorg er bij het instellen van uw Dell P2722H monitor voor dat de knoppen op het voorpaneel van de monitor zich rechtsonder bevinden.

Waarschuwing: De monitor mag niet 180° (landschap) worden gedraaid. De monitor mag niet 90° (portret) worden gedraaid.

Article Properties

Affected Product

Dell P2722H

Last Published Date

07 Feb 2024

Version

6

Article Type

How To

Back to Top