Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Kamera og mikrofon fungerer ikke i Windows 11 eller Windows 10

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du løser problemet med at kameraet eller mikrofonen ikke fungerer i Windows 11 eller Windows 10

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Kameraet og mikrofonen fungerer ikke i Windows 11 eller Windows 10. Dette problemet forekommer på alle typer enheter, inkludert stasjonære PC-er, bærbare PC-er og nettbrett. Det er ikke et problem med eksterne enheter eller en feil i Windows. Dette er et resultat av de nye personvernendringene som Microsoft har implementert i Windows 10 RS4 April 2018 Update og nyere versjoner som opphever tilgangen til enheter som kamera og mikrofon.

Cause

Personverninnstillingene for kamera og mikrofon i Windows 11 eller Windows 10 kan hindre apper og nettsteder i å bruke dem. Personverninnstillinger gir deg kontroll over hvilke apper og nettsteder som kan bruke kameraet eller mikrofonen.

Resolution

  1. Kontroller om kamera- og mikrofondriverne er installert under Enhetsbehandling.
  2. Gå til personverninnstillingene i Windows 11 eller Windows 10, og kontroller at applikasjonen er aktivert for å få tilgang til kameraet og mikrofonen.
  3. Gå til Start, og velg deretter Innstillinger > Personvern > Kamera.

    Personverninnstillinger for kameraet i Windows
    Figur 1: Kamerainnstillinger

  4. Gå til Start, og velg deretter Innstillinger > personvern > mikrofon.

    Personverninnstillinger for mikrofonen i Windows
    Figur 2: Mikrofoninnstillinger

 

Affected Products

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000133755
Article Type: Solution
Last Modified: 26 sep 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.