Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Při upgradu aplikace Alienware OC Controls se zobrazí chyba „Setup Failed“

Summary: Při pokusu o aktualizaci aplikace Alienware OC Controls bez odinstalování předchozí verze se může zobrazit chyba Setup Failed.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Podporované systémy:

Systémy Alienware a řady G podporující aplikaci Alienware OC Controls

Alienware OC Controls
Obrázek 1: Alienware OC Controls

Cause

Příčinou této chyby jsou komponenty Intel® Extreme Tuning Utility (Intel® XTU) v aplikaci Alienware OC Controls. tyto součásti mají problémy se zpracováním instalací upgradu. Instalace upgradu verze v1.2.32.1210 nebo novější je zakázána, aby se zabránilo dalším problémům.

Resolution

Tento problém vyřeší očekávaná aktualizace aplikace Alienware Command Center (AWCC). Před instalací nejnovější verze odinstalujte všechny předchozí verze aplikace Alienware OC Controls.

  1. V okně chybové zprávy klikněte na tlačítko Close.
  2. Pravým tlačítkem myši klikněte na tlačítko Start a poté na položku Aplikace a funkce.
  3. Klikněte na položku Alienware OC Controls a poté kliknutím na možnost Odinstalovat odeberte předchozí verzi.
  4. Znovu spusťte instalační program aplikace Alienware OC Controls .
 
Aplikace a funkce
 
Obrázek 2: Obrazovka Aplikace a funkce

Zpět na začátek


Alienware

  Twitter   Youtube   Facebook   alienhead

Additional Information

Videos

 

Affected Products

G Series, Alienware
Article Properties
Article Number: 000136496
Article Type: Solution
Last Modified: 05 jan 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.