Egenskaper för nätverksskrivarport och felsökning av IP-adress i Windows 11 och Windows 10
Summary:Läs informationen för laser- eller bläckstråleskrivaren om hur du felsöker nätverksanvändarskrivare i Windows 11 och Windows 10.
Please select a product to check article relevancy
This article applies to This article does not apply toThis article is not tied to any specific product.Not all product versions are identified in this article.
Kontrollera att datorn har åtkomst till internet och skriv ut en inställningsrapport från skrivaren. Mer information om hur du gör det finns i användarhandboken från Dells användarhandböcker.
Kontrollera att portalegenskaperna och IP-adressinställningarna är korrekta. Så här kontrollerar du portegenskaper och IP-inställningar:
I sökrutan skriver du Kontrollpanelen.
Tryck eller klicka på Kontrollpanelen (Windows-program).
Tryck eller klicka på Enheter och skrivare.
Tryck och håll eller högerklicka på skrivaren.
Tryck eller klicka på Skrivaregenskaper.
Tryck eller klicka på Portar.
Kontrollera att det finns en bockmarkering bredvid skrivaren som visas i kolumnen Skrivare .
Tryck eller klicka på Konfigurera port.
Kontrollera att listan bredvid skrivarens namn eller IP-adress: är samma som skrivarnamnet eller den IP-adress som anges i inställningsrapporten. (Om inte ändrar du skrivarnamnet i fönstret Configure Standard TCP/IP Port Monitor .)
Tryck eller klicka på OK.
Tryck eller klicka på Stäng.
Vi rekommenderar att du konfigurerar routern så att den alltid ger skrivaren samma IP-adress för att förhindra att routern ger skrivaren olika IP-adresser (och kan förlora anslutningen). Den processen skiljer sig från router till router. Läs dokumentationen som med tillhörande information om den trådlösa routern eller kontakta tillverkaren av den trådlösa routern. Mer information om hur du öppnar routern finns på inloggningssidan i avsnittet Router .
När routern har konfigurerats stänger du av skrivaren i en minut och slår sedan på den igen.
Starta om datorn.
Öppna inloggningssidan för routern
På skrivbordet trycker och håller du kvar eller högerklickar på nätverksikonen ( eller ) i meddelandefältet (längst ned till höger).
Tryck eller klicka på Öppna nätverks- och delningscenter.
Tryck eller klicka på Anslutning till lokalt nätverk till höger i fönstret.
Klicka på Information.
Leta rätt på och anteckna IP-adressen till höger om Standard-gateway: IPv4.
Öppna en webbläsare.
I adressfältet anger du http://[ip-adress_för_standardgateway], där [ip-adress_för_standardgateway] är IP-adressen för IPv4-standardgatewayen (ta inte med hakparenteserna).
Logga in på routern. Några av de vanligaste användarnamnen och lösenorden för routrar anges i tabell 1.