Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Po instalaci softwaru Alienware Command Center do počítačů řady Alienware a G nereagují kontrolky

Summary: Pokud kontrolky na počítačích Dell zhasnou nebo přestanou reagovat na změny, můžete se pokusit spustit opravu instalace pomocí nejnovější verze aplikace Alienware Command Center.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Při instalaci aplikace Alienware Command Center se může poškodit firmware ELC, což způsobí, že kontrolky v počítači zůstanou zhasnuté nebo nebudou reagovat na změny provedené v aplikaci Alienware Command Center.

Podporované platformy:

  • Platformy Alienware a Dell řady G podporující aplikaci Alienware Command Center 5.0 a vyšší

Cause

Firmware ELC může být poškozen z několika důvodů, včetně náhlého vypnutí počítače, odpojení nebo opětovného připojení napájecího adaptéru během instalace.

Resolution

Spusťte opravu instalace softwaru Alienware Command Center podle níže uvedených kroků:

  1. Stáhněte si nejnovější verzi aplikace Alienware Command Center ze stránky s ovladači Dell.
  2. Spusťte instalační program bez odinstalování předchozí verze aplikace Alienware Command Center.
  3. Po zahájení instalace se zobrazí výzva s možnostmi Upravit, Opravit nebo Odebrat.
    SLN319241_en_US__2I_awcc_fw_corrupt_01_mr_v1a
  4. Kliknutím na tlačítko Opravit vynutíte opětovnou aktualizaci firmwaru v instalaci.
  5. Restartujte počítač a ověřte, zda potíže přetrvávají.

Additional Information

Logo Alienware

  Twitter   YouTube   Facebook   Logo Alienware

 
Pozáruční podpora  Záruka vypršela? Žádný problém, klikněte sem, zadejte své výrobní číslo a prohlédněte si naši nabídku. 
 
V současné době jsou nabídky dostupné pouze pro zákazníky z USA, Kanady, Spojeného královstvíFrancie. Neplatí pro servery ani úložiště.

Affected Products

Alienware Command Center, G Series, Alienware
Article Properties
Article Number: 000178139
Article Type: Solution
Last Modified: 09 sep 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.