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Alienware M15 R4/Alienware M17 R4 散热测量指导

Summary: 以下文章提供了有关如何使用 Alienware Command Center 测量 Alienware M15 R4/M17 R4 上的温度的信息。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

以下文章提供了有关如何使用 Alienware Command Center 测量 Alienware M15 R4/M17 R4 上的温度的信息。

目录:
1。Alienware Command Center
中的可选操作温度模式2.CPU高温故障排除步骤CPU Tcc 偏移滑块
4.

常见问题
1.Alienware Command Center

中的可选操作模式在 Alienware Command Center 中提供了五种操作温度模式。这些模式如下:完整速度模式、性能模式、平衡模式、冷却模式和安静模式。风扇噪声级别和计算机性能是各模式之间的主要区别。

1.1 全速模式
风扇以全速旋转,以支持更长时间运行速度为 turbo 频率的 CPU。风扇噪音很明显。
1.2 性能模式
风扇积极旋转,以支持更长时间在 turbo 频率下运行的 CPU。风扇噪音很明显。

1.3 平衡模式
风扇以中等方式旋转。风扇声音不太明显,但是 CPU 在 Turbo 频率下工作的时间会较短。
1.4 酷模式
,以中等方式旋转风扇。风扇声音不太明显,但是 GPU 和 GPU 性能将受到限制,无法获得更好的皮肤舒适度和电池续航时间。
1.5 安静模式
,风扇以比平衡模式更安静的级别运行。风扇声音不太明显,但是 CPU 在 Turbo 频率下工作的时间会较短。

说明无论采用何种操作模式,CPU 温度可能会超过99° C,然后在高负载下触发散热事件(TCC)。当 TCC 激活时,CPU 功率限制1(PL1 设置)频率将减少几百 MHz。这降低了温度升高,并允许计算机散热控制机制实现最佳散热性能平衡。
客户可能关心如此高 CPU 温度条件,但这是所有游戏笔记本电脑的常规设计。



2.CPU 温度过高的故障排除步骤

2.1 首先使用 ePSA 诊断程序验证计算机是否过热问题。
2.2 设置测试环境并将交流适配器插入测试单元。
2.3 将操作温度模式更改为 Alienware Command Center 中的 "性能/冷却模式"。
    启动Alienware Command Center。
    黑白.单击 " 主页 " 选项卡。
    c. 单击 散热 图标,选择正确的操作模式。
2.4 使用 Dell SupportAssist 使 CPU 的压力。 
    对.启动 我的 Alienware。
    单击SUPPORT(确定)。
    c. 单击 故障排除 选项卡。
    d. 单击 我想对我的 PC 进行故障排除。
    e.单击 我想要检查特定硬件。
    单击CPU(确定)。
    g..选择 CPU 压力测试。
    h.单击 " 运行测试 " 按钮。
2.5 选择 融合 页面以监测 cpu 频率和 cpu 温度。
AWCC 处理器 CPU 核心频率  CPU 温度
操作模式 (在前5分钟内 Alienware SupportAssist CPU 压力测试)
性能模式 i9-10980HK 3900 MHz~4800 MHz 最高可达 100oC
i7-10870H 3700 MHz~4500 MHz
冷却模式 i9-10980HK 3000 MHz~4800 MHz < 100oC
i7-10870H 2900NHz ~ 4500 MHz

3.CPU Tcc 偏移滑块。

CPU Tcc 偏移滑块。这是适用于 Alienware 笔记本电脑的全新功能,Tcc 允许用户自定义自己的 CPU 温度事件(Tcc)触发点设置。偏移范围为0至15摄氏度(默认值为0)。CPU Tj (最大值)可能为 85 ~ 100 摄氏度。

根据 Intel 的陈述,不论 AWCC 操作模式如何,CPU 温度可能会超过99摄氏度,然后在高负载下触发散热事件(Tcc)。当发生 Tcc 事件时,CPU 功率限制1(PL1 设置)频率将减少几百 MHz。这样可以降低温度升高,并允许计算机散热控制机制实现最佳散热性能平衡。

尽管这是所有游戏笔记本电脑的常规设计,但客户仍可能会担心 CPU 温度过高的情况。当 CPU T > 90 摄氏度时,第三方工具(如 HW monitor 信息)、以红色字体显示警告消息和 CPU 温度。

CPU Tcc 偏移滑块为客户提供了调整 CPU 温度事件算法的更多权限。  

如何调整 Tcc 偏移滑块。
3.1 在计算机 POST 期间按 F2 键。
3.2 单击高级。
3.3 单击性能选项。
3.4 输入 Tcc 激活偏移的值(0-15)。
3.5 按 F10 键以保存并重新引导。


4.
常见问题
4.1 为什么计算机诊断工具会在计算机闲置模式下 post "高 CPU 温度"?
在计算机 "闲置" 下,计算机未真正处于空闲状态。仍有一些后台任务在高 CPU 频率中运行。这会产生高 CPU 温度峰值(在1秒内),然后降低平均温度。

4.2 cpu 温度达到100° C 时 Cpu 是否损坏?
不。  CPU 在 Intel CPU 规格下运行良好:Tjmax = 100 ° C

来自 Intel
处理器的声明提供一种方法(数字热传感器或 DTS),以报告低于 Tj (最大值)的实时片温度。虽然芯片不应在 Tj (max) 以上的温度条件下运行,但在正常工作环境下,偶尔可能会出现高于 Tj(max) 的温度值。(Tj (最大值) = 100)


当某些工具报告 "cpu 过热/100 度 C" 或 "散热节流/Tcc" 时,4.3 Cpu 是否过热?
不。CPU 在 Intel CPU 规格下运行良好:Tjmax = 100 ° C。
对于新一代处理器,当 CPU 以最大频率运行时,通常会触发散热限制或温度事件。通过动态调整 CPU 功率,在散热能力和性能之间实现平衡。如果 CPU 的运行频率高于由处理器制造商(例如 Intel


)定义的 cpu 基本频率,则可以忽略这些警告消息。4.4 为什么计算机诊断工具在游戏应用程序或图形压力应用程序中发布了 "高 CPU 温度"?
在 CPU 负载繁重的情况下,某些游戏/图形压力应用程序会导致 CPU 温度高。

4.5 在平衡模式下的 CPU 峰值温度低于性能模式?
不。在平衡模式下,CPU 在短时间内仍可提升至最高频率,并会产生高温温度。
CPU 高温温度的设计目的是在不考虑散热模式的情况下尽力实现最佳性能。这些模式选项包括:"完整速度模式"、"性能模式"、"平衡模式"、"安静模式" 或 "超酷模式"


4.6 仅在 Alienware M15 R4/M17 R4 时 "CPU Tcc 偏移" 滑块功能?
是的,Alienware M15 R4/M17 R4 是具有 "CPU Tcc Offset Slider" 功能的第一 Alienware 游戏计算机(2021年1月)。
 

Cause

不适用

Resolution

不适用

Products

Alienware m15 R4, Alienware m17 R4
Article Properties
Article Number: 000182146
Article Type: Solution
Last Modified: 25 mar 2021
Version:  2
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